Hace 9 años | Por --424445-- a blogs.20minutos.es
Publicado hace 9 años por --424445-- a blogs.20minutos.es

Mi reclamación, bastante sencillita: “El parque de las estación de Metro Las Rosas está cada día más sucio y deteriorado. Pusieron unas estructuras que sirvieran de apoyo a unas plantas de enredadera, las plantas están avanzando por el suelo porque nadie se ocupa de guiarlas por la estructura. Un parterre de rosales que hay está completamente seco. ¿Es que no hay nadie que limpie esta zona?

Comentarios

D

#10 Tú lees a Kierkegaard, ¿eh?

Zombi

#10 por favor, contacta con el reclamante y redacta la respuesta. Sólo por ver la cara de los funcionarios que la lean. Por dios, que sinsentido.
Indignante respuesta que merece algo así.
Anda, venga, y luego contáis.

D

#43 Jajaja, pues si María Cruz Barroso Martín quiere por mí no hay problema

Añadiría a lo que has indicado que además hay cierto pitorreo y cinismo en este despropósito de respuesta:

"Quedando a su disposición por si en el futuro detectase alguna incidencia que hiciera necesaria la intervención de los Servicios dependientes de esta Dirección General”.

Y eso que al principio dicen claramente que no pueden hacer nada

Zombi

#37 venga hombre, la respuesta es un galimatías para rellenar. No responde a la cuestión y encima se cachondea.
Las respuestas deben ser redactadas en lenguaje normal para un ciudadano normal.

Es de traca. He propuesto a #10 que le redacte una respuesta a la repuesta de forma que lo entiendan en el Ayuntamiento. Jajajajajajjaja.

xiobit

#2 ni estadístico ni nada, es Cospedal misma respondiendo.

I

#3 Desgraciadamente no es así

JuicioAlfon

En el barrio de Madrid donde he crecido está ocurriendo algo parecido. La empresa concesionaria es OHL, y hace meses que no podan (setos) ni riegan. Los vecinos van a demandar a la empresa por dañar una propiedad privada, puesto que las plantas en este barrio fueron compradas por ellos, y ahora están muertas o en vías de estarlo.

#16 Sin entrar en el tema de la privatización de estos servicios (que es gracioso también) lo que está claro es que la empresa tendrá libertad para ejercer las tareas, pero de qué sirve que el ayuntamiento pueda multarla por no realizarlas, si no lo hace. Y es que no lo hace. Tampoco sirve de mucho que le apliquen una sanción proporcionalmente muy inferior al ahorro en personal y medios que consigue la empresa por el sencillo procedimiento de no hacer absolutamente nada.

D

#16 lo que se llama eludir la responsabilidad. Porque por ahora no votamos empresas, votamos ayuntamientos y responden ante nosotros.

Mox

La respuesta es correcta, básicamente le dicen que la empresa hace lo que quiere y luego en base a lo realizado cobra lo pactado o menos de lo pactado o nada según las penalizaciones.

#51 Pues al PP alguien le ha votado para gobernar, no les voteis la próxima vez.

D

#53 independientemente de quien voto yo y si voto en madrid o no, estas cosas no las dicen en las elecciones. Si se callan lo fundamental, es una estafa. Si no cumplen con sus obligaciones, es algo penado. Estos abusos no se pueden consentir y menos defender con la excusa de que cada cuatro años hay voto.

Rufusan

#13 pero estàndares de tipo estadístico, ojo, que no vaya a estar un sitio más desmadrado que el desmadre medio según unos indicadores que esta ciudadana acaba de alterar molestando a los controladores del seguimiento de las prestaciones en pleno mes de temporada baja de indicadores.

chaos.ct

#18 Quizás sería relevante que el número de quejas entrara dentro de este indicador estadístico...

RadL

#13 Estoy contigo, creo que la respuesta ha sido clara, otra cosa es que nos guste.

El Ayuntamiento no tiene nada que hacer en el asunto ya que es la empresa la que se ocupa, eso si, si la empresa no cumple con los servicios acordados, como parece ser el caso, será penalizada, pero nada más.

Es lamentable este tipo de situaciones, pero es lo que trae asociado la subcontratación, la concesión y la privatización de trabajos públicos.

#13 Es insustanciosa y extraña en cuanto a que es un admisión de irresponsibilidad en la gestión a niveles abismales.

Es como si tu coche nuevo tiene un fallo de fábrica y en el taller oficial te dicen que no te lo reparan dado que es responsabilidad de un subcontratista del proceso de fabricación, pero que si ese subcontratista no cumple le reduciran el pago por los servicios prestados.

D

#1 Manzanas traigo, sí; pero no peras, ojito. Porque si se traen dos manzanas, pues dan dos manzanas. Y si se traen una manzana y una pera, nunca pueden dar dos manzanas, porque es que son componentes distintos.

D

#1 Suerte tiene de que no le han contestado como en Ronda: http://menea.me/1c411

D

Traducido: "nos da igual como este el parque; no nos envíe más cartas"

inar

#7 Más bien: Nos importa un pimiento cómo esté ese parque. Pagamos a una empresa para ello. Nosotros solo establecemos las normas y directrices. Si la empresa no cumple acorde a los indicadores de calidad, no se preocupe, cogeremos a otra nueva o la misma con distinto nombre y, vuelta a empezar.

e

La parte contratante de la segunda parte...

zirvi

#8 jajajaja hemos pensado lo mismo. Jajajajaja

D

Para que luego digan que no saben de nuevas tecnologías, bien que saben configurar respuestas automáticas. lol

Attanar

Yo en esa carta entiendo perfectamente que le contestan que el Ayuntamiento no especifica si tienen que guiar las enredaderas o no, ni cómo tienen que cuidar los jardines, sino que se limitan a evaluar los resultados del trabajo de la empresa.

Desafortunadamente no le contesta a la cuestión de si van a hacer o no algo al respecto, aunque da a entender, también, que si lo que dice la señora es cierto, la empresa adjudicataria se expone a sanciones por no cumplir con los resultados esperados.

En fin, que es verdad que se van un poco por las ramas, pero también que a algunos no les vendría nada mal mejorar la comprensión lectora.

sonixx

Esto parece como una respuesta genérica en plan todas las quejas misma respuesta

D

#9 Es realmente así. Nadie, salvo un sistema informático habrá leido la queja.

sempredepor

Que hora es? Hace un día estupendo!!!!

TyrionGal

"Como se pactó una limpieza en diferido en forma efectivamente de simulación o de lo que hubiera sido en diferido, en partes de lo que antes era una retribución"

c

Lo que podemos hacer es, en lugar o además de menear la noticia, copiar el texto de la señora y pegarlo en la página de reclamaciones del ayuntamiento.

Cehona

El rosal murio por estar por encima de sus posibilidades. Solo se riegan con agua algunas cabezas últimamente. Y otras no funcionan, no por falta de riego, si no porque es lo que hay. Las cabezas, claro.

GaiusLupus

Respuesta criptográfica al más puro estilo NeoCon. Ouh yeah!!

Penetrator

Traducción: la empresa encargada de limpiar la zona hace lo que le sale de los cojones, y a nosotros nos la suda muy mucho.

r

me ha gustado mucho este comentario de la noticia:



"“Si un viajero en el tiempo retrocediera diez años y te contara todo lo que los gobiernos neoliberales están intentando privatizar no lo creerías. Y con tanto bombardeo de información es difícil de recordar. Por eso en DIAGONAL te lo ponemos fácil, y te hacemos una lista de las cosas más extrañas que quieren privatizar y por las que merece la pena luchar.

1. Las donaciones de sangre

Pocos gestos pueden ser más bellos y altruistas que la donación de sangre, ¿no? Parece que la parte altruista va a provenir ahora sólo de los donantes, pues este proceso se quiere regalar a la Cruz Roja, una entidad privada, y los trabajadores del Centro de Transfusión de Sangre se encuentran en plena lucha abierta contra la privatización con un encierro que dura ya casi un mes. ¿Qué te parece que se privatice tu sangre?

2. La gestión de recogidas de cadáveres de animales

Si eres urbanita jamás pensaste en el triste destino de ese corderito con pinta mohína que viste en la granja-escuela de pequeño. Pues donde tú ves putrefacción, los buitres ven dinero.
Así pues, en Aragón se está estudiando la privatización de la recogida de cadáveres en las explotaciones ganaderas, que supondría una pérdida de cien puestos de trabajo público. ¿Quién es el carroñero?

3. La limpieza de las calles

En el ansia privatizadora que caracteriza a los gobiernos, el tema de la limpieza ha sido uno de los más afectados, y también en el que se han cosechado más victorias. Con el predecente exitoso de Sevilla, en Madrid, que ya estaba privatizado se protagonizó una de las huelgas con más apoyo de la calle para evitar el despido y bajada salarial de los trabajadores. La reciente huelga indefinida de limpieza de las calles en Madrid, que convirtió la capital en un vertedero desobediente, se saldó con una victoria por parte de los trabajadores y el prestigio de Ana Botella muy tocado. En Alcorcón, tras un intento de privatización y una potente huelga en enero, los trabajadores han cosechado otro éxito en la defensa de lo público.

4. El agua pública

Si la película Y también la lluvia te pareció ficción, te equivocaste. Retrataba la lucha por la privatización del agua que ocurrió en Cochabamba en 2006. Entender el agua como negocio, que veíamos tan lejano, está ocurriendo con fuerza en España. El precedente más doloroso es el de Barcelona, que al igual que otras ciudades españolas ya estaba privatizada. Y el caso más conocido de intento de privatización es el que están llevando a cabo Ignacio González y Esperanza Aguirre con el Canal de Isabel II. El caso más reciente es de Alcázar de San Juan, donde han conseguido sacar a todo el pueblo a la calle. En todos los casos, hay gestiones muy turbias donde lo único transparente es el agua. Algunas luchas de la marea azul, como la de Lagunas del Duero, han acabado en éxito.

5. El Registro Civil

Servicios como inscribir un nacimiento, matrimonio o defunción dejarán de ser públicos en los próximos meses, y pueden suponer unos 100 euros por trámite administrativo. Según la reciente legislación de Gallardón, a partir de ahora las funciones del Registro Civil pasarán a manos del Colegio de Registradores, una entidad privada. Los sindicatos denuncian que esta medida deja en el aire los puestos de 3.500 funcionarios.

6. Tu identidad: Vodafone Sol

Para muchos la privatización de la estación de metro Sol es mucho más que eso, es la privatización de uno de los símbolos de identidad madrileños, anclados a recuerdos de nocheviejas, consumismo desaforado, manifestaciones y acampadas rebeldes. Esta apropiación de los signos identitarios con fines comerciales parece que se ha convertido en un triste ejemplo para otras ciudades como Barcelona, que han mostrado su interés por replicar la idea. Esperemos que los pasajeros también exporten la campaña #tapalamarca.

7. Las prisiones

Los pioneros en la privatización de cárceles son los Estados Unidos, el país con más presos en cárceles privadas, unos 131.000 en 2011. Ahora el negocio se está exportando y en España ha comenzado con la privatización de la vigilancia externa. Todavía falta para llegar al modelo de Holanda, donde planean cobrar 16 euros al día a los presos. Por este tema apenas ha habido contestación social.

8. Los baños de las estaciones de tren

Por si no te ha quedado claro todavía, TODO será privado y de pago, hasta ir al baño. Adif ha privatizado los baños de las estaciones de ferrocarril Sants y Atocha para que a partir de ahora los gestione 2theLoo, una coqueta empresa de baños que por un módico precio te ofrece una “experiencia única”. Los verdaderos damnificados, además de los viajeros son los sin techo que buscan un lugar para asearse.

9. Tu salud

Porque jamás pensaste que alguien se preocuparía por tu salud, dolor o calidad de vida en términos monetarios. Pues te equivocaste, la sanidad es un negocio, y jugoso, a tenor del esfuerzo que hacen muchos políticos para privatizarlo. Pero rápidamente la sorpresa de los ciudadanos y profesionales se tradujo en lucha y desobediencia civil, y por tanto en éxito. En la Comunidad de Madrid se han conseguido paralizar la privatizaciones de seis hospitales y la dimisión de Lasquetty, pero todavía queda recuperar el acceso universal a la sanidad que nos robaron.

10. Las cabalgatas de los Reyes Magos

Durante más de 20 años los vecinos del madrileño barrio de Hortaleza han autogestionado su cabalgata de los Reyes Magos, pero desde 2007 el Ayuntamiento de Madrid ha decidido privatizar la cabalgata, otorgándosela a una empresa de gestión de eventos. Los vecinos llevan años organizando una cabalgata alternativa y colaborativa.

Y esta es sólo una pequeña muestra, nos hemos dejado fuera la educación, el ISBN, las Loterías y Apuestas del Estado, los parking públicos, las autopistas… e incontables servicios que tendremos que reivindicar”.

por Aurora Gómez Delgado
24/02/14
diagonalperiodico.net"

b

La respuesta es correcta. Explica claramente bajo que terminos se gestiona el servicio que se ha privatizado.

Para todos aquellos que os quejáis de no entenderla por parecer confusa traduzco a neolengua:

"Y a mi que me cuentas. Ya veré si toca multar a alguien. Está privatizado, aguantate."

p

Vivo en madrid, y puedo asegurar que no es únicamente en las rosas, yo vivo en moratalaz y el ayuntamiento este año no se ha dignado fumigar, y hemos estado todo el verano llenos de bichos en los arboles, ahora mismo la mitad de los arboles están sin hojas, mas parece otoño que verano. Los parques practicamente nos los limpian. ESTA ES LA MIERDA QUE NOS DEJA EL PP

astronauta

Debéis saber que en los servicios de atención al cliente de las cartas de los consumidorers tienen al menos 100 cartas de respuesta según el tema que traten para automatizarlas.

Aquí al tío que se dedicó a clasificar la carta recibida se le fue la pinza y mando una respuesta automática sin sentido.

Las cartas automáticas para reclamaciones las usa Renfe, Aena, y todas las compañías de teléfono y aéreas. Es una deshumanización absoluta.

brohz

No podemos ser governados por gente rica que vive en un mundo distinto. Quien entiende los problemas que sufrimos?. Ellos porsupuesto que no.

manifa33

Hicieron Copy Paste o les da igual contestar lo que sea...

G

Habría que preguntar al funcionario o lo que sea si ha entendido algo o si ha hecho un copia y pega como si el ciudadano fuera un estúpido. Desde luego lo que queda claro es que este funcionario es un imbecil que tiene que repasar la lengua d3 1°de ESO. Debería ser despedido ipso facto por inepto.

perrico

El titular es erroneo. Tendría que ser : "Extraña no respuesta..."

Brill

La próxima vez que pregunte a Siri, seguro que la respuesta es más clara.

Hanxxs

Pues ya podéis empezar a aprenderos de memoria la respuesta, es lo que van a responder a partir de ahora para todo a medida que lo vayan privatizando.

Q_uiop

Tanto que copian de EEUU podían copiar esto: http://en.m.wikipedia.org/wiki/Plain_Writing_Act_of_2010

D

Me extraña que no hayais citado a la Cospe, parece que lo haya redactado ella.

Rufusan

#22 ni a la Cospe ni a "podemos".

dragonut

¿qué se puede esperar de un ayuntamiento dirigido por una subnormal?

D

#42 Veo mucho comunista intentando que la Ánsar no vuelva a ser candidata a alcaldesa. Si Mariano se la vuelve a meter en casa al ”Líder Mundial", éste no se lo perdonará y desenterrará el acha de guerra. Con lo bien que está el viajando para dar sus clases de neoliberalismo y "picando" florecilas por aquí y por alli. Cisma seguro en el PP

Mister_Lala

Que no se queje, que al menos le contestan. Yo, de dos instancias que he puesto a mi ayuntamiento, no he recibido contestación de ninguna.

kukudrulo

no no hay nadie, pasan de ello.

ezbirro

El barrio entero está hecho unos zorros, aunque quizás las Rosas sea mejor cuidado las calles siguen con la misma mierda durante semanas, espero que vengan pronto las lluvias porque tengo miedo de quedarme pegado al suelo cualquier día.

perrolanoso

duro con ella, dadle duro a la mujer de aznar. a ver si colocamos a carmona rapido y deja de darnos la brasa los sabados en la sexta.

U

Contestación de un asesor/a de Ana Botella que se le subió el puesto a la cabeza.

a

Pues te han dicho que existe una empresa encargada y que es ésta la que establece los criterios de limpieza. Que te agradecen que hayas usado el sistema para comunicarte y así poderse echar unas risas y que no les toques más los güevos que ellos no van hacer nada.

D

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