Hace 7 años | Por Unregistered a xataka.com
Publicado hace 7 años por Unregistered a xataka.com

El pasado 13 de septiembre multitud de usuarios de impresoras HP que habían usado cartuchos no oficiales recibieron el mismo mensaje en sus impresoras: había un problema con sus cartuchos. La causa: un firmware preprogramado para mostrar el mensaje "Problema de cartucho. Los siguientes cartuchos de tinta parecen no detectarse o estar dañados. Sustituya los cartuchos de tinta para continuar la impresión" cuando se detecte el uso de cartuchos que no sean originales.

Comentarios

perrico

#1 ¿Epson por que? Nunca he tenido problemas con recargas de Epson. Además sus cartuchos, incluso los oficiales son más baratos que los de otras marcas.

Mike_Zgz

#27 Otro que se pasó a una Brother láser. De momento muy contento, lleva un software sencillo que pesa muy poquito (no como el de HP), es rápida y funciona bien, de HP acabé muy muy quemado. Mi Brother es una multifunción que imprime en B/N y me costó 90€, al final nunca usaba el color, los cartuchos duraban muy poco y en fin, que más vale renunciar al color y pagar 90€, que 45€ en una HP de gama básica y pretender tenerlo todo.

D

#10, Brother manda.

e

#6 recuerda que los cartuchos de epson carecen de cabezales como los de hp y eso en el precio se debe notar.

perrico

#15 Si. Es por eso. En mi primera Epson imprimía como si no hubiese un mañana y nunca tuve el más mínimo problema con los cabezales de impresión. Al final la dejé porque era puerto paralelo y en el portátil desapareció. No entiendo por qué en otras marcas los ponen en los cartuchos. Es un despilfarro.

Aokromes

#34 Totalmente de acuerdo, tener una averia en los cabezales de las epson era mas barato tirarla que arreglarla.

D

#6 epson a los revendedores y tiendas solo da 1 año de garantia el segundo se lo come la tienda.
Injeccion de tinta. Brother 3 años de garantia y los precios de los cartuchos pirata a precios de risa.
Laser. Oki cero problemas y puedes modificar o elimirar cualquier tope con un programita.
Asi te permite imprimir sin limites

e

#26 modificar el que por ejemplo? no lo entiendo (sana curiosidad)

D

#6 Epson desde este año hace lo mismo. Metió en muchos modelos una actualización que rechaza los cartuchos de otras marcas. De hecho hay servicios online de pago para meter el firmware antiguo.
Nunca Mais.
Lo que no se como la EU permite esto que atenta contra los principios esenciales de la libre competencia.

MickTerwilliger

#6 Pues la jugada sucia de Epson con los 3000 colores necesarios para imprimir en BW tenía tela... cuando se abarataron las láser no lo pensé mas..

robotnick

#6 Yo me compré una EcoTank de Epson pagando bastante por la impresora, con depósito externo lateral y los botellines de tinta no cuestan más de 10€. Así se tenía que haber hecho siempre y adiós a tanta tontería.

ﻞαʋιҽɾαẞ

Son unos HP.

D

#2 Harry Potter?

D

#2 Hostia Puta?

Unregistered

#9 Hago lo mismo desde hace décadas, se lo envío por correo y cuando llego ya lo tengo impreso.

D

#9 las copisterías están muy bien cuando necesitas sacar 300 páginas y no las necesitas rápido, pero cuando son apenas 3 o 4 copias y las necesitas para ya o tienes una oficina, no queda más remedio que comprar/alquilar una impresora ajustada a las necesidades.

Abeel

#74 Pero si tienes una oficina ya no utilizas impresora a cartuchito, ya intentarás usar una con toner y un servicio de mantenimiento que te proporcione lo que necesitas.

D

#74 Eso esta claro, si tienes una oficina es normal tener impresoras, yo hablaba para un uso doméstico. Si tengo que sacar 3 o 4 copias rápido tardo 5 minutos en bajar y me las imprimen en el momento (como mucho que haya dos o tres personas delante).

LaInsistencia

#9 Si no tienes a alguien estudiando en casa, es la mejor opción, si. Yo por suerte/desgracia tengo a alguien aun estudiando en la UNED. El día que hizo falta imprimir las correcciones de unos apuntes y mi toner dijo "hoy no", la broma salió por casi 30 pavos, el precio de un toner genérico y dos paquetes de folios de 500.

bitman

#83 dos estudiantes, también de UNED y todos los libros de primero de uno de ellos impresos con esta impresora. Estoy de las de inyección de tinta hasta los huevos. Ninguna me ha dado buen resultado y encima los cartuchos son caros. En cuanto ésta falle y si las laser color están a buen precio, me pensaré coger una.

Mis marcas vetadas son HP y Epson.

D

#83 Según tus cuentas te hubiese salido mas barato ir a una copisteria y encima después de sacar 1000 copias a tu impresora le quedaría ya poco para romperse.

D

#32 seguro que es solo el numero de hojas? donde estan los datos?

U11s2001

¿Quién piratea a quién?

ailian

No entiendo por qué la UE no le ha echado mano a esto. Atenta contra la libre competencia.

D

#41 Desde mi desconocimiento, no tengo tan claro que atente contra la libre competencia, más bien los cartuchos compatibles violan las patentes, no? Es decir, HP tiene patentado su cartucho y llega alguien y lo copia? Eso se supone no se puede hacer. A lo mejor estoy equivocado y los cartuchos no se pueden patentar

ailian

#50 Pues no sé. Igual que obligaron a adoptar el cargador único, deberían hacer lo mismo con los cartuchos de impresora. Lo que hay ahora no tiene ningún sentido, no está técnicamente justificado. Más bien al contrario.

D

#52 El cargador único se obligó por ecología, no por competencia. El que haya distintos formatos de cartuchos no afecta para nada a la ecología, por tanto el gobierno no debería meterse en eso.

bitman

#58 No entiendo esto de que el cargador único se obligó por ecología. ¿Puedes explicarlo?

D

#90 antes cada móvil venía con su propio cargador y conector. Ahora todos son iguales con lo cual los móviles pueden venir sin cargador porque tienes alguno en casa de otro móvil

D

#50 Es exactamente lo que ha pasado con Nespresso, que quería prohibir las cápsulas de terceros y le denegaron la demanda a Nestlé.

D

#50 Yo desde el mío opino que se patentan los inventos. HP no inventó ni las impresoras ni los cartuchos. Simplemente modifico ideas de otros. Es como si te compras un coche y que solo puedas echarle gasolina de la marca del coche en su concesionario oficial. Con las cafeteras esta pasando lo mismo y Nestlé quería imponer el monopolio de cafeteras de cartuchos y que solo pudiesen usarse esos. Por suerte la UE les dijo que de eso nada. Que una cosa es una cafetera y otra el café que quieras ponerle.

D

Vamos a tener que empezar a piratear nuestras propias impresoras

BBE

En los equipos multifuncion no funciona ni el escaneo si tienen un cartucho no original, hay que retirarlos para que funcione. Y tampoco han avisado, si te compras otro cartucho pensando que realmente se ha acabado la tinta volvería a pasar lo mismo con las consiguientes molestias, tiempo y dinero perdido. Y no es fácil imaginarte que es esto cuando has tenido la misma impresora durante años funcionando correctamente con cartuchos reciclados. Menuda forma de joder a sus propios clientes, se de alguien que no vuelve a comprar nada de esa marca.

#38 Han actualizado el firmware.

D

#47 Los drivers originales de HP para Windows supongo.
¿Solo han actualizado el firmware de las multifunción?

BBE

#49 Tengo un multifunción HP. El mensaje de error sale en la impresora. Con un cartucho no original no te deja hacer nada desde la propia impresora -tiene un menú desde el que puedes escanear o copiar-. No tiene nada que ver con los drivers del PC.

D

#54 ¿No tiene nada que ver con los drivers del PC?
¿Como se ha actualizado el fimware?

BBE

#64 ¿Por wifi? De todas formas da igual, tenían una fecha fijada en el firmware a partir de la cual no funcionaría ningún otro cartucho. Puede que incluso viniese así de fábrica.

LaInsistencia

#49 Tengo una HP Laserjet CP1525 en Ubuntu y aun no se queja de mi toner checoslovaco. Yo diría que solo han actualizado el firmware en Windows...

D

#84 En tóner que tengo yo también es marca nisu y precisamente le he cambiado ayer.
¿Alguien que tenga una CP1525 en Windows puede confirmar que no le acepta tóner sin marca? por ver si es un problema que no afecta a todas las impresoras.

D

#47 Eso mismo me acaba de pasar con mi Epson WF-7515. Mi escaner A3 sin poder usar y mis cartuchos piratas de Cityinkexpress tampoco. Todo bloqueado. Algun consejo?

BBE

#87 Lo que voy a hacer es comprar un cartucho original que no tengo y packs para rellenar la tinta. Al final me saldrá hasta mas barato.

Shotokax

En vez de gastar el dinero en esto, esta empresa podría invertirlo para no hacer ERE o para que su página web de soporte no sea una puta mierda pinchada en un palo, por poner solo dos ejemplos.

Les iría mejor si trataran a sus clientes y a sus trabajadores mejor en lugar de putearlos cada día más.

TocTocToc

#23 No entiendo la pregunta.

Kuttlas

#73 Hace unos años compré un módulo para doble cara de la 4000. Me costó encontrarlo pero al final dí con una tienda en Barcelona que lo tenía. Hablando con el de la tienda, me dijo que en HP estaban arrepentidos con la serie 4000, pues era irrompible.

D

#76 Pues me alegro, en serio. Que te dure mucho, porque yo llevo una racha con las impresoras...

KdL

Yo llevo un par de años trabajando con impresoras Samsung y estoy encantado... cero problemas.

KdL

#5 Pues yo imprimo unas 2.000 hojas al mes, unos cuatros toners compatibles, sin problema y ya llevo casi dos años con la multifunción. Hace dos meses compré otra Xpress más básica y cero problemas de momento..

Mister_Lala

#12 Vas a acabar con el Amazonas tú solo.

eltiofilo

#29 ¿Qué más da? Allí sólo hay tíos en taparrabos, animales peligrosos, es incómodo para ir a pasear, caloret húmedo... No sé para qué queréis conservar eso.

D

#35 Y todo ese maldito oxígeno oxidando todo, es una desgracia a eliminar ya maldita sea

KdL

#29 Todavía quedan selvas en Indonesia

D

#5 Eso no es obsolescencia programada, sino una garantía de calidad de impresión. Ellos estiman que tras ese número de páginas, la calidad de la impresión llega a un punto no deseable y por tanto piden que se cambie el cartucho.

Que uno esté acostumbrado a imprimir hasta que casi no se vean las letras es otra cosa.

Lo mismo ocurre con practicamente todos los dispositivos electrónicos a pilas. Llegado un cierto voltaje se niegan a trabajar y hay que cambiar las pilas. Hay medios para hacer los circuitos de modo que aprovechen hasta la ultima gota las pilas, pero no veo que nadie se queje de ello.

D

#31 justificación estúpida, Brother hace lo mismo pero te permite continuar imprimiendo (tras aceptar el aviso de que la calidad no será óptima). Y comparar la electrónica de un aparato a pilas (que cuando las pilas bajan de X voltaje pueden provocar mal funcionamiento o apagados repentinos) es absurdo: si vas a realizar una operación con la calculadora y por tener poca pila te da un resultado erroneo, menuda calculadora del pijo... Y por supuesto, implementar sistemas que aprovechen hasta la últ. gota de las pilas puede ser posible, pero también más caro. Y lo más importante, a nadie le importa no como que tu impresora decida por ti que tipo de cartuchos ponerle o cuando dejar de imprimir.

A no ser que Samsung tenga una explicación para esa limitación de impresiones (que se queme el cabezal, etc.) no tiene sentido.

D

#80 De eso se trata, aquí se habla por hablar, no se sabe exactamente por qué sucede eso. Así que tu comentario es igual de inutil que el mio o el de cualquier otro en este hilo.

D

#4 Samsung y si es tóner mejor que mejor.
Lo que dice #5 es verdad pero en mi caso aún estab en garantía y me quitaron el coso ese.

No sé cómo irá eso, pero vamos, que la.solución fue rápida, sencilla y cero coste.

georgeonil

#5 tengo una 1105w, si le quitas el chip al cartucho, puedes imprimir y rellenar ilimitadamente si problemas

kaidohmaru

#7 Aquí otra con Brother que no puede estar más feliz. Es verdad que me he cambiado al tóner, pero joer, los precios de los tóner compatibles son de risa, con impresión a doble cara y muchísimas más copias

D

#36 qué modelo es? Gracias!

earthboy

#66 HLL2340CW

i

#66 antigua, Dcpj 132w. Ni una avería, los cartuchos menos de 4 pavos.
Me costó 55 euros, de los mejores gastados que he hecho

D

#7 Vaya, pensaba que era el único que había descubierto Brother, ya veo que no es así, también venía a recomendarlas.
Yo hace varios años que las uso, y mi padre tiene otra, de momento sin problema, y los cartuchos a precios razonables, se pueden comprar incluso los originales sin arruinarse!!

dgranda

#4 yo también tengo una, pero ojo en el futuro porque HP ha comprado la división de impresoras de Samsung:
https://www.cnet.com/es/noticias/hp-compra-samsung-impresoras-us1050-millones/

Trigonometrico

No importa que los cartuchos no sean oficiales, lo importante es que se puedan recargar.

V.V.V.

#8 Exacto, cuando puedes recargar los cartuchos no solo te ahorras una pasta, sino que además contaminas menos: bueno, bonito y barato.

Mariele

Esto es una vergüenza pero hay muchas empresas que tienen una praxis parecida, aunque a veces no nos demos cuenta. ¿Por qué aceptamos que las capacidades del hardware se vean castradas por software con el único propósito de mantener el modelo de negocio de una empresa muy a pesar del mal uso de los recursos naturales y la libre competencia que eso supone? Por ejemplo: tengo una tablet con targeta 3G. El hardware permitiría mandar SMS y hacer llamadas de voz pero eso viene mutilado por software por el simple hecho de que a la empresa le interesa que yo compre tablets Y teléfonos. Otra: venden osciloscopios de 300 euros que son iguales físicamente que los de 1000 pero a diferencia de los de 1000 no permiten una operación matemática que cuesta dos putas líneas de código en el microprocesador. Yo creo que el futuro es el hardware libre y tenemos que presionar como consumidores para llegar hasta allí. Yo hace poco tomé la decisión (o el reto) naive de que mi lavadora de ropa iba a ser barata (400 euros) y me tiene que durar 15 años por mis huevos a base de reparaciones diy (seguiré informando lol)

Ithilwen2

#48 Anda que no hay apps en la play store para enviar SMS. También es cierto que has de hacer muchas maniobras para utilizar whatsapps desde la tableta

Mariele

#85 Puedes mandar todos los sms usando el servicio de la interwebs que te dé la gana, pero usar el hardware del teléfono para mandarlo es otro cantar. Te aseguro que he "gastado tinta" en los foros de Google y básicamente se me dijo que me buscara otro hobbie.

D

Yo tengo una HP y es un auténtico drama incluso con cartuchos originales. Me imprime 4 o 5 hojas y ya me dice que el cartucho está vacío. Y no son hojas a todo color.
He dimitido e imprimo en la láser del trabajo o a una copistería. La impresora doméstica la uso para escanear, alguna cosa en ByN y nada más.

Hace años imprimías centenares de hojas con un cartucho sin ningún problema, fuera original o compatible. En cambio hoy en día lo de las impresoras es una auténtica vergüenza y está haciendo que dejemos de utilizarlas.

D

#45 En el trabajo imprimes cosas personales? Puede indicarme donde trabaja?

D

#51 Es lo que tiene ser el encargado de informática de la oficina y además salir el último lol

V.V.V.

#45 Compra la tinta y recarga los cartuchos, créeme te ahorras una pasta, y no es difícil: hay cientos de vídeos en Internet que te enseñan como hacerlo.

G

Compre nuestros cartuchos. Elaborados con sangre fresca de unicornio.

Mister_Lala

Yo hace tiempo que cuando necesito imprimir algo, que no serán ni 50 folios al año, voy con el pdf a una librería. Es lo más económico, y un chisme menos que tengo en casa.

Aokromes

#30 Es lo que digo cuando me preguntan "que impresora me compro", si no vas a imprimir mucho no te merece la pena tener una impresora en casa, para nada.

andran

Haciendo honor a su nombre: Hijos de P...

r

Si los cartuchos de marca blanca no son ilegales HP no puede hacer esto.

Ithilwen2

Las impresoras se están quedando obsoletas. Yo ya no imprimo nada excepto impresos que tengo que presentar

Ithilwen2

Las impresoras se están quedando obsoletas. Yo ya no imprimo nada excepto impresos que tengo que presentar

TocTocToc

Pues esperaremos al 14 de septiembre para cambiarlo.

D

#3 hoy es 18 ya vas tarde.

TocTocToc

#17 ¡No me digas! ¡Gracias por darte cuenta! roll

D

#18 las gracias me las tendrías que dar por avisarte

TocTocToc

#19 ¿Te crees que no sé en qué día vivo? ¿Sabes detectar la ironía? Es una pregunta retórica.

D

#20 ¿sabes por qué pongo?

Kuttlas

Yo tengo una HP serie 4000 y otra, serie 5500. Tienen más de diez años, con 1,5 millones de copias en total y con cartuchos compatibles desde hace años. Sin problemas. Además, hace años que no actualizan los drivers, por lo que no creo que se vean afectadas por esto.

No tegno muy claro que ofrecen las impresoras modernas que no ofrezcan estas.

D

#69 Que las modernas se han estropeado, si no ninguno las cambiaríamos si funcionan perfectamente.
Intentan que cada 1 o 2 años compremos otro cacharro, ya sabes.

D

Yo tengo hace poco una Canon de inyección multifunción mg3650. De momento contento, claro.
¿Alguien usa Canon también, qué tal os va?

heffeque

#71 Aquí uno con una Canon MG5750. Contentísimo con ella.
Es bastante más grande que uno impreosra normal, y pesa más, pero al menos no da la sensación de que la impresora es de los chinos y que se va a romper a la menor (que es lo que me pasaba con todas las HP anteriores que he tenido).

Eso sí, con mi mala experiencia con cartuchos de terceros con HP, no me he atrevido a ponerlos en la Canon, por si acaso, o sea que estoy tirando de originales.

heffeque

#95 Añado: tiré por la 5750 en vez de 3650 o similar porque valía 55€ en vez de 45€, y por esos meros 10€ tenía una impresora bastante más "pro": impresión a dos caras automática, conexión por wifi decente (para poder ponerla en algún sitio donde no estorbe, no necesariamente cerca de un enchufe ethernet o USB), 5 cartuchos para poder cambiar solamente el que se agota, posibilidad de poder meter cartuchos XL, etc.

perrico

¿Si pones una fecha anterior en el ordenador te deja imprimir?

m

Yo hace tiempo que uso láser brother, que no tiene chip de ningún tipo en los recambios, y funciona estupendamente, la uses a diario o cada 15 días.

kullraith

A mi ya me pasó lo mismo una vez y desde entonces no actualizo nunca el firmware de ninguna impresora.

cybertillo

A mí me ha pasado también con una C3180. Con cartuchos compatibles nuevos con los que imprimí sin problemas un psr de cosas y de repente no detecta uno. Pensaba q era el cartucho...se acabó HP de por vida. Que se metan sus mierdas por el culo.

babuino

Mi última impresora HP ha sido, y será por siempre, una nefasta officejet pro 8600. Derrochona en tinta como ninguna y delicada como pocas para aceptar cartuchos compatibles, que un día admitía y otro día rechazaba. La última.

bitman

Apuntad otra Brother Láser.

Cuarto tóner compatible, imprimiendo como si no hubiera un mañana y cero problemas. De momento es la mejor impresora que he tenido y con diferencia.

D

#88 doy fe, cada vez que uso mi brother láser y me acuerdo de la multifuncional jetset de la maldita HP, se me ponen los pelos de punta y me acuerdo del dinero que tiré a la basura con HP.

bitman

#91 y sobre todo que sabes que vas a poder imprimir lo que querías, sin que te diga que el cartucho se ha agotado misteriosamente o sin que te coja las hojas de dos en dos...

D

Mejor imprimir en el trabajo

sauron34_1

Desde luego HP se está cubriendo de gloria últimamente...

jaspeao

Buscando por ahí, se puede encontrar un programa para hacer un roll back al firmware anterior para los modelos 8610 y 8620.
Supongo que los de los cartuchos compatibles no tardarán en sacar herramientas para "arreglar" esto.

s

en mi casa hemos tenido hp, brother y hp de nuevo. la primera hp aún funcionaba, pero iba por puerto paralelo y la cambiamos porque en los portátiles no la podemos usar. La brother, al cabo de 2 años, dejo de coger los folios, a menos que los empujes tú, no imprime, ahí la tenemos muerta de risa. La hp multifunción, ahí sigue, no coge los cartuchos compatibles, solo lo intenté una vez hace unos meses, y ya me daba ese fallo de que el cartucho estaba dañado, así que con originales, que para imprimir de higos a brevas, nos hace el apaño. Habrá que buscar otra marca que no putee para cuando la queramos jubilar

P

#97 Mira si al rodillo de arrastre (seguramente tiene forma de D) se le puede sacar la goma y dale la vuelta. Si no se puede, límpiala con un trapo y alcohol y cuando se seque, prueba de nuevo.

D

es publicidad viral pero mentira ... las hp y demas donde gana dinero es metiendo cartuchos "pirata" en el mercado, la gente las consume con tanta alegria que ...

AlexCremento

Yo tengo una canon desde hace 4 años y es la que más me ha durado con diferencia.

fantaside

Después de casi ocho años con dos impresoras HP,y después de mil problemas con los cambios de cartucho (si metía no oficial o recargado siempre daban problemas, incluso poniendo los oficiales siempre me han hecho cosas raras),me he pasado a una láser Brother y no vuelvo a otra marca ni por asomo.

Gana de calle en problemas y dinero ahorrado. Cuando hago cosas en color(unas cuantas veces al año), en la imprenta de abajo.

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