Makro ha sido obligada por un juez a atender la reclamación de un cliente que exigió se cumpliera lo que el folleto promocional decía, "caseta de PVC de 10 x 8 m".Makro aduce que debido a un error puso metros donde debería decir pies. El juez fue inflexible, y aunque el castigo no afectará mucho a la cuenta de resultados del hiper si que le está bien merecido, no solo por el supuesto error, sino por tratar de confundir usando medidas que no corresponden al Sistema Metrico vigente en casi todo el mundo.
Comentarios
#3 Para lo que le salga de las narices, que para eso la ha comprado.
La publicidad es contractual, hay jurisprudencia al respecto.
Recientemente ocurrió un caso similar con Carrefour y una Scooter, que se vendía, en el folleto a 100 euros o así, cuando eran 1200... pero Carrefour se debió de dar cuenta, justo antes de repartir los folletos, y publicó (como marca la Ley), en los principales periódicos nacionales la rectificación, y por lo tanto, en ese caso, no cabía reclamación alguna.
Otra cosa es ésto de Makro, que no han realizado la rectificación correspondiente, con lo cual, les está estupendo. Si uno vende A a B, es eso, no es A a C, o E a D; no se puede engañar o atraer al cliente bajo una suculenta oferta.
#3 Creo que en la caseta va a abrir un nuevo centro Makro...
#12 En ese caso estan obligados a darte uno de igual o mayor valor y alguna otra cosa que...espera eso se hablo por aqui
http://inza.wordpress.com/2006/11/07/publicidad-enganosa/
http://deambulando.wordpress.com/2006/11/06/yo-no-soy-tonto/
Saludos
y donde coño va a poner ahora la caseta el dueño, como sea para el perro...jaja
Me parece estupendo.
Y como dice el autor, más que por el error por tener la CARADURA de ponerlo en pies.
Por listos que paguen.
No sería la primera vez. En Leroy Merlin, una vez, fui a comprar un baúl de jardín de 200 litros de capacidad (un señor baúl) a 12€ escasos porque así es como venía en el folleto. La chica de la tienda nos dijo que ya no quedaban, que sólo habían traído 3 unidades!!! Eso también es estafa, francamente!
¡¡¡ vaya que confusión mas tonta!!!
Queríamos decir 80 centimetros cuadrados por 370 €
Ay, no que nos hemos vuelto a confundir, quería decir 80 metros a 370 mil €, ahora si...
#5 no afectan por que son articulos de unidades limitadas
cuando llamas o entras a la inmobiliaria siempre te dicen que estan vendidos o reservados pero casualmente tienen uno similar (a un precio real)
Despues de tener como cliente a 4 inmobiliarias te puedo asegurar que los anuncios y carteles son ganchos. Si tienen un piso realmente barato la comision sera mas jugosa pero no se le rebaja el precio al cliente (excepto en los casos que el vendedor tiene mucha prisa por vender)
Eso si, nunca anuncian gangas reales
La caseta es mas grande que una casa, para que quiere una caseta mas grande que un piso?
Eso les pasa por intentar timar a la gente usando pies en vez de metros. Les está bien empleado.
Que se jodan y paguen. Yo estoy esperando una moto del Carrefour por 12.90€ jeje
La cuestión ahora es que Makro seguramente tenga que encargar la caseta a medida (porque dudo que tengan la suerte de encontrar una caseta prefabricada con esas medidas), así que podría darle una caseta de 8x10x0.20 m, puesto que no se ha especificado la altura, y estaría cumpliendo con la ley, y puteando al cliente, que tendría que aflojar 370€ del ala por una "caja" inútil, ya que él ahora también está obligado por el contrato.
Si me condenasen por un error de este tipo, probablemente lo haría. Como no se haya contemplado en la sentencia este extremo, me parece que le puede salir el tiro por la culata...
#2 Yo sigo preguntando, sin que nadie me conteste, si esto también afecta a los folletos de los vendedores de viviendas. En esos folletos a veces hay unos pisos gancho impresionantes.
Seguro que fue una confusión? Entre el Alcampo y el Carrefour vamos apañaos...
#11 no dice que le venden una caja, dice caseta. Y como supongo que el cliente es abogado (yo no podría reclamar porque me saldría más caro el abogado) pues los volvería a denuncia si le entregan una caja
#9 Pues a mi ya me han contestado y no me han dado la scooter
pues dell no hace lo mismo, hace unos años encontramos que quitando la garantia de un portatil este se quedaba en 280€ por lo que compramos unos 50, tras recurrir a la justicia esta se puso del lado de quien tiene mas dinero, y nos quedamos sin portatil,
#17 si te apuntas a la OCU ellos te llevan el caso con sus abogados
Menos mal que a la Trujillo no le llega la publicidad del Makro: ¡Solución habitacional en casetas de PVC para jóvenes!
#21 pues si tenemos en cuenta que tiene 80 m2 yo me apunto a una por ese precio, que yo tengo mis años pero jamás he podido comprar, vivo de alquiler, así que el material me da lo mismo
#18 suscribo. yo tb denuncie por la famosa scooter de 12,90. Carrefour me envio una correcta carta explicando que habian subsanado el error en periodico de tirada nacional (el PAIS, un dia antes del inicio de la oferta). por lo cual, la reclamacion quedaba nula. me quede sin scooter.
Ahroa casitas Ikea, que mal, que mal, mal...
EL PERRO DE LA PRESLEY SEGURO QUE TIENE MEJOR CASITA, Y CON CALEFACCION. .
¡Qué verguenza!.
Vender por debajo del precio de coste es Ilegal y esta prohibido por Ley excepto en los casos de liquidación o saldo. (Ley de ordenacion del comercio Minorista, Art 14)
Creo que este Juez no tiene mucha cabeza, ya que para cumplir la sentencia hay que incumplir la Ley.