Hace 9 años | Por akerbeltz a twitter.com
Publicado hace 9 años por akerbeltz a twitter.com

Tweet con la amenaza: Así se las gasta The Mirror Hotel, en Barcelona: "Le sugerimos que retire de manera inmediata las publicaciones en medios de reputación on-line. De persistir en su postura, procederemos, a través de nuestros abogados a reclamarle una indemnización". https://twitter.com/gcarriazo/status/484317602093613056

Comentarios

ragnarel

Efecto Streissand en camino.

webospodridos

#2 46 clics sobre la opinión del hotel empiezan a confirmarlo.

akerbeltz

Espero no pecar de microblogging, no me he inventado nada, son varios tweets consecutivos. Sería interesante que esto se divulgase.

Feagul

#1 No te preocupes. Si alguien dice algo...les dices que vas de mi parte

D

#1 Hombre, tanto como "interesante"... Yo ni siquiera entiendo qué hace esto en la categoría "actualidad".

TheIpodHuman

Este es el comentario que provocado la indignacion y las amenazas de "The Mirror Hotel" http://www.tripadvisor.com/ShowUserReviews-g187497-d2018633-r210889311-The_Mirror_Barcelona-Barcelona_Catalonia.html#CHECK_RATES_CONT

D

#0 #68 Pues suerte que no os censuraron los comentarios, a mí me eliminaron uno más suave que el de #13, era un hotel distinto, y no me dieron la oportunidad de rectificarlo. Desde entonces procuro no asomarme a TripAdvisor, al menos para ese fin, el de ver estrellas y comentarios.

TheIpodHuman

#70 Hombre, tampoco me pase tanto como #0, simplemente di mi opinión objetiva con los puntos que creia que debieran de mejorar.

http://www.tripadvisor.cl/ShowUserReviews-g294308-d1850598-r136429461-Hostal_Guapulo_Inti-Quito_Pichincha_Province.html#CHECK_RATES_CONT

D

#71 Pues muy parecido al tuyo fue el mío, pena que no pueda mandar el enlace..., me quejaba del agua fría de la ducha, de la falta de wifi y alguna cosa más, se trataba de un antiguo monasterio portugués reconvertido en hotel de cinco estrellas, yo nunca había estado en un sitio así y finalizando el viaje me quise dar el capricho, tenía curiosidad por ver cómo vivían los ricos.

D

#0 No veo la amenaza por ninguna parte. ¿La habrán retirado?

akerbeltz

#4 la amenaza está en la entradilla, lo ha puesto en 2 tuits anteriores al enlace principal.

D

#8 Ah, vale

Maki_

#8 Lo mejor para estas historias de varios tweets sería enviar un enlace de storify y en la entradilla un enlace al tweet inicial.

rielo

1) Problema con cañerías. Lo que no entiendo es por que no pones una reclamación y te vas del hotel si tal "imposible para la salud" era estar en esa habitación. Creo, leyendo el relato que el cliente fue un tocapelotas. Por lo que parece en ningún momento se pide que le cambien de habitación, cosa que hace la última persona y que posiblemente solicitándolo desde el comienzo lo hubiera solucionado... posiblemente hasta dijo que no quería el cambio.
2) Lo del "spray" ... sencillo. Has causado un desperfecto.
IRRELEVANTE!

shinjikari

#24 Tan irrelevante como todas las opiniones negativas que tiene el hotel, que son un buen porrón de ellas, muchas quejándose de las mismas cosas...

rielo

#29 Si por cada mal hotel hubiera una entrada en Meneame... ¿existe /hoteles ? pues eso... tiembla Tripadvisor! muahhh muah muah muah

shinjikari

#36 Por cada hotel no hay una amenaza. La noticia no es "hay un hotel malo" es "hay un hotel que, además de malo, amenaza al que se queja".

Por favor, no manipulemos

charming

#24 Si te vas del hotel te cobran igualmente, por eso creo que insistían en solucionarlo, normal.
Y sí parece que querían que les cambiaran de habitación, lo aclaran diciendo "su solución fue llamar al servicio de habitaciones para que limpiase la ducha, una solución muy poco efectiva puesto que el olor a lo largo de la noche incrementó", de hecho me parece más correcto aún, porque no le exigían directamente que le cambiasen de habitación, sino que le pedían que lo comprobaran por ellos mismos yendo a la misma.

Yo pienso que está bien tolerar ciertos problemas, pero siendo de 4 estrellas y costando más de 100 euros la noche, pues las exigencias deben ser mayores también.

i

#24 he estado en muchos hoteles en mi vida, y por lo que comenta el cliente no me parece a mí en absoluto que sea un tocapelotas en absoluto, simplemente ha sido maltratado y finalmente robado por unos empleados seguramente mal pagados y jodidos, y por un empresario ladrón que finalmente le levantó 300 euros de su cuenta por ¿una mancha en el suelo? ... No entiendo que justifiques ese comportamiento del hotel en ningún caso, tú sabrás por qué lo haces ... ya veo que te gusta pinchar con tus comentarios en otros hilos ... Sé feliz poniéndote en contra de las víctimas, igual así aplacas tu úlcera y duermes algo mejor. Por supuesto sin acritud y con una sonrisa

AmenhotepIV

#32 Hay respuestas para todos los gustos, parece.


#24 #72 Sin acritud tampoco, ¿conoces la otra versión? porque estás dando por sentado una de las versiones.

D

#76 no es por nada pero....

Olor de tuberias en dos comentarios, robos a los extranjeros, dinero en metalico,maletas desaparecidas, un mac 13" ipads, hasta un sujetador de una señora que habia dejado en el armario desaparecidos.......vaya con el hotel..
Y no es el primero al que amenazan con el abogado si no retira la review...
En fin.
Sitio perfecto para NO IR!
En cuanto a versiones, me quedo con la de los que se han alojado alli..

againandagain

#24 Sorry vote negativo y era al contrario. Yo también pienso que si mi habitación apesta no me quedo no dos noches, NINGUNA, exijo que me cambien de habitación o me devuelvan el importe integro.

Y si encima de estar tocando la moral, de golpe tienes un "percance" y jodes el suelo, pues... no se... ¿lo pagas?

D

#0 ¿No dejan poner comas en los títulos?

D

#19 pues anda que las comas del tuit...

D

#20 Es todo un despropósito.

D

"tuvimos un percance con el limpiador del spray de los zapatos de ante"

El comentario me parece una puta pataleta, pero es que encima intenta justificar lo que él no quiere que le justifiquen.

Vamos, un pijo quejándose de pijotadas.

En serio, irrelevante de puto manual.

jaspeao

#21 niñatos del iese, los hombres de verdad hacen caminos canales y puertos, no un mba de chichinabo.

#21 Claro, que te cobren 300 pavos de la tarjeta sin recibo ni PIN de por medio es una pijotada, no?

D

#27 ¿Qué PIN? te pueden cargar lo que quieran (típico de coches de alquiler, por ejemplo) sin ningún PIN. Y la factura te la mandan después. Otra cosa es que estés de acuerdo o no con el cargo. Pero en el momento que les das los datos de la tarjeta de crédito, pueden cargarte lo que quieran. Eso sí, tú puedes anular el cargo hablando con el banco.

StuartMcNight

#35 Eso sí, tú puedes anular el cargo hablando con el banco.

Un cargo en tarjeta no se devuelve así como así. Y en este caso... lo veo bastante complicado que le vayan a devolver algo.

#35 Si, sin PIN... Pero con firma de por medio. Si no hay una de las dos cosas, nada de nada. Y si el banco se pone farruco, que le exija al hotel el recibo con tu firma.

O hay PIN, o hay firma.

Cidwel

#21 Está un poco mal escrita esa parte, reléela, que precisamente el quid de la cuestion viene por ese problema (o eso he entendido)

Les cobraron 300 pavos porque se ve que derramaron/gastaron/pasó algo relacionado con un spray y el hotel le cargó 300 pavos por la gracia de manchar el suelo, incluso despues de que ellos hubieran solucionado el problema (o eso dicen ellos).

Pero sí, tiene acentillo un poco de pijo, pero tu no pagas un hotel de 4 estrellas para encontrarte cosas como esas

D

#32 Deja de trollear, pijo.

D

#32 yo pido la hoja de reclamaciones directamente y si no me la dan a la guardia municipal, ya verías como no tardan ni15 minutos en cambiarte de habitación. Un saludo

cenoura

#32 da igual que sea de 4 estrellas, 3 o 18. Un hotel tiene que estar en perfecta condiciones y atenderte perfectamente siempre. Lo que son es unos getas

D

Una pataleta sobre un hotel, y encima de twitter. Por favor...

#21 Oish Borjamari que fuerte, osea que fuerte! El hotel amenaza con denunciarnos si no quitamos la crítica del limpiador del spray! Voy a decirselo a mi papuchi para que todo el mundo mundial sepa lo malos malos que son!

Feagul

#37 Cuando el sabio señala la luna...Argonauta_chanquete ve el comentario de twitter.

La queja, es que el hotel amenace por la opinión de una usuaria. Sea pija o no

D

#47 Por norma, voto negativo todo envio de twitter, con más razón si además tiene faltas de ortografía. Cuestión de respeto y esas cosas; un twit no es una noticia ni un artículo.

#46 La gente solo pone críticas en internet a hoteles y restaurantes para quejarse; los que no han tenido problemas no suelen ponerlo.

g

#48 No has debido ver muchas críticas de hoteles... Están LLENAS de comentarios positivos (los buenos)

D

#49 Para haber estudiado en IESE no eres muy listo se crees que esas críticas las escribe gente de verdad y no el tío de marketing.

Feagul

#48 Tu puedes hacer lo que quieras, tienes libertad para ello. Pero si lo expones en público te arriesgas a que algunos pensemos que eres un troll.

Una noticia es según la RAE "Contenido de una comunicación antes desconocida". Por lo que un twitt puede serlo perfectamente.

D

#48 Es cierto que la gente se toma más molestias para criticar que para alabar, PERO, he podido comprobar con mis propios ojos como algunos hoteleros se gastan dinero creando clientes ficticios para poder dejar sus opiniones favorables cuando la calidad de su servicio era pésima.

Ya sé que hay sesgo, hablo de mi propia experiencia... pero todavía recuerdo un hotel cutre al que fui*, en el que me encontré: almohadas de hacía como poco 10 años, deshechas por dentro, manchadas de sangre, pelos de polla (o de otras zonas genitales) entre las sábanas (sí, lo que leéis), colchones de lana sin muelles, hundidos, con el "somier" partido (y que se partió del todo mientras intentaba dormir en aquel colchón infernal (la posturita de L en la que acabé hubiera sido descojonante en youtube), baños malolientes, etc. Pues bien... el hotel en cuestión tenía BUENÍSIMAS críticas en algunas de estas páginas de opinión... y no, no son creíbles.

* ojo, no critico la cutrez, uno tiene lo que paga. Critico la falta crónica de higiene y otras cosas peores.

D

#90 Por lo que comentas, es que la gente iba a ese hotel cutre a lo que iba y como se pasaban la noche haciendo crujir los muelles de la cama, les daba igual el resto lol

Tu fuiste víctima de la frenética actividad que se había desarrollado en esa cama la noche anterior lol

D

#62 Para eso te lo detallan en la factura

Respecto a lo segundo, como funciona? "Oiga, no pueden cobrarme quinientos euros por destrozar el espejo del cuarto de bañocuando iba borracho; no lo he autorizado"

G

#64 Si te lo detallan en la factura no es sin consentimiento, si el tío dice que fue sin consentimiento tengo que suponer que no le pasaron la factura, se lo cargaron, no que es idiota. (al menos hasta que demuestre lo contrario)

Por otra parte si rompes o manchas algo por hacer el burro pues venga te jodes bien cobrado estas, si te cae algo sin querer y manchas una moqueta o rompes un espejo por que perdisteis el equilibrio en el baño pues te la pueden cobrar, estarían en su derecho, como si estas en bar y rompes una copa o un vaso, o se te cae la botella de vino recien abierta al suelo, pero si te lo hacen y no tienes la cortesia de pringar y no cobrarlo pues esta bien saberlo tambien.

Por lo mismo que yo no vuelvo a un bar si me cobran un vaso que rompo no volvería a ese hotel si rompo un espejo en un accidente. Y no iba a hablar muy bien no ni recomendarlo..

D

#21 En Trip advisor siempre hay algunos comentarios negativos al servicio o instalaciones de muchos hoteles,en la mayoría de los casos se puede por lógica deducir si la crítica esta justificada o si se trata de algun tocapelotas tiquismiquis(que los hay y bastantes).Lo normal es que el director responda en el mismo hilo lamentando que se haya producido ese hecho,dando explicaciones y asegurando que toma nota para que no se vuelva a producir.Esa es a mi entender la postura correcta del responsable del hotel.

chemari

Y por cierto, que te cobren un extra días despues de dejar el hotel, de tu propia tarjeta, y sin tu consentimiento tiene un nombre: ROBO. Espero que les metan un buen paquete.

Endor_Fino

La Jennifer es todo un portento manejando quejas de usuarios. Debe ser que que aprendió técnicas de branding y reputación social en un bar de Magaluf

AnonimoPerez

¿De verdad ha llegado a portada un tuit SIN NINGUNA PRUEBA?

¿Si tuiteo que un dependiente de El Corte Inglés me ha sacado una navaja lo lleváis a portada?

Obviamente sensacionalista.

B

Ojalá hubiera un Trip advisor de los funcionarios del estado y de los puestos políticos, pero está claro que la transparencia no gusta al que algo tiene que ocultar o de que no sentirse orgulloso... Hay gente que saca partido de las quejas intentando mejorar y haciendolo saber a los clientes y otros que meten la pata doblemente como este hotel, amenazando.

P

#5 Ya existe, se creó hace poco, http://www.ratingjobs.net

B

#41 Te he votado negativo sin querer,he estado a punto de cortarme la mano cuando me he dado cuenta, perdona, pues iba precisamente.a ver tu Link y se ha escapado,compensare por supuesto y me quedaré sin cenar en penitencia. (Edito, no tienes comentarios para compensar, lo haré en los futuros)

s

#5 De la Adm Pública ni idea, pero hace años que existía trabajobasura.info

zierz

Yo suelo mirar comentrarios en Booking porque en principio solo puedes comentar si te has alojado allí

D

#74 Tomo nota, gracias.

pedroj

¿Esto se merece una portada?

D

¿Y por qué tenemos que creernos la versión de estos fulanos sin ningún tipo de prueba?

ogrydc

#9 Te doy otra explicación de los hechos. Llegaron tarde al hotel, les dieron la última habitacion disponible al precio contratado. Ellos querían otra. Trataron de justificar el cambio denunciando un olor en el baño. No consiguieron que les cambiaran. Enfadados, ensuciaron la moqueta. Cuando les explicaron que tendrian qie pagar los desperfectos, trataron de arreglarlo por su cuenta, pero no coló. Les ha escocido palmar 300 pavos y de ahí viene todo...

v

86 comentarios sin enlace a la supuesta amenaza? Y de verdad nos lo tenemos que creer?

D

Comentario o columna entera.

D

¿De verdad? ¿En portada?

D

Mientras no mintáis o incurráis en ninguna imprecisión desafortunada (algún pequeño dato no cierto (entiendo que por despiste) dentro de un mar de verdades), no tenéis por qué preocuparos.

Tenéis libertad de expresión y de opinión. A mi también me han amenazado legalmente por vertir opiniones en la red sobre ciertas empresas, y aquí estoy, tan pancho. A los caraduras, lo que se merecen: mala reputación.

Jotarf

que esta mierda llegue a portada... madre mia, AMARILLEAME.NET

Neochange

Pijos Alert!

Xtrem3

Claro que si hombre! Te prohibimos opinar con la potestad que nos da ser un hotel! Cada dia nos superamos mas.

u

Lo preocupante de esta noticia, es que si les ha pasado a estos, seguramente sea práctica habitual de muchos otros establecimientos amenazar con denuncias y demás cada vez que ven opiniones negativas en Trip Advisor o en otras webs del mismo estilo. Y seguramente, la mayoría de la gente en cuanto recibe esas amenazas, borra el comentario, porque pasará de follones, sin darle muchas vueltas al asunto ni publicarlo en Twitter.

Resumiendo: no creo que sea muy fiable usar este tipo de webs para decidir a qué hotel ir. Lo cual me jode bastante, porque hasta ahora yo era justamente lo que más tenía en cuenta a la hora de elegir un hotel: los comentarios y valoraciones de la gente que había estado alojada allí antes que yo. Qué ingenuo soy.

TheIpodHuman

#52 Estoy contigo, los comentarios de TripAdvisor no son demasiado fiables, y lo digo por experiencia.

No hace mucho buscaba alojamiento en Quito y lo hice a traves de TripAdvisor. El caso es que despues de mucho revisar me deje llevar por los comentarios de TripAdvisor (no eran malos) y reserve en el Hostel Guapulo Inti. Al llegar alli no se cumplieron las expectativas que lo que yo esperaba y los pocos días me mude de hostel, con mejor precio, mejor ubicacion. Deje mi comentario en TripAdvisor con mi opinión objetiva sobre el hostel y poco después de publicar el mio en cuestión de unos pocos dias aparecieron por arte de magia media docena de comentarios buenos para contrarrestar mi mal comentario. Supongo que alguien utilizo cuentas falsas para dar buenos comentarios y subir el ranking después de mi mal comentario y contrarrestar lo malo de mi opinión.

Nova6K0

Claro tratamos mal a los trabajadores y/o tratamos mal a los clientes y luego acabamos cerrando... y nos quejamos.

En serio algunas empresas y no sólo hoteles deberían hacérselo mirar, porque tienen tal endiosamiento que le nubla no sólo el juicio sino su idea de negocio.

Salu2

N

Yo lo siento pero irrelevante. Si la situación era así de insoportable o aunque solo fuera la mitad y el hotel no la soluciona, uno no se queda una segunda noche. Es así de simple.

D

Al final ha resultado que Gonzalo y Verónica son los clásicos pijos repelentes que se comportan como clientes tocapelotas allá donde van.

D

A tomar por culo este hotel de mierda.

chemari

Y si cuela, cuela, oye!

D

Un poco de spam no esta mal, me recuerda a la moraleja del cabrero de Gallipienzo, el caso es que hablen de uno si es mal da igual.

D

Cuanto piji suelto.

libroblanco

Aqui tienes un tripadvisor de la educación http:// lekadvisor.com

p

La verdad es que al final el boca a boca es lo que mas hace mella en que vallas a un hotel u otro , mas que esos comentarios de las paginas a veces. Ademas de que se nota bastante que algunos son amañados.

Yo si voy a una ciudad y se que algún concoido a ido previamente, pues le pregunto. Si me dice que el hotel X al que fue era una mierda, me da igual lo que pongan por las paginas jeje

Tanenbaum

Pues no le han votado con 1 en nada, tan malo no sera

g

#42 Es que no era tan malo, y lo hemos reflejado tal cual. Es una queja por el trato recibido. SI elegimos el hotel es porque nos gustó la pinta/siituación/etc. Si la situación, por ejemplo, es buenísima, eso no cambia porque me hayan tratado mal. No puedo decir que el hotel sea malo, pero sí que a mí me trataron mal, para quien le pueda interesar.

D

#42 me he mirado los comentarios de otros clientes y hay muchos, pero que muchos, criticando la higiene del hotel.

CTprovincia

No pensaba ir a Barcelona en mi vida (me da asco), pero si me viese en esa tesitura, ya se donde NO alojarme.

D

#15 si fuera se le quitaría el asco

#14 Le da mil vueltas a la ciudad no administrativa de Cartagena

Ka0

#14 Comentario digno de un tarugo que no ha salido de su pueblo!

D

#14 No hombre, lo haces mal. Si quieres decir que una ciudad te da asco (cosa que me parece muy respetable porque realmente hay ciudades que dan asco) y que te voten positivo, tienes que poner que es Madrid, no Barcelona.

CTprovincia

#44 Hay cosas que son tabú en Menéame, una de ellas es meterse con algo de Cataluña. Eso si, para meterse con Madrid, Andalucía, etc. hay barra libre lol

D

#94 No entiendo por que hay tanto catalán que se mete con la tierra de sus padres y abuelos