¿Estás harto de que Movistar te toree cuando les pides que te liberen el móvil?. Ejerce tus derechos. Si los ejerces ayudarás que en el futuro otras personas no les toreen tanto como te han toreado a ti.
Llevo detrás de Vodafone como dos años esperando que me liberen el movil. Ya logicamente solo lo pido de vez en cuando por joder, porque cambié de movil hace la tira y el antiguo sepa dios donde esta. El caso es que esta claro que para las empresas, lo ultimo es el cliente.
A mi lo dieron hasta 3 veces, pero no funcionaba,, que para el caso es lo mismo...
Es una forma de "resistencia pasiva", dartelo te lo dan, pero "opsss!, que raro no funciona"
Yo estoy apunto de recibir ahora un n73 de Vodafone, que me deben desde enero, y que solo han accededido a darme tras la resolucion de
LA JUNTA ARBITRAL DE CONSUMO.....
todo el dia diciendo que no tenian, es llegarles el LAUDO, y upsss.. ya tienen!!!
De todas formas estamos intentando que nos compensen por los 6 meses perdidos, y por supuesto en el Laudo pone que los meses de permanencia empezaron a contar en enero
Aún estoy esperando que me llamen para darme el código que pedí hace cuatro meses. Yo no pienso volver a llamar, porque estoy en el extranjero y me sale un pico, pero cuando vuelva a España lo primero que voy a hacer es mandar darles el coñazo para que me lo liberen... y luego darme de baja de la compañía.
Eso de que no llorar a los dependientes no da resultados no es del todo cierto. Después de estar como un mes detrás de movistar, me informé, y supe fehacientemente que tenían la obligación de liberarme el móvil en el acto y de forma gratuita, así que fui a una tienda, me senté y le dije al dependiente que de ahí me sacaban las fuerzas de seguridad (obviamente las públicas, no un segurata) porque hasta que me liberalizaran yo no me movía, y que si me hacían esperar mucho me ponía a gritar como una loca en la puerta "socorro que me roban" A los cinco minutos salí de la tienda con una sonrisa de oreja a oreja...
Reclamacion en la OCU y listo. Por mas que les grites a los dependientes de las tiendas, poco o nada vana poder hacer por ti (sobretodo pq la mayoria de las tiendas son Franquicias que lo unico que hacen es dedicarse a vender)
yo llevo como mas de un mes intentando traspasarme a otra compañia (de movistar a vodafone), he solicitado 4 veces la portabilidad pero movistar siempre la rechaza alegando que el numero ICC de la tarjeta sim es incorrecto, es decir, que el numero que vodafone les ha dado no es correcto, cosa que es mentira, ya que si es correcto. alguien me puede ayudar sobre que debo hacer???
#0 dice que Movistar está obligado a darte el código y yo no digo que sea mentira, pero me gustaría saber, si alguien lo sabe, dónde se establece esa obligación en la legislación actual.
Seguro que no sólo me sirve a mi
Comentarios
Llevo detrás de Vodafone como dos años esperando que me liberen el movil. Ya logicamente solo lo pido de vez en cuando por joder, porque cambié de movil hace la tira y el antiguo sepa dios donde esta. El caso es que esta claro que para las empresas, lo ultimo es el cliente.
Etiquetas: hacerse los suecos
A mi lo dieron hasta 3 veces, pero no funcionaba,, que para el caso es lo mismo...
Es una forma de "resistencia pasiva", dartelo te lo dan, pero "opsss!, que raro no funciona"
Yo estoy apunto de recibir ahora un n73 de Vodafone, que me deben desde enero, y que solo han accededido a darme tras la resolucion de
LA JUNTA ARBITRAL DE CONSUMO.....
todo el dia diciendo que no tenian, es llegarles el LAUDO, y upsss.. ya tienen!!!
De todas formas estamos intentando que nos compensen por los 6 meses perdidos, y por supuesto en el Laudo pone que los meses de permanencia empezaron a contar en enero
Aún estoy esperando que me llamen para darme el código que pedí hace cuatro meses. Yo no pienso volver a llamar, porque estoy en el extranjero y me sale un pico, pero cuando vuelva a España lo primero que voy a hacer es mandar darles el coñazo para que me lo liberen... y luego darme de baja de la compañía.
El chico tiene un Nokia, ¿qué etiqueta querrías que pusiese?
#2 Pues coño, la competencia no es que sea mejor (me refiero a telefonía). En cambio, como ISP, funciona más o menos bien.
Eso de que no llorar a los dependientes no da resultados no es del todo cierto. Después de estar como un mes detrás de movistar, me informé, y supe fehacientemente que tenían la obligación de liberarme el móvil en el acto y de forma gratuita, así que fui a una tienda, me senté y le dije al dependiente que de ahí me sacaban las fuerzas de seguridad (obviamente las públicas, no un segurata) porque hasta que me liberalizaran yo no me movía, y que si me hacían esperar mucho me ponía a gritar como una loca en la puerta "socorro que me roban" A los cinco minutos salí de la tienda con una sonrisa de oreja a oreja...
Tira el movil. Antes no se usaba y no existia, y aquí seguimos jejeej
Reclamacion en la OCU y listo. Por mas que les grites a los dependientes de las tiendas, poco o nada vana poder hacer por ti (sobretodo pq la mayoria de las tiendas son Franquicias que lo unico que hacen es dedicarse a vender)
Eso es lo que hay que hacer, poner una reclamación OFICIAL. No vale de nada llorar al dependiente de la tienda ni quejarse en tu blog.
Curiosamente, si vas a una tienda Movistar, casi siempre te dicen que no están obligados a liberarte el móvil.
Debo ser un tipo con suerte, a mi los de Movistar me dieron el código en el acto. Vamos que en 5 minutos pude liberar el móvil.
Los de Vodafone me dieron el código en la primera llamada que hice.
Mira este enlace, a mi me funcionó con otro modelo de Nokia y sin problemas, fue por IMEI.
http://www.liberaporimei.com/liberar-nokia-bb5.php
yo llevo como mas de un mes intentando traspasarme a otra compañia (de movistar a vodafone), he solicitado 4 veces la portabilidad pero movistar siempre la rechaza alegando que el numero ICC de la tarjeta sim es incorrecto, es decir, que el numero que vodafone les ha dado no es correcto, cosa que es mentira, ya que si es correcto. alguien me puede ayudar sobre que debo hacer???
#0 dice que Movistar está obligado a darte el código y yo no digo que sea mentira, pero me gustaría saber, si alguien lo sabe, dónde se establece esa obligación en la legislación actual.
Seguro que no sólo me sirve a mi
#18 Lo que debes hacer es ir a la oficina del consumidor más cercana y poner una reclamación.
Posiblemente también lo puedas hacer en usuariosteleco.es directamente
Porque votais negativo a #4? Confundís lo de votar negativos. Votais el comentario o la opinión en sí?
Es q a kien le manda ser de movistar? Es como tener a timofonica de ISP