Los tenemos acojonados

De acuerdo en que no basta con protestar en Internet, pero hasta los cojones de que se ridiculice. El debate previo en la red es muy importante, es condición necesaria aunque no suficiente para la movilización.



Estas críticas que lo ridiculizan se basan en una idea antigua, la "disfunción narcotizante" (Lazarsfeld y Merton, 1948) que según la teoría funcionalista de la comunicación hace que los individuos confundan el hecho de conocer los problemas con el hecho de hacer algo al respecto, generando actitudes políticamente apáticas. Es cierto que esto sucede, pero también que generalmente la obtención de información y, sobre todo en un medio interactivo como internet, el debate sobre la misma es el paso previo para la construcción de marcos simbólicos (Gamson, 1988) que animen a la acción:

- un "marco de injusticia" que define el problema y sus causas e identifica a los responsables, son orientaciones cognitivas y afectivas que hacen que un movimiento interprete una situación como injusta.

- un "marco de pronóstico" que define la estrategia apropiada para solucionar el problema planteado, la capacidad de agencia o la conciencia del movimiento respecto a las perspectivas de éxito y eficacia de su acción para transformar esa realidad identificada como injusta.

- y un "marco de identidad" que realza la pertenencia al grupo y el reconocimiento colectivo que permite al movimiento construir una autoconcepción de sí mismo como actor social diferenciado de sus adversarios (ejemplo "los indignados").

El caso del movimiento por la vivienda o el 15M ejemplifican la importancia de todo ese debate en la red y todas esas quejas que parece que se quedan ahí pero que de repente salen a la calle, algo impensable sin ese trabajo previo en las redes. Me permito algunas citas de entrevistas a activistas que relatan esto:

Ejemplo en el movimiento por la Vivienda (de mi tesis Internet en Movimiento: http://eprints.ucm.es/12085/)

Noelia afirma sobre el problema de la vivienda que “al principio no era consciente de que afectaba a más gente” de manera que “intentaba arreglar el problema como si fuera culpa mía” y aunque “sí pensaba que era una cosa que le pasaba a todo el mundo, intentaba solucionarlo individualmente y eso me frustraba profundamente, no había ninguna salida”. El aislamiento de Noelia le genera frustración, en esta etapa no tiene una identidad de grupo sino que vive su situación de forma aislada y como un problema personal, sin embargo, a través de Internet se descubre como parte de una actor colectivo. Al recibir el mensaje de correo electrónico que convocaba a la movilización por el derecho a la vivienda piensa que “alguien está llamando a lo que está claro que había que llamar, porque había mucha gente como yo” de forma que “ver que había muchísima gente que tenía el mismo problema” le hizo darse cuenta de que sus esfuerzos hasta entonces “eran inútiles porque no estaba en mis manos” con lo que le vio “todavía más sentido a la reivindicación, porque fue darme cuenta de que no era culpa mía sino que es que era imposible”. Internet permite que los afectados por el problema de la vivienda se conecten, se definan como grupo y definan el problema como un problema colectivo, Noelia se da cuenta de que “había muchísima gente” en su situación y de que el problema no era culpa suya. Construye un marco de identidad y un marco de diagnóstico a través de la interrelación en Internet.

Ejemplo en el 15M (del mi capítulo "Redes digitales y su papel en la movilización" en el libro "La democracia del futuro: Del 15M a la emergencia de una sociedad civil viva" (ed. Icaria) http://www.icariaeditorial.com/libros.php?id=1359)

Durante mucho tiempo tú dices: bueno, y yo, uf!. Lees las noticias, estás en casa, hablas con tu mujer: «fíjate lo que está pasando en no sé dónde, fíjate éste lo que ha hecho, fíjate este fulano lo que ha dicho». Y llega el momento en que esos comentarios que haces a solas con tu mujer en tu casa y esa indignación que te produce ver las noticias y eso, la puedes sacar a la calle y compartirla con más gente, ves que no eres tú el único, que no eres el único, ni estás tonto, ni estás loco, ¿no? Es que hay más gente que piensa igual que tú, que a lo mejor los tontos y los locos son los que no lo ven como tú. Eso te, te… a mí me da un poquito de autoestima, por decirlo de alguna forma [Sergio: un poquito, mucho], un poquito de autoestima, de decir, bueno, no soy yo el tonto, ¿no? [Ana: ni mucho menos, vamos]

Este movimiento sucede porque varias personas aisladas pensando que están locas en sus casas porque ya no están conformes con nada, de repente gracias a la Red se dan cuenta de que no están solas (Grupo de discusión Barcelona)

Perdón por la autopromoción pero no puedo explicarlo mejor que con lo que ya he escrito sobre el tema. (Más autopromoción en http://bookcamping.cc/somos/ozecai).