Publicado hace 9 años por CC006455 a economiaencincominutos.wordpress.com

En este artículo comentaremos varías comisiones bancarias que nos cobran de manera ilegal y cómo reclamarlas.En primer lugar, ¿Cuándo es legal una comisión bancaria?... “legalmente sólo podrán cobrarse comisiones o gastos por servicios solicitados en firme y aceptados por los clientes, siempre que se cumpla la condición inexcusable de que estos servicios hayan sido efectivamente prestados…

Comentarios

D

#9 al rojo no, al verde. Gracias por la info.

D

¿Todas?

C

#1 yo voto que si je je, pero bueno por lo visto si se supone que dan un servicio te la pueden cobrar. a mi me ha gustado saber estas cosillas para reclamar a estos banqueros con la ley en la mano.

Shotokax

#33 en lugar de decir chorradas podrías ceñirte al debate y no mezclar con cosas que no tienen que ver.

Ya sé que a nadie le ponen una pistola en el pecho para firmar una hipoteca, pero si te quieres comprar una casa es lo que hay y te obligan a tener cuenta con el banco de turno. La puedes traspasar a otro banco, pero entonces te crujen a comisiones y es casi peor el remedio que la enfermedad. Lo relevante aquí es que dice el texto que es ilegal que te cobren manteniemiento de cuenta en este caso, lo cual no suele saber la gente y se está abusando mucho de eso.

D

#35 Para chorradas las que sueltas tu, pensar que para tener una casa "es lo que hay y te obligan"... Yo ni me caso por el estado, ni me hipoteco.

Y si, hablo del matrimonio, que es un contrato como el de la hipoteca, un contrato que tu no redactas y un contrato sujeto a las leyes que haga o deje de hacer el parlamento, un contrato que la "mayoría" firma para tener una familia.

YO no quiero una casa, quiero DIGNIDAD, y al igual que estuve 15 años formandome, he estado 13 años ahorrando. Y esa misma dignidad la quiero en mi relación de pareja.

Algunos no caemos en las trampas del materialismo relativista y aplicamos el dicho "si quieres ver a tu enemigo pasar por la puerta de tu casa, sientate a esperar". Las ratas solo ven una salida... La vida es una carrera de ratas y yo prefiero ser un oso, solitario e independiente.

Pandémica

#36 De verdad que eres afortunado por ser una persona con formación. Por desgracia los bancos han robado, timado y estafado a muchas personas ancianas, sin estudios o desinformadas.
Además de dignidad, te vendría muy bien un poquito de solidaridad.

D

#37 Quienes les estafó la cajabanco es porque a mi no me preguntaron.

Yo no voy por el mundo dando respuestas a quien no ve el problema. Eso sería prepotente. En cambio estoy encantado de explicar y razonar con quien me pregunta. Ten por seguro que los pocos que me consultaron fueron bien asesorados, aunque no les hacía falta, que ya tenían ellos bastante claras las cosas y a mi solo me pidieron confirmación.

Es triste que la mayoría se fiara de la "palabra" de su "banquero" para ceder su dinero al banco. Estafados si, pero unos mas estafados que otros.

P.D. Para formarse hace falta mucho esfuerzo. Hoy estudiar para muchos es una obligación. A mi me apoyaron mis padres y cumplí con esfuerzo y sacrificio. Afortunado yo por tener unos padres que me apoyaron y afortunados mis padres de tener un hijo que les responde esfuerzo y sacrificio.

Tuve una depresión, y me he acostumbrado a ser feliz sin depender del materialismo, así que de ser un estudiante sin recursos a un trabajador que no gasta fue mas bien lo lógico. Mis padre les gustaría que fuera un Mario Conde, pero cuando aprendes a ser feliz con unas palabras, que le den al éxito.

Shotokax

#36 que a ti no te guste hipotecarte (te aclaro que a mí tampoco porque pareces el típico que te mete en el saco sin conocerte) no implica que se deba tolerar que los bancos se salten las leyes con los que sí quieran, que es de lo que trata este artículo y es lo que yo apuntaba al principio. Los contratos no pueden llevar claúsulas ilegales. Lo demás que dices no viene a cuento.

D

#38 Si vamos a hablar de cajabancos (me niego a hablar de bancos porque no son entidades privadas, sino mas bien duales), entonces te enseño cuan profundo es la madriguera del conejo...

CajaBancos, BDE, Moncloa, Ferraz, Genova... CASTA POLITICA...

¿Vas a discutir la legalidad con quien hace las leyes?

La cantidad de subsidios, ayudas y favores que el estado hace a las cajabancos... Y tu te quedas con que no cumplen sus propias leyes...

Como ZP, que hizo la ley de Financiación de los Partidos Politicos y durante 6 años se limpio el culo con ella, pues no cumplieron con la "obligación" de presentar las cuentas para que sean auditadas.

Las de 2007 fueron aprobadas en 2013...

Las cajabancos... la mayor estafa de nuestra historia, cuyo reflote se antepone al desempleo y la recuperación económica...

¿No te das cuenta que lo que tenemos que exigirles no es que cumplan la ley, sino que dejen de hacer leyes a su medida?

atl3

Yo tengo ING desde hace 2 años y no se lo que es eso de comisión.

obmultimedia

#19 ni tampoco lo que es una entidad bancaria fisica, ni sacar donde te de la gana dinero dependiendo de solo los bancos que trabajan con 4B, yo tengo tambien ING y en mi pueblo solo hay 3 bancos de 15 que tiene 4B y me pillan a 2 kilometros de casa, vamos, en la otra punta de mi pueblo, y ya no digo como quieras hacer un ingreso en mano, te mueres...

e

#22 Si estás en ING también puedes sacar sin comisiones en los euro6000 si el importe es de al menos 50 euros. ¿Otro banco tiene tantos cajeros como toda la red 4B más toda la red euro6000?

atl3

#23 Eso no lo sabía, me lo apunto

uberhumanista

#22 Puedes tener una cuenta en otro banco y vincularla a una cuenta naranja de ING. Haces un ingreso en esa cuenta y luego lo traspasas (por internet) a la cuenta naranja (sin comisiones). O cuando quieras sacar dinero de un cajero perteneciente al otro banco, haces el proceso inverso. Quizá sea un poco tedioso, pero se trata de no permitir que los bancos nos cobren hasta por respirar.

D

Menudo artículo absurdo... ¿Comisiones "ilegales"? ¿Reclamar una comisión?

Tan sencillo como trabajar con ING direct, por decir uno de los varios bancos que no me cobran un céntimo.

No se busquen complicaciones. Algunos ponen la mano en la boca del lobo.

#22 isantander y openbank son dos cuentas que te permiten hacer eso sin gastos, pero constatar que ir a ingresar a una sucursal es un viaje al pasado neandertal.La ultima vez que fui el director acabo llamando a la policia lo siento, tengo poca paciencia con las empresas que reducen personal y luego los clientes tenemos un pesimo servicio.

Shotokax

#28 claro, ¿y a los que obligan a tener cuenta en un banco para poder pagar una hipoteca qué hacen?

D

#31 Nadie "obliga" a nadie. Las hipotecas se contratan voluntariamente aceptando las condiciones de la cajabanco.

Quien firma un contrato con el diablo, que se atenga a las consecuencias.

Pero luego no me vengan con el cuento de la pena... "¡me han obligado!"...

Yo no firme,
Yo no compre
yo ahorre,
y si hoy no tengo una vivienda en propiedad es porque siguen bajando y prefiero optar a una mas grande.

Tampoco me he casado, ni por la iglesia y mucho menos por el Estado.

Los del cuento de la pena os encanta firmar contratos que no entendéis.

D

#33 Nadie te pondrá una pistola en la cabeza para que abras una cuenta en un banco. Pero es prácticamente imposible vivir sin una. Para casi cualquier cosa, como pagar la luz, te piden tener una cuenta.

D

#40 ING, openbank, isantander... todas cuentas sin comisiones.

Igual que Tuenti es movistar, pero con mejores precios...

Solo digo que antes de matar moscas a cañonazos y ponerse a discutir leyes con una cajabanco, lo sencillo es cambiar de cuenta, que por suerte hoy hay cuentas que no te cobran comisiones.

D

#41 Está claro lo que dices y me parece muy bien. Yo hablaba más de que es casi imposible vivir sin tener una cuenta bancaria, sea el Banco que sea.

También decir que sólo conozco la forma de operar de ING, de otros no puedo decir nada, y hoy día hay ciertas condiciones que si no cumples, se traducen en cosas como no poder abrir la cuenta o cobrarte por la tarjeta.

Tampoco permiten hacer ingresos a no ser en alguna de sus oficinas. En ningún cajero. Lo que casi te obliga a tener otra cuenta en otro Banco.

D

#49 Que ING no tenga comisiones y que no cobre servicios son dos cosas. toda cajabanco tiene tarifa de precios por ley.

El tema de cobrar por la tarjeta es que esta vinculado a la cuenta nómina. Hace años que deje de ingresarles la nómina, pero sigo usandola para gastar, que es lo que quieren y en una llamadita cambiaron mis condiciones y todos contentos hasta hoy.

Eso es muy diferente a UNICAJA, pues tienen la norma de que los empleados de cara al cliente no pueden cambiar las condiciones estipuladas en el sistema, de manera que si te cobran una comisión y acceden a retrocederla, a los pocos meses volverán a cobrarsela y tendrás que pelearselo otra vez... A la tercera les mande a la mierda y cerre la cuenta. No tengo una cajabanco para pelearme, ni para que me coman la polla escuchándome cuando me quejo.

YaExisto

#22 Activobank, tarjeta débito gratuita con la que puedes sacar dinero sin comisiones no sólo en los cajeros del grupo Sabadell sino en cualquier entidad Servired.

Wakkatela

En serio hace falta poner la imagen de la entradilla en twitter? Es un desperdicio de ancho de banda para los que aún usamos 3G.

Hanxxs

Añado otra que poca gente conoce y que he conseguido que me devuelvan (restregando la fotocopia con la orden del Banco de España al Director de la Oficina, eso si).

Comisiones por Descubiertos: "En caso de tratarse de una cuenta corriente abierta por un “consumidor”, el importe de esta comisión, junto con los intereses del descubierto, no puede dar lugar a unaT.A.E. superior a 2,5 veces el interés legal del dinero en cada momento.
" http://www.bde.es/clientebanca/productos/depositos/comisiones/descubiertos.htm

D

Solo banca etica o colchón .. son mafias .

babel_esp

Yo gestioné con éxito la devolución de una comisión abusiva por descubierto, es realmente fácil, basta con un e-mail a atención del cliente.

Lo que hacen es, yo cobro y me quedo con lo de la gente que no reclame, que es MUCHO. Una práctica usurera total, muestra de lo sinvergüenzas y faltos de ética que son en este sector en España.

HyperBlad

#25 Los gastos de gestión (no comisión) por descubierto los devuelven muy fácilmente, porque saben perfectamente que no son legales y que no ha lugar a interpretación en otro sentido. Yo mantenía el sistema informático que llevaba las reclamaciones de cierto gran banco, y esas se resolvían todas a favor del cliente, más rápido cuanto más se mencionara reclamación ante el Banco de España.

luisAv

Hay comisiones que son una vergüenza, cosas que tienes que pagar que el ordenador te lo hace automaticamente...

DeepBlue

#4 Como hoy en día con nuevas tecnologías podría suceder con otras sanguijuelas pleistocénicas como los notarios, registradores de la propiedad...

Azucena1980

Dudo mucho que una banca tan seria y de confianza como la española sea capaz de hacer algo ilegal

Topati

Os dejo esta información, la cual veo está bastante clara
Si quieres reclamar pasa por
www.foroantiusura.org
Toda la info antiusura, los pasos a seguir, cómo obligar al banco a atender tu reclamación, los escritos, TODO EN ABIERTO

D

Faltan los gastos de correo. Esa tampoco es "legal". Y digo "legal" porque no es correcto el termino, ya que las comisiones no son legales o ilegales, sino comisiones debidas o indebidas.

D

Me ha parecido un articulo genial. Pero debería estar acompañado cada uno de esos puntos por la correspondiente legislación. Sin ella es casi imposible denostar que se tiene razón.
Alguien?

Pandémica

#16. Si la comisión no corresponde con ningún servicio efectivamente prestado. Esto no es tolerable según la Orden EHA/2899/2011, de 29 de octubre, de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios.
Extraído de http://www.lavanguardia.com/economia/finanzas-personales/20131022/54392278329/cinco-casos-banco-no-puede-cobrarnos-comisiones.html

JaviAledo

Sabéis si la comisión por cerrar la cuenta es ilegal?

YaExisto

#44 Pues no lo se, pero yo hace años tenía cuenta en el Santander, normal, con comisiones por pasar de los 26 años y no tener nómina, cuando descubrí que existían los bancos con cuentas online, me hice cuenta en UNOE y en Banesto y a continuación saqué del cajero el poco dinero que me quedaba en el Santander. A los pocos días fui a la oficina a cerrar la cuenta y la cajera me dijo que iba a hacer las gestiones y que para cerrarla me tenían que cobrar una cantidad, que me sentase un momento a esperar mientras hacía las gestiones en el ordenador. Mientras tanto iba atendiendo al que estaba detrás de mi, y al rato me dijo que ya podía pasar a firmar el papel. Me quedaba poco más de 2 euros con céntimos, porque el resto, los billetes los había sacado desde el cajero. Me dijo que eran creo que unos 26 euros con no se cuantos céntimos por la cancelación, a lo que yo entendí 6 con algo, y me disponía a abrir la cartera para pagar, cuando saco un billete de 5, 1 euro y no me acordaba de los céntimos, entonces le pregunté: ¿Cuánto era, 6 con...? Y me responde, no, 6 no, 26'40. Ahí fue cuando puse cara de asombro y enfado a la vez y le respondí: ¿No os parece que cobráis bastante comisión ya todos los meses? Pues ya me da igual, la dejas abierta, la cierras o lo que quieras, pero no pienso pagar esa burrada. Y me fui, enterándose los que estaban detrás del tema. La pobre cajera sólo era una trabajadora pero se quedó a cuadros. No volví a recibir cartas del banco reclamando nada ni mandándome extractos como todos los meses, y tiempo después me mandan una carta diciendo que la cuenta estaba cerrada.
Vamos que como la chica ya había realizado todas las gestiones para cerrar la cuenta, el ordenador la cerraría antes de poder cobrarme. Que les den, y que vayan a reclamar el dinero de esas comisiones a los directores que a esos les sobra el dinero.

cookieforker

Hay muchas cosas en este artículo que no son del todo ciertas...

D

y las comisiones de mantenimiento por simplemente tener una cuenta abierta en la entidad son legales o no? Porque en caixabanc hasta el año pasado pese a que existían eran "moderadas", y de repente este año suben a 4 euros al mes así por las buenas, y eso que no les doy trabajo ya que todo lo hago por cajero o por internet.

YaExisto

Yo desde que sólo uso banca online con comisiones cero y débito gratuita soy mucho más feliz por no regalárles ni un mísero centimo de más a esos ladrones.
Si por mi fuera no dependería de bancos, pero como es bastante necesario para cobrar y realizar pagos por ebay, hacer transferencias gratuitas en lugar de desplazarte a hacer ingresos y esperar colas....
UNOE y Activobank funcionan a la perfección.

Maestro_Jedi

Meneos como este son siempre de agradecer, pues contienen información que considero indispensable para todo aquel que tenga alguna relación (por el motivo que sea) con una entidad bancaria.

Gracias a la información que obtuve en una web de este estilo, yo conseguí hace unos meses que el BSCH me devolviese todo el dinero cobrado en una cuenta que tengo en este banco (por poco tiempo, desde luego) en concepto de comisiones por descubierto. Bastó con enviar una "simple" (es un decir, pues ha de estar jurídicamente bien respaldada) carta certificada. Aparte de recuperar un dinero que es tuyo... ¿y lo bien que te quedas?

D

¿Y cómo se reclama al banco de España?

C

#5 cualquier persona física (un individuo) o jurídica (una sociedad) puede presentar quejas o reclamaciones. Para ello habrá de seguir dos fases:

Haber reclamado previamente ante el Servicio o Departamentos de Atención a la Clientela y los Defensores del Cliente.
Una vez acreditada contestación a su petición o transcurridos dos meses desde la fecha de su presentación sin una resolución, se podrá interponer la reclamación ante el Banco de España, ya sea por vía telemática, o por escrito a través del modelo oficial, siempre con la documentación requerida.

uberhumanista

El otro dia Caja Murcia me cobró 1,50€ por ingresar 100€ en la cuenta de la comunidad. Me dijeron que al no tener cuenta en ese banco, tenian que cobrarme esa comisión. Alguien puede confirmarme si esa comisión es ilegal?

C

#10 te confirmo que esa comisión por desgracia si es legal.

uberhumanista

#12 Gracias.

cookieforker

#10 ¿Ilegal? ¿Por qué iba a ser ilegal?

uberhumanista

#13 Porque va contra el sentido común que te cobren por hacer un ingreso (no una transferencia) en una cuenta (aunque no se tenga cuenta propia en ese banco). Aquel día tenía que ingresar ese dinero sin falta. Pero la próxima vez se lo daré a un vecino que tenga cuenta en ese banco para que lo ingrese. Será legal, pero es una comisión abusiva e injusta.

cookieforker

#18 Pues yo no la veo abusiva e injusta. Piensa que por ejemplo en el caso de la comunidad de propietarios, es ella la que debe asumir el coste de administrar la gestión del dinero. El usar el banco para eso es una especie de abuso de sus instalaciones, ya que son ellos los que asumen colas de personas que no son clientes, cuando deberían estar en la cola de la oficina de la admón de la comunidad. ¿entiendes por donde va la cosa?

Cide

#13 hombre, ilegal no, pero inmoral sí. Joer, que estos tíos viven de que metas dinero en el banco. ¿Vas a meter dinero y te cobran un 1.5%?