El porqué no pienso volver a comprar en Carrefour-San Fernando

Yo he comprado allí y son cosas de baja calidad, lámparas que se estropean, sillas que se rompen a los 3 meses, ...

El formato es un poco difícil de leer, pero habla de algo muy interesante.

yo siempre he podido devolver productos de informatica en carrefour
de hecho, cuando voy a carrefour los compro ya con la intencion de devolverlos a los 29 dias

por cierto, por poco mas de esos 29€ que valia la impresora te puedes comprar unos vaqueros nuevos, que creo que son mas importantes

No sé las Lexmark en concreto, pero me suena que los cartuchos de las Epson y otras marcas que te trae la impresora tienen menos capacidad que uno que compres suelto.

Por otro lado, habría que ver las maneras de quejarse que tendría, aunque no dudo en absoluto que le hayan tratado "diferente" por las pintas, es lo habitual.

Recuerdo una visita a El Corte Inglés de la Castellana, que fui en chándal y me divertí un rato mareando al de seguridad en la zona de informática, porque me dí cuenta que me observaba... En el fondo me hace gracia, porque luego si voy medio bien vestido (en vaqueros, vamos) me tratan como a un señor.

Yo no entro si un centro comercial es mejor o peor que otro, pero tengo una cosa segura que desde que la hago he ganado en felicidad, que es:

JAMÁS COMPRO EN UN SITIO DONDE HAYA QUE HACER COLA.

Hacer cola es humillante para el consumidor, típico de borregos con poco a mor propio. Incluso he llegado a presencia como la gente hace cola para comer en un restaurante!!!! no ya para comprar cosas físicas.

A ver si se habla del insulto de tener que hacer cola, pues veo que jamás se menciona en ninguna parte y eso demuestra algo mucho más grave: QUE A LA GENTE NO LE MOLESTA HACER COLA Y LO TIENEN COMO ALGO ASUMIDO.

Me insulta más tener que hacer cola que me vendan unos vaqueros rotos, pues al menos lo de los vaqueros lo puedo solucionar quizá, pero el tiempo y la humillación de hacer cola no me la quita nadie.

Yo compro habitualmente en el carrefour porque, por lo menos donde vivo, tiene hasta mejores precios que el MediaMarkt. He comprado de todo, he devuelto también de todo y nunca he tenido el mas mínimo problema. Y una vez devolví una mini-radio de bolsillo de 9,90€ jojo.

Lo del problema de la impresora te puede pasar en cualquier centro comercial, en todos. Vamos que lo de decir "nunca nunca nunca más voy a comprar en el Carrefour" me suena a rabieta. Mejor entonces que dejes de comprar en este tipo de centros. Lo que hay que hacer es ir a pillar las ofertas y exigir nuestros derechos si no estamos satisfechos, y punto. Un par de hojas de reclamaciones y unas cuantas acaloradas discusiones si hacen falta. Yo desde luego lo hubiera hecho hasta por la mierda de radio de 9,90.

Por cierto, una vez también devolví una mesa de ordenador, que previamente había montado y desmontado. Se ordena todo bien dentro de la cajita... un poco de celo.. y ale, a tomar viento.

Creo que nadie recuerda ya hace unos años, antes de que las grandes cadenas entraran a este país, que JAMÁS podías probar las cosas antes de llevártelas y en caso de querer devolverlas, te solían dar "un par de días" y normalmente no te devolvían el dinero, sino que te daban un vale por dicho importe.
Las grandes superficies vinieron a enseñarle al pequeño y medio comercio precisamente lo que les criticais ahora: los derechos del consumidor.

(Esto no quita que haya centros o encargados impresentables, o incluso normas con ciertos tipos de productos que sean injustas.)

Me parece que aquí se está pasando por alto una cuestión muy importante: "El cartucho de tinta venía incorporado". Cortomaltés pagó 29 euros por un "pack" que incluía impresora y cartucho de tinta. Ese "pack" resultó que no funcionaba y Cortomaltés quiso devolver el "pack" y que le devolvieran el dinero que había abonado.

No me parece lógico que Carrefour acepte devolver el dinero de una parte del pack que te ha vendido y te haga pagar el total de la parte del pack que sí funciona.

Es como si te compras una caja roja de bombones Nestlé, te comes tres y el cuarto te sale podrido. ¿Te haría pagar Carrefour los tres bombones que te has zampado si vas a devolver la caja roja?

No se si las pintas que llevaba habrán influido de verdad en el trato que le han dado... eso me pareceria mal, por supuesto, pero personalmente veo logico que te hagan pagar el cartucho de tinta que has abierto.
Que es una putada? Pues si, pero es que también hay que tener cierta lógica. Nadie le está poniendo pegas para cambiar la impresora si no le funciona, pero es que algunas personas en estos casos más que ejercitar sus derechos me parece que se comportan más como tiranos...

#20, el negocio de Lexmark lo hacen todas. Mira el precio de las impresoras de Epson y HP de gama más baja y mira después el precio de sus cartuchos... vamos que para eso hay que andarse con mil ojos.

OMFG! Alguien me está observando! yo he tenido problemas con el carrefour y una impresora y tengo el pelo largo y mis vaqueros suelen estar rotos! La escenita fue sastamente la misma, solo que en vez de una lexmark fue una epson y la devolvimos por que nisiquiera epson fabricaba los cartuchos de tinta para esa impresora. Me pasé mucho tiempo buscandolos. Encima los cartucho que trae, suelen tener una carga mínima, y al devolverla te cobran un cartucho entero. En mi caso no tengo ni idea de que cartucho me cobraron (el dependiente tampoco), ya que los suyos... no se fabricaban hasta 2 meses despues de que sacaran la impresora a la venta.
Conclusion: si quereis compraros artículos de informática, iros a una tienda de informática con informáticos de verdad

En el Media Markt había un cartel bien grande donde te avisaba de esto. Lo sé por un amigo que trabajaba en atención al cliente y no paraba de comerse marrones por culpa de las impresoras...

Yo comprendo perfectamente que si yo voy al Carrefour y compro un cartucho de tintra lo abro y me he equivocado, pues me jodo porque es un consumible, pero el tema es distinto completamente, ya que lo que aqui se compra es una impresora, una cajita cerrada que contiene un cartucho de tinta que tienes que utilizar para ver si funciona la dichosa impresora. Cuando te quedas flipando es cuando te dicen que te devuelven el dinero pero el cartucho lo pagas. Entonces dice pero como es posible si tengo 15 dias de prueba y para probarlo tengo que ponerle un cartucho que me viene en la cajita que no compro yo aparte. Y te dicen: Ya comprendeme es politica de empresa, yo no puedo hacer nada. Como que no joder alguien deberia poder hacer algo, sino para que c---o estas aqui.
La cuestion aqui es que Carrefour es un puto usurero de m---a, y que el cartucho o lo pagas tu o lo pagan ellos. Y tu dices pero si yo queria una impresora que funcionara, pq sino funciona encima tengo que pagar un cartucho que vale 25 (4 menos que la impresora) y comprar otra encima.

Si todos hicieramos lo mismo, las grandes superficies no nos tratarian por tontos, pero a veces piensas.. va por 30 € no vale la pena perder el tiempo.

A mi en el Carrefour de Las Arenas (Las Palmas) para que me devolvieran 2 o 3 euros que me cobraron de más me pasé 45 minutos... porque ni ellos sabían los precios que ponen y cuando no tienen metidos los códigos en la caja se los inventan (ponen un producto similar, en mi caso bastante mas caro)

A mi me parece bien que pagues el cartucho si la devuelves porque no te gusta el modelo, si la causa de devolución es que no funciona bien (como es el caso) y teniendo en cuenta que no existe manera de probar el funcionamiento sin el cartucho, hacérselo pagar me parece un caso claro de navegación por las lagunas de las leyes de consumo...puede ser legal pero no es en absoluto justo...

no me hagais mucho caso.. pero esto es lo ke tengo entendido de epson..

Los cartuchos de tinta ke te van con la impresora, stan llenos, son de menos capacidad.. pero estan llenos, lo ke pasa ke al cargar la impresora por primera vez, una gran parte de el cartucho se va a llenar los inyectores de tinta de la impresora, por eso aparte de tener una miaja menos, se acaban antes los primeros cartuchos..

E independientemente a este hecho.. el gasto de tinta lo hace mediante un contador virtual.. vamos, a ojo de lo ke vayas imprimiendo, y si tienes algún programa para ahorrar tinta, agarrate, porke iwal te dice ke lo tienes seco cuando el realidad esta lleno en sus 3/4´s partes..

Si vais a abrir un cartucho.. no lo hagais !! ke aparte de pringaros con la toda la tinta ke se keda en el cartucho "vacio" no vereis nada mas ke una esponja repleta de tinta y el agujero por donde sale la tinta..

Asi ke pa gastarme 10-15 euros por cartucho, para tener ke tirarlo a mitad.. me los pillo compatibles, ke la sablada ya no lo es tanto..

PD: a lo ke comentais de comprar una impresora de oferta, gastar cartuchos y volver a pillar otra, La de veces que he estado tentado a hacerlo joe !!
Si cuestan mas un par de cartuchos que una impresora nueva

Mi mujer compró unas toallas en Carrefour Macarena (Sevilla), de colores, rojas, amarillas y verdes. Cuando me duchaba me quedaba del color de la toalla pues todos los pelitos de la toalla se desprendian y se me pegaban al cuerpo. Bueno, pues aunque fuimos a devolverlas y yo con mi barba del dia les demostré que los pelitos se desprendian y mi barba cambiaba del rojo al verde con una celeridad pasmosa, fuimos incapaces de conseguir que nos devolviesen el dinero. Planteamos una denuncia a la OMIC y todavía estamos esperando. Por cierto el comentario de Carrefour era que las lavásemos hasta que dejasen de desprenderse los pelillos.Aún hoy después de tres años salgo del color de la toalla. Son unos IMPRESENTABLES.
aL PAREDÓN.

10:31 PM

#29 Hombre, yo lo decía, porke si ya la propia marca pone los cartuchos baratos , no tenemos porque acudir a los compatibles, que hay algunos compatibles que te cuestan 1/3 del original.

Siempre habrá gente que compre originales, pero si todos comprasen cartuchos originales porque stan casi al precio del compatible, la compañía haría mejor negocio o ke ?

bien, pues otro cliente menos que tienen (yo mismo). Tampoco es que hicieran su agosto conmigo (la ultima vez que compre creo que fue hace 2 años...) pero ahora aun lo haran menos.

Ñeee tonterias eso de las "pintas" solo es con la Guardia Civil, solo les ha faltado meterme la mano en el culo
Cuando voy a comprar o a devolver algo jamás me han mirado mal, solo se trata de hablar bien con la gente.

En Alcampo si avisan de lo del cartucho. Ayer fui y estaba la típica impresora en el pasillo central, expuesta y en oferta y con el cartelito de que se tienen que devolver con el cartucho de tinta (no sé si ponía "entero" o "si usar" o que, porque no me fije, pero si que había un aviso al respecto).

#8 Sí, es cierto. Una vez pregunté en PC City y me dijeron que los cartuchos de todas las marcas de impresoras sólo traian entre un 15% y un 30% de lo que suele llevar un cartucho normal.

Conclusión: Los fabricantes de impresoras y los ladrones de la $GA€ son primos-hermanos.

Aun me acuerdo en Carrefour Santander (Peñacastillo) lo que me marearon al comprarme 3 DVDs de Star Wars. En la etiqueta ponia 10 Euros y en la caja marcaba 14. Madre mia. Encima mi visa es francesa. A caja central, la señora que si nos hemos equivocado nosotros, que algo sera que no hemos entendido, que igual ese no es el precio... "SEÑORA, PONE 10 EUROS!!!!" Nos tienen 20 minutos esperando. Mandan a 3 patinadoras. Finalmente va la señora borde que nos atiende a mirarlo. Tras media hora, resulta que si cogias la careta de Darth Vader te hacian descuento (que coño tiene que ver????) y al final nos respeta los 10 Euros por DVD. Pero no hartos con esto, la tarjeta, al ser francesa, pues hay que pagar con un lector especial del chip (no quieren pasar la banda magnetica, que la tiene). Solo hay un lector para tooodo el carrefour y hasta que lo hace funcionar, otro rato... en fin... QUE NO VUELVO AL P*T* CARREFOUR EN MI VIDA. Desde entonces, cada vez que voy a Santander de visita... AL EROSKI

Te apoyo y aprovecho para cagarme en el carrefour online y los responsables de que sistematicamente se olviden de descontar el importe de los productos que no sirven o que sirven en menor cantidad de la pedida y de que muchas veces venga algun tarro roto o incluso abierto manualmente. Nunca tube un problema con condisline y cerraron su servicio online, es q en este pais solamente son rentables las empresas que abusan y se rien en la cara del consumidor???

Menuda panda de desgraciados. Desde el momento que te tratan como un terrorista con lo de las mochilas, bolsas, etc, para mi esa basura de hiper está acabado.

Pues lo que tienes que hacer es hablar con el jefe, ya que el vendedor no puede hacer nada, solo cumple ordenes...

El hardware informático ha pasado de ser un producto caro pero fiable, a ser un producto mediocre de usar y tirar, que pena. La culpa es de los fabricantes al 100,% ellos fabrican, ellos abastecen el mercado y reducen costes para ganar mas pasta. Hay que tiempos cuando el hombre era hombre y se arreglaba sus propios aparatos electrónicos y no como hoy en día que a la mínima: impresoras, ordenadores portátiles, televisores, reproductores de dvds, la lista es larga, se sustituyen por otros y se van directamente a la basura. Fabrican basura para ir a parar a la basura si a eso le añadimos unos servicios postventa patéticos, basura, basura, basura, pffffffff..................

Pues a mi, cuando he ido a comprar al Carrefour de Alzira (Valencia), me han tratado bien a la hora de devolver cualquier cosa. Eso sí, la calidad de sus productos la verdad no es que sea muy buena.

P.D: No tengo el pelo largo ni baqueros rotos. Pero tampoco creo que eso influya, que seguro que hay algun empleado que se viste así.

Lo que es un descaro es que te vendan una impresora como una barra de pan, en medio del supermercado, sin decirte las condiciones y que cuando vayas a reclamar tus derechos, no te los den y encima te menosprecien.
La cuestion ya no es la impresora y el pu--cartucho, es que te entran ganas de joderlos de laguna manera. Derecho al pataleo forever

relacionada: http://deambulando.wordpress.com/2006/11/06/yo-no-soy-tonto/

Estoy contigo

Tengo entendido que los cartuchos de tinta que llevan las impresoras cuando las compran son cartuchos medio-llenos. No se si eso es asi o si se puede demostrar. Si fuera de esta forma no tendria sentido que te hicieran pagar un cartucho entero.

En cualquier caso la presuncion de "buena fe" debe darse, el uso que se ha hecho de la impresora era para comprobar si funcionaba no para imprimir cuatro fotos por el morro. (carrefour debería demostrar eso ultimo).

Saludos.

Carrefour es insufrible, hasta para comprar productos cotidianos: las ofertas no se respetan, no hay precios en los estantes, las colas son inmensas, no hay carritos... ¡Gran superficie tercermundista!
Independientemente de eso, comprar una impresora Lexmark es un ejercicio de masoquismo incomprensible. ¿Que esperabas por 29 euros?

Bueno, tengo que decirle una cosa...
Un cartucho es un consumible, como lo es una lata de cds, una lata de sardinas, o cualquier otra cosa parecida (cualquier cosa que se consume, y cunado se consume no vuelve a estar en su estado original).
Ahora imagínate que no es un cartucho, que es una lata de SARDINAS. Tu la compras, la llevas a casa, la abres, la pruebas, y decides que no te gusta, o que tienes un problema y que quieres otra..., bien, es un consumible, está consumido.
Lo que pueden hacer es cambiártela por otra, pero no devolvertela, ya que está usada, y en tal caso tu podrías ir haciendo eso con todas las latas hasta que te canses...
Es como si no quisieses esa impresora, como si te llevases la lata de sardinas, a abrieses, la probases, y pensaras... "yo no quiero sardinas, quiero boquerones", vas a la tienda, y les dices..., "oye, que esto no es lo que quiero, que me he equivocado, pero no me he dado cuenta hasta que lo he abierto y lo he provado"

Tal vez con estas analogías lo vea un poco más claro...

P.D.: Lexmark es lo peor, da = de donde sea, es una de las más caras en consumibles (si no es la más cara) y una de las más bajas en calidad (por no decir la más baja)

Y... porque no sakan un modelo de cartucho para toda una gama de impresoras ?? saldría mas económico..