Hace 9 años | Por GustavoEnfureci... a yorokobu.es
Publicado hace 9 años por GustavoEnfurecido a yorokobu.es

No son pocos los casos, leo en esta noticia, en los que a un muerto le cobran un servicio de telefonía que, por razones obvias, ya no utiliza. Por si no lo saben, la gente desgraciadamente fallece, pasamos al otro lado y el smartphone normalmente no se viene al Más Allá, sino que se queda en el planeta que lo parió. A menos que el muerto no tenga una deuda pendiente, la compañía sabe que no puede cobrarle un céntimo más del que utilizó en vida; si acaso, debería tan solo devolver el terminal si la compañía se lo ha dado en promoción.

Comentarios

dphi0pn

#2 Buena, gallego

M

#1, si no tiene o se han bloqueado las cuentas, que metan el ataud o las cenizas en la cárcel.

Spartan67

#1
Emilio Botín vive.

kncer

#9 Hay que tener mucha sangre fría para responderle eso a una persona que ha perdido a su pareja... increíblemente triste que haya gente así

GaiusLupus

#7 El nombre es lo de menos, estoy convencido que las demás tienen casos parecidos.
Hay pocas cosas peores que las compañías de teléfono.

CarlosJG

#21 No, no, de lo de menos nada. Estas cosas siempre con nombre y apellidos. Que se sepa.

kucho

el muerto tiene deudas que heredan sus herederos. que sea un operador de telefonía es anecdotico.

Wayfarer

#8 Ya, pero una cosa es que te reclamen la deuda de las llamadas o cargos que queden pendientes y otra muy distinta es que te pretendan cobrar la penalización alegando incumplimiento de contrato.

Lo primero es legítimo, lo segundo roza la ilegalidad.

N

#35 La permanencia puede ser a cambio de un terminal. O financiado, como los dan ahora.

ewok

#42 Pero eso no se discute, viene en la entradilla, si acaso, debería tan solo devolver el terminal si la compañía se lo ha dado en promoción. El caso es que quieran cobrar una permanencia de una tarifa plana, etc, es decir cobrar por servicios no prestados.

C

#8 Es un contrato, no una deuda. El contrato debería extinguirse si una de las partes ya no existe (salvo que éste indique otra cosa en ese caso).

N

Si dieran una cobertura como Dios manda, no habría problemas. lol

Arariel

#22 Mientras escribía mi comentario (23) has puesto el tuyo y viene a decir lo mismo que comento en el mio.

alexwing

En la lapida debería de poner: Tu familia, amigos y la compañía telefónica no te olvidan.

D

Que vayan a cobrar al cementerio, jajaja. Yo conozco un caso pero con hacienda, le reclamaba una cantidad de dinero a una persona y yo vi la reclamación, tras enviarles cartas a hacienda explicando que esa persona estaba muerta y ante la insistencia de hacienda, el asesor optó por mandarle una carta muy cachonda a hacienda indicándole que esa persona estaba muerta y que si quería cobrarle fuera al cementerior xxxx y al nicho número yyy y hablara con el interesado...

bystander

Actualmente trabajo para una compañia de teléfonos en atención al cliente y si alguien fallece se nos hace llegar por email una copia del parte de defunción y se eliminan los compromisos de permanencia que tuviera y se da de baja la línea. Vamos, yo personalmente lo he hecho varias veces. Pero que sí, que este mundo es tremendo.

capitan__nemo

¿a quien le reclama la compañia de cobros si no pagan sus familiares?
¿que dice el contrato?¿o si no lo dice el contrato, la ley o la jurisprudencia?

D

Hay que ver lo que hace la gente para no cumplir sus obligaciones.

N

Y digo yo, ¿si en vez de por un móvil es por un coche os escandaliza menos? ¿Deben dejarlo como regalo de consolación o qué?

Belu84

Qué desfachatez tiene la gente. A quién se le ocurre morirse... roll

VG6

Pues yo le digo a la operadora.

-Me parece bien, ponga a mi marido en el asnef. Que me va a hacer gracia, y ya que se pone contrate al cobrador de Frac haber si convenve a mi marido.

roig

#13 #14 Se le dice al banco que bloquee cualquier recibo y a la operadora que mucha suerte poniendo al muerto en una lista de morosos, que al final es lo único que pueden hacer si no se paga la permanencia.
No te había visto #46 lol.

RaiderDK

#46 ¿haber?

VG6

#51 MIS PROPIOS OJOS!!!

j

Tengo un amigo que murió su padre, y fueron a dar de baja su linea de móvil a vodafone.
Por lo visto los de la tienda no tramitaron bien la baja (por lo visto faltaba la firma del titular, cuando llevaron el certificado de defunción...), y su familia se dio cuenta unos meses mas tarde que tenían una deuda pendiente por todos los meses posteriores a su fallecimiento, a ello que le explicaron a vodafone la situación, y ni caso.
Que paso? Pues que la familia dijo que no iba a pagar esos recibos, vodafone vendió la deuda a una especie de agencia de abogados que llevan años enviando amenazas que les van a llevar a los tribunales y demás... No hace falta que os diga que cara ponen cada vez que les llega una noticia con el nombre de su padre/marido fallecido.
Hay seres que no tienen nada debajo del pecho, y no deberían ser tratados como personas..

blokka

Algunos se mueren simplemente para joder a estas pobres empresas que viven al día. Es deleznable!!! [Es ironía eh, que aquí hay que especificarlo todo lol]

m

Cualquier día nos hacen con la güija y los raps como con la energía solar, cobrarnos un autoconsumo.

Grecott

Son parásitos.

Un parásito es una persona (y digo persona y no empresario porque no todos los empresarios son parásitos) que se sirve de la sociedad que todos mantenemos con nuestro trabajo, para hacerse rico, explotando a otras personas con condiciones de trabajo inhumanas. Y cuando logra hacerse rico gracias a esa sociedad, los beneficios que consigue los saca de esa sociedad ilegalmente hacia un paraíso fiscal o acumula ese beneficio desorbitado y obsceno en fondos de inversión de dudosa legalidad. Esta persona se sirve de la sociedad y de las estructuras que todos mantenemos como el sistema sanitario, la administración pública, las carreteras, las instalaciones deportivas, etc...se sirve de estas estructuras, las parasita y cuando logra su objetivo, hacerse rico, retira los beneficios, beneficios que nunca hubiera conseguido sin la sociedad en la que vive. Pero este parásito asume como incondicionalmente propios estos beneficios, demostrando una carencia total de empatía con las personas que le rodean y que le hicieron rico comprando sus productos. Sin olvidar que para logar que la sociedad comprara su producto, esta fue sometida a una carga publicitaria, que según esta demostrado, causa distorsiones cognitivas y problemas psicológicos de distinta índoles en los ciudadanos. Es decir, explota la sociedad, explota a los trabajadores y explota la psicología humana para hacerse rico pero los beneficios son solo suyos. Esto es un parásito.

Don_Gato

La que está liando el iPhone de Peret...

Pandémica

En una ocasión tuve que devolver el descodificador de Canal+ porque el titular había fallecido. Me molesté en llevar el certificado de defunción y aún así el dependiente pedía la firma del titular para recojer el equipo. Algo esperpéntico.

Arariel

#39 Esperpéntico y patoso. Con el certificado que llevabas era más que suficiente. A mi me ocurrió lo mismo cuando falleció mi padre. Tuve suerte con la persona que me atendió y con llevar la documentación requerida y el equipo fue suficiente.

G

Claro... de toda la vida... ouch!, perdon.

i

Sustiturir la palabra Montoro por el nombre del operador que corresponda:

elepunkt

Esto pasó cuando mi madre falleció. Pretendían multarnos por "incumplir el contrato" y tuvimos que llamar unas 30 veces. Finalmente, faxes faxes y mas faxes. Tardaron 3 meses. Las facturas seguían cobrandolas.

D

Deberían, ( si el muerto es cristiano ) llamar a San pedro y preguntarle por el tema, aunque sea por GUASAp.

D

Hay que ser hijo de puta para morirse sin pagarle jazztel

D

En los bancos se bloquean las cuentas de los fallecidos en cuanto se tiene conocimiento, por lo que no pueden cobrar ni un duro.

n

Y como sabe la operadora q el cliente falleció?

Aokromes

#44 certificado de defuncion, se manda con el fax pidiendo la baja.

n

#52 ya, pero yo me refería a q mientras no se lo comunicas ellos iniciaran los tramites de impago,sin mas.
Saludos

d

Entiendo perfectamente la posici'on de la operadora. El hecho de que fallezcas no te exime de cumplir con un contrato que firmaste en vida.

baraja

#13 El muerto ya no es responsable de nada, obviamente.

Pero los herederos pueden elegir aceptar la herencia con todo el patrimonio y las obligaciones, deudas pendientes y contratos incluidos, o bien no aceptar la herencia y ya se apañará la operadora de telefonía.

Arariel

No son los únicos. Yo puedo hablar de cierto "grupo editorial" con premio literario incluido, que además se dedica a la venta de enciclopedias, colecciones de viajes....Si un cliente fallece, sigue teniendo la deuda en el caso de que tuviera pagos pendientes. Fuimos herederos los sobrinos de una tía que falleció. Nos pusimos en contacto con esta editorial y o pagábamos unos miles de euros pendientes o devolvíamos las obras pendientes de pago. Tengo prohibida la entrada en mi casa a los comerciales de ese grupo editorial.

baraja

#23 ¿Cuál es el problema? ¿Deberían haberos regalado los libros en herencia sin pagar nada?

Arariel

#26 No. Fue la actitud de la persona que me atendió. Planteó el pago o acciones legales, sin dar la opción de la devolución de la parte no pagada. Eran varias obras, de esas que se pagan muy poco a poco....pero durante mucho tiempo. Si desde el principio hubiera planteado las dos opciones me hubiera parecido correcto.

E

#23 te vote negativo por error (móvil) compenso en tus otros dos.

Si la permanencia es por un bien adquirido a crédito o mediante pagos mensuales se hereda la deuda... Lo que no va a hacer nadie es renunciar a la herencia completa (propiedades, cuentas bancarias etc) por no pagar la permanencia de un móvil que son a lo sumo 500€.

Lo que sí puede darse es que esa persona tenga más deudas que patrimonio y se renuncie a la herencia completamente o se acepte a beneficio de inventario.

Arariel

#38 Correcto. No te preocupes por el negativo. Aunque no nos guste, las cosas son así. Heredas todo y con sus consecuencias.

D

¿pasamos al otro lado ..., mas alla? lol periodismo serio serio.