Hace un par de meses un tele-operador de Orange me ofreció pasarme a su compañía con una oferta muy tentadora. Le dije que cuando Wanadoo solucione los problemas que ha causado a mis amigos, dando un mal servicio, cobrándoles de más exageradamente, etc., entonces me pasaré a Orange. Ese señor me dijo que Wanadoo ya no existe, que Orange es otra compañía ... jaaja, por lo tanto; "tranquilo", si no existe no puede denunciarte.

Si quieres un consejo, ponlo en conocimiento de la CMT enviando la denuncia de Wanadoo y tus explicaciones, además de denunciarlo a Consumo echando leches.

Al margen de que sea o no un spammer, creo que la tomadura de pelo de las teleoperadoras hay que denunciarlo totalmente.

#2 Es lo único que le ha salvado del negativo

Si entras en paginas especializadas tipo adslzone o bandaancha verás que hay mucha gente con este mismo problema. Asegúrate bien que te han dejado sin servicio y nada no te preocupes

A mi me paso algo parecido cuando era auna. Gastaba una conexión por módem, todo bien, y me pasé con la misma compañía a ADSL. Cual es mi sorpresa que cuando llega la factura me estaban cobrando el ADSL y la conexión por módem pero ni si quiera tarifa plana, me tarifaban por minutos y al segundo mes la factura eran de doscientos y pico euros. Tras varias amenazas por parte de un abogado y tras ignorarles completamente como dice #1 se debieron dar cuenta que estaban en un error y dejaron de tocarme los huevis.
Por cierto, Orange es otra compañía, pero arrastra los problemas de las que era antes, por lo tanto sigue siendo la misma mierda. Que se lo pregunten a los técnicos. El caso es chupar del bote haciendo el mínimo gasto posible... La CMT debería exigir más a todas las compañías

Somos miles los damnificados por las compañias que prestan servicios de adsl; lo que hay que hacer para luchar contra ésto es informarse en los foros (adslzone, etc), denunciar y armarse de paciencia. Suerte.

A mi me pasó algo parecido: los de Wanadoo me cobraban por una conexión que no había contratado con ellos. Al parecer "reciclaron" mis datos de cuando estaba con retevisión. Les llamé varias veces y no me dejaron de enviar facturas ni me dieron expliación ninguna así dejamos de pagar las facturas.

A los dos meses nos mandaron una carta con amenazas por el impago de varios meses. La ignoramos pero al cabo de unos meses nos vovió a llegar otra, esta vez por parte de otros abogados diferentes.

Ante situación tan extraña, mi padre le preguntó a un abogado que conoce, y le contó que no nos preocupásemos. Al parecer suelen vender los listados de deudores a abogados sin escrúpulos que utilizan la amenaza jurídica para sacarle pasta a la gente. Un refinado método de extorsión.

Parece rocambolesco, pero es cierto. Es más, aunque pagues las facturas que debes es probable que te vuelva a mandar otra carta similar otro abogado diferente.

En resumen: son unos chorizos, ignóralos y no te preocupes.

Lo que habría que poner es una ley que ampare al consumidor. Para darte de alta lo puedes hacer online, sin presentar documento alguno (ni dni, ni nada) Pero para darte de baja: Burofax (que salen por un pastón), si mandas 3000 faxes no te hacen caso, y tienes que remover Roma con Santiago para que te dejen libre... No es justo que, en este país, siempre pague el pato el usuario.

A mi me pasó lo mismo (A mi y a miles de personas a las que nos han intentado estafar las compañías de telefonía). Pero no te preocupes que no vas a ir a la cárcel ni a los tribunales. Como bien han dicho anteriormente, eso lo hacen para asustar y que les pagues su "tributo". Pero la realidad es que si los ignoras durante unos meses al final se cansan y te dejan en paz.
Lo que tienen que hacer es dar de baja a la gente cuando lo solicitan,en vez de pasarles facturas.

#5 Orange es France Telecom que compró Amena y la integró con las dos compañías que previamente había fundado en España: Uni2 para telefonía fija y Wanadoo para Internet.

Así que eso de que Wanadoo ya no existe es más bien falso. Lo que no existe es Amena. Wanadoo sigue siendo la misma France Telecom de al principio, y sus modales intimidatorios, chantajistas y mafiosescos, así como el pésimo servicio, parece que siguen siendo los mismos que muchos hemos sufrido ya.

Pero, como bien han dicho antes, es cuestión de mandarlos de viaje cuantas veces te intimiden y llamen, y acabarán dándote por perdido. Es más, te recomiendo ser "tan educado" como ellos a la hora de darles boleto. Es mucho más efectivo.

Al final, serça verdad eso de ...mas vale malo conocido que bueno por conocer?. Lo digo porque al final verás que telefónica te da mas seguridad...no se, es solo una reflexión.

Pon tus reclamaciones contra ONO, Timofónica, Tele2 ... desde tu ordenador

Hace 17 años | Por yodi a usuariosteleco.es

Publicado hace 17 años por yodi a usuariosteleco.es

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Los cuatro jinetes del apocalipsis capiteaneados por JOhn Wayne

Al final, serça verdad eso de ...mas vale malo conocido que bueno por conocer?. Lo digo porque al final verás que telefónica te da mas seguridad...no se, es solo una reflexión.

La amenaza de darse de baja en tu compañía de internet es la clave para que te hagan descuento

Una delicia de texto, si señor, me ha encantado la referencia a esa parte del cuerpo donde la espalda pierde su honroso nombre.
Ciertamente, habría que tener una legislación, que protegiera a los ciudadanos de estos buitres.

#20, yo me cambiaré en cuanto me caduque el contrato

En el fondo y siendo una noticia considerada como spam. Hay que tener en cuenta que hoy wanadoo ya no existe, ahora es Orange. Pero sus sistemas de acoso y extorsión siguen igual.

Deberíamos llevarte nostros a juicio por spammer: ricardorvm

De todas maneras, tu caso no es único, amigo, hay miles de personas en la misma situación. Yo pasé por lo mismo y la solución es la siguiente: IGNORARLOS. Realmente amenazan con acciones judiciales para asustar al personal. A mí me dejaron en paz después de meses y meses de avisos apocalípticos hasta que se cansaron. No pierdas el tiempo. saludos