"Las bibliotecas responden" funciona 24 horas, 365 días al año, y se compromete a contestar en un plazo máximo de tres días. Las preguntas pueden tratar sobre cualquier tema puntual y concreto. Está abierto a todos los ciudadanos. Yo he usado el buscador de preguntas y es bastante efectivo, de 10 preguntas me han encontrado 8. Y han sido online,no he tenido que esperar. El buscador de preguntas es: http://www.pregunte.es/consulta/buscador.cmd?FORMULARIO=buscador&ACCION=abrirBuscador