Hace 3 años | Por --651134-- a elconfidencial.com
Publicado hace 3 años por --651134-- a elconfidencial.com

Con un extenso informe de 97 páginas, la Agencia Española de Protección de Datos acaba de anunciar una nueva multa récord, en este caso para Vodafone España, S. A. U., la filial nacional de la empresa de telecomunicaciones británica. Tras el análisis de las denuncias presentadas ante la agencia, esta castiga a la compañía a pagar algo más de 8 millones de euros por saltarse hasta tres normas relacionadas con la protección y el uso de datos personales.

Comentarios

D

#4 Yo muy parecido. 3 años encantado con ellos. Hasta que se empezaron a inventar facturas y cargos. Pero eso, los primeros tres años sin queja.

SuperPollo

#1 Estas palabras las podía haber escrito yo mismo

mudit0

#1 pocas pocas no. Yoigo o iberdrola también lo hacen

D

Lo he denunciado por aquí en este site varias veces. VODAFONE vende los datos de sus clientes dados de baja o con recibos pendientes. Cada vez que sale el nombre de Vodafone aquí o en cualquier medio de comunicación es para hacerle reproches de su actuación con la gente que ha firmado un contrato ya cancelado.
Recuerden que hace menos de diez años Vodafone España cambio de CEO tres veces en menos de un año, debido a lo incumplidores y ladrones que llegan a ser.

D

Cansinos, rediós. Envían SMS y hacen llamadas no deseadas. Basta de spamear. Y encima traficando con dicha información.

Santino

POR FIN! Por estas cosas me fuí de Vodafone

p

#6 Yo no he sido nunca cliente de Vodafone pero por estas cosas soy uno de los que puso denuncia ante la AGPD. Detallando en ella más de 30 llamadas desde diversos números, alguna de ellas fuera del horario permitido, y muchas de ellas tras haberme inscrito en la lista Robinson sólo para librarme de las llamadas de Vodafone.

Santino

#9 Yo también estoy en la Robinson por lo mismo pero es que nos ha pasado a todos...es una práctica generalizada de esta empresa desde hace ya muchos años. Bravo para todos los que denunciaron, y gratitud

p

Enlace a la resolución: https://www.aepd.es/es/documento/ps-00059-2020.pdf

Página 95:

IMPONER a VODAFONE ESPAÑA, S.A.U., con NIF A80907397, por una infracción del Artículo 28 del RGPD en relación con el artículo 24 del RGPD, tipificada conformeel artículo 83.4.a) del RGPD con sanción administrativa de cuantía cuatro millones de euros (4.000.000 €).

IMPONER a VODAFONE ESPAÑA, S.A.U., con NIF A80907397, por infracción delartículo 44 del RGPD tipificada conforme el artículo 83.5.c) del RGPD, con sanción administrativa de cuantía dos millones de euros (2.000.000 €).

IMPONER a VODAFONE ESPAÑA, S.A.U., con NIF A80907397, por infracción del artículo 21 de la LSSICE, tipificada como grave en el artículo 38.3.d) y c) de dicha norma con sanción de cuantía ciento cincuenta mil euros (150.000 €)

IMPONER a VODAFONE ESPAÑA, S.A.U., con NIF A80907397, por infracción del artículo 48.1.b) de la LGT, en relación con el artículo 21 del RGPD y artículo 23 de la LOPDGDD, tipificada como grave en el artículo 77.37 de la LGT con sanción de cuantía dos millones de euros (2.000.000 €).

ORDENAR a VODAFONE ESPAÑA, S.A.U., con NIF A80907397, para que, en elplazo de seis meses a contar desde la notificación de la presente Resolución, acredite ante esta AEPD que ha ajustado a lo dispuesto en el RGPD y LOPDGDD todas las operaciones de tratamiento analizados en el presente procedimiento referidos los artículos 17, 21, 24, 28 y 44 a 49 del RGPD y 12, 15, 18, 23, 40 a 43 de la LOPDGDD.

D

Desde Vodafone explican que hoy mismo van a presentar recurso de reposición ante la AEPD y, "en función de lo que finalmente decida, dejamos abierta la posibilidad de interponer recurso contencioso-administrativo ante la Audiencia Nacional, dado que entendemos que la responsabilidad que se imputa a Vodafone no nos corresponde"

D

Se estaban pasando la protección de datos por el forro de los cojones

D

Vodafone a través de una mujer tele operador me engañó

BM75

#11 Y yo me tomado hoy un café con leche.

p

...en total la institución había recibido desde 2018 hasta 191 reclamaciones...

...argumentan. "Además, queremos subrayar que Vodafone trata con las máximas garantías de confidencialidad y privacidad los datos de sus clientes".


No dudo lo de los datos de sus clientes. Lo que pasa es que los que han reclamado no lo son. La gente que ha denuncado son los que están hartos de llamaditas continuas de Vodafone, de la que NO son clientes.

bkavidalster

Vodafone es servicio pesimo, spam continuo y facturas equivocadas, todo en un comodo pack, raro es el que no lo ha sufrido, no se que esperaban cuando siguieron cobrandome al cambiar de compañía, ¿Que no les echará los recibos para atrás? Ni de coña

T

¿Otro artículo sobre el 8M?

Jonesy

Yo estoy en la lista Robinson. Inclumplidores: el timo de Microsoft (que han llamado 2 o 3 veces, siempre temprano) y Vodafone (que se hacía pasar por "mi compañia" y tenías que sacarles con sacacorchos que no eran mi compañía sino Vodafone)

D

A ver qué tribunal les arregla esto... yo voto por el de la competencia...

m

Vodafone ni con un palo...

M

A mi me llamaban y desde que estoy en Robinson ya no...

D

8 millones aún me parecen pocos para lo piratas que son en Mierdafone. Con que a unos cientos de miles de clientes un par de meses les cuelen un consumo inventado, cosa que hacen a menudo, de 2€ (o 3 o 4€) ya lo tienen recuperado, y la gente no va a reclamar por tan poco, eso si se llegan a dar cuenta.