#3 Casualmente estoy ahora mismo esperando que vengan de la empresa de transportes a llevarse unos cascos que me compre hace 5 meses alli que han dejado de funcionar. Sin pegas sin problemas, me lo recogen a portes pagados y cuando lo comprueben y vean que no funcionan me envian unos nuevos. De momento todo lo que he comprado me ha salido bien, menos estos cascos, y van a cambiarmelos.

#3 Esto. Pegatina de devolución sin coste inmediata e ingreso del coste de la compra más los gastos de envío en 24 horas.

Si PCComponentes tiene relevancia es por los que prefieren ahorrarse cinco euros a tener la tranquilidad que da Amazon. Algo que sinceramente, no me entra en la cabeza.

Hasta que el resto de tiendas cambien su política de devoluciones para mí sólo existe Amazon.

#3 Yo solo he tenido que tirar una vez de garantia con pccomponentes y sin ningun problema, un teclado que dejó de funcionar algunas teclas al año y pico de comprarlo y me mandaron uno nuevo sin coste después de revisarlo. Eso si, te advierten muchisimas veces que como no falle realmente o sea por un tema que no cubra la garantia te tienes que hacer cargo de todos los gastos de transporte y revisión, se ve que le deben devolver muchas cosas que realmente luego funcionan.

Tambien es cierto que en este aspecto Amazon es dificil de superar.

#3 PC componentes es un ejemplo increible de exito. Es tremendamente dificil competir en este sector y enfrentarse a empresas como Amazon.

No esta bien difamar, yo llevo desde 2006 comprando y JAMAS he tenido el mas mínimo problema.

Hay que apoyar a las empresas españolas (murciana en este caso).

#3 No te voy a negar que puedas tener razón, pero en lo personal, en PC Componentes habré realizado 6 compras en toda mi vida y jamás he tenido ningún problema ni con el producto ni con ellos.

Este mes me he pillado la PS3 de 500gb a un precio menor del que venden en Fnac por la mierda de 12gb.

También me compré una pantalla de ordenador de 22 pulgadas por menos de 90€. Y hace dos años me compré un pc para viciar que es una maravilla.


Por mi parte estoy muy satisfecho de su servicio y la suelo recomendar. Eso no quita que pueda haber gente que tenga mala suerte y que pase un calvario al tratar con ellos.

#3 Yo he comprado muchísimo en PCComponentes, mi casa solo tiene productos de ellos ya y en 7 años que llevo comprando, solo me han salido defectuosas un par de piezas al año y medio de la compra y con la garantía me lo han cambiado. El servicio fue excelente, pero que no dudo que tu hayas tenido problemas.

#2 Pienso como #3. Hace unos años compré un monitor Asus y me llega con mas de 3 píxels muertos (Entenderéis lo que jode comprar un producto nuevo y que te digan que hasta cierto numero de píxels se considera normal). Después de la pesadilla de lidiar y quejarme con el servicio postventa me lo cambian (la primera vez sin coste creo). Tras unos días me llega el "nuevo", y sorpresa mayúscula, el nuevo monitor Asus también tiene unos cuantos píxels muertos. Vuelvo a quejarme y ésta vez no me lo cambian. Al final vencido y rendido decido que me devuelvan el importe pagando un pastón en portes por seur (unos 40€). Total que les envié el monitor, 40 pavos menos y sin monitor. Al final fui a otra tienda un poco mas cara pero mucho más cercana y de confianza.

#14 Esto de contestarse a uno mismo puede que sea una señal de estar falto de atención.

#55 ¡Qué nick más interesante!

#8 según la RAE sí se acepta el punto: http://lema.rae.es/dpd/srv/search?id=PxrAnmVfND6FK0uGdT
Pero vamos, que ponerle tres decimales es crear confusión.

#6 #9 Las cifras están todas mal, hablan de millones como miles de millones y se quedan tan agusto.

#10 Al menos antes aún teníamos bastante industria aunque no fuera puntera. Ahora exportamos jamones y aceite de oliva...

#25 #22 Yo también compro habitualmente en pccomponentes y hasta ahora como todas, la mayoría de veces bien y un par de cagadas. He de decir que en las cagadas se han movido rápido y satisfactoriamente. Sobre las empresas de transporte comentar que también he tenido mis mas y mis menos con todas. A la conclusión que he llegado es que depende de que el transportista de tu zona sea competente o no, porque Seur (que se las da de la mejor/mas cara) la ha cagado manso conmigo varias veces y Zeleris ha triunfado siempre que han venido. Supongo que en cada zona cuecen habas.

#33 Ellos sino me equivoco trabajan directamente con el dristribuidor, entonces el margen sube ligeramente y aún podrían ser más competitivos.
Yo prefiero otras páginas como: xtremmedia, coolmod, xiteos, headphoniaks(la mejor RMA),...
Pccomponentes = Mercadona