#19 al mismo que le pasó lo de rotular su negocio en catalán...a no espera que eso es verdad. X)

#9 S'han enterado hoy.
Estan en ello...

#35 punto 1. en Cataluña la aerolínea en cuestión debe atender de forma gratuita a sus clientes. Punto 2. El teléfono de atención en castellano es de pago. Punto 3. El tal Eixart de la grabación hasta se permite el lujo de faltar al respeto a la persona que llama. Punto 4. No sé si esa es la pauta habitual en Cataluña, pero en Galicia te atienden en el mismo número en gallego y español e incluso la misma persona (Lo mismo cuando llamas a la administración) y no veo que haya ningún problema

#79 En serio alguien debería revisar el nombre de esa compañía.

#41 Te doy toda la razón y no lo digo por sospechas, sino por un número considerable de casos que he sufrido, algunos de forma muy directa. Me dedico a informatizar empresas y te puedo garantizar que he visto certificados de lo contrario que yo veía.

He citado los casos paradigmáticos de Aenor y 'Confianza on-line' porque son casi de chiste. Los primeros presumen de ser los más serios y como puedes ver por mi imagen anterior no son capaces de un mínimo rigor. En cuanto a los segundos, si los pones a pruebas (como he hecho) te responden con un email estándar eludiendo el tema.

Lo malo es que actúan impunemente. Y me temo que todos los saben. Si quieres montar una web para engañar lo primero es pagar para los certificados esos.

#47 Entiendo que, aunque con dudas, en el caso que cito sí es ilegal. Además, y esto sin dudas, es una mala práctica.

Más datos en: https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=10743
Y en concreto (cito de este enlace):
Al respecto, si bien los conceptos empleados en la normativa resultan del todo ambiguos e interpretables en la medida en que los mismos han sido incorporados directamente a nuestra legislación de la Directiva 2011/83/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, la propia Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, en su "Informe sobre el proyecto de Orden por la que se atribuyen recursos públicos de numeración a los servicios de tarificación adicional prestados a través de llamadas telefónicas y se establecen condiciones para su uso", al referirse ala“tarifa básica” y al "coste ordinario de la llamada de que se trate", añade "local o nacional, o en función de la red llamante", pudiendo entenderse que el coste máximo que tendrías que asumir sería el de una llamada a un número geográfico (las numeraciones fijas de toda la vida), en función de si la llamada la realizas desde una red fija o móvil.


En el caso que refiero, GoldCar, no te atienden por teléfono ni te facilitan el de la delegación con la quieres hablar. Tampoco te dan la hoja de reclamaciones oficial (te intentan engañar con otra). Tampoco te informan de los costes reales antes de pedirte la tarjeta (te dan unos incompletos y eso es claramente ilegal, aunque puedas decir que lo has dado a entender o algo parecido) ni te permiten negar la operación una vez que sí te informan y ya te han cobrado (más ilegal). Si quieres sigo con más malas prácticas. Pero obvio que certificar esa web me parece indignante

Como dice el artículo que he citado antes:
'aplican trucos al borde de la ley y generan la duda y la inseguridad'

En particular me quejo de que Aenor ceritifique una empresa que no atienden por teléfono y ellos mismo te indiquen un teléfono que no es gratuito en contra de lo que he citado anteriormente.

¿Correcto así?

#71 de verdad lo has comprobado? donde resides? fuera de cataluña o en cataluña? la atencion en catalan no influye que tu puedas hablar en castellano siempre que las 2 personas se entiendan correctamente.

#8 Yo, antes de escribir, prefiero esperar a quelorips nos ilustre con su sabia opinión.