Hace 15 años | Por --48063-- a cincodias.com
Publicado hace 15 años por --48063-- a cincodias.com

La campaña es reciente, pero de alta intensidad en televisión y prensa. En ella, Vodafone asegura que sus precios son un 11% más baratos que sus rivales. Basa tal afirmación en un informe de la CMT y ahí se ha desatado la polémica, porque los datos exactos no constan en ningún documento. Los consumidores han denunciado la campaña de publicidad diseñada por Vodafone porque consideran que los datos que difunden no se ajustan a la realidad.

Comentarios

ciccio79

se inventan datos, te regalan teléfonos defectuosos y te cobran por algo que en los tiempos que corren debería ser gratis ya: los SMS.

p

Pues más de lo mismo. Estamos en España y aquí el que no te engaña, te estafa.

De pena.

alecto

El anuncio me llamó la atención, e hice el enorme esfuerzo de leerme el textito de abajo, ese que corre mucho y es muy pequeñito: en él aclaran que lo que es un 11% más barato es lo que vodafone recibe por minuto de consumo del usuario. La cuenta sale de dividir lo que pagan tus clientes por minuto de uso de la línea, y puede deberse a sus precios, pero también a que sus clientes usan sólo los servicios más baratos, frente a otras compañías en las que haya más tráfico de internet o de 3G o de llamadas internacionales... Decir que es menos que lo de las demás compañías es tratar de engañar a la gente con unos precios supuestamente más baratos, cuando lo más probable es lo segundo: que tengan menos tráfico en los servicios de más valor (menos MMS y más SMS, menos conexiones a internet y más llamadas locales, ese tipo de cosas)...

deepster

#15 ¿truco con el google calendar? cuenta cuenta...

P

#8 Es cierto lo que cuentas, pero en cambio, yo tengo exactamente el mismo contrato que tienes tu, pero ami no me aplicaban las ofertas.
Quiero decir, que ami me cobraban el A2 o el Qtal y se comian el 60x1.
El empleado de la tienda me dijo que si, que me lo hiciera, porque era un choyo, y me saldria super barato, peo en cambio al ver mis facturas descubri que me cobraban por minuto, cargandose el 60x1.

Resumiendo, despues de las peleas que tuve por telefono con atencion al cliente, y 2 veces con la dependienta de mi tienda habitual, me informaron que la manera de cobrar que te estan haciendo ati, solo se la hacen a las personas que lleban usando la vitamina 60x1, mas a2 o qtal, desde hace 2 aÑos mas o menos (nose la fecha exacta), pero a partir de aquella fecha, vieron que la ´´cagaron´´ y que perdian dinero, por lo que anularon la acumulacion de ofertas sin decir nada a nadie.

Y de ai a que me cobren ami ´´mal´´, puesto que me di de alta hara como aÑo y medio
Rapidamente elimine la oferta A2, ya que yo tambien hablo bastante tiempo, y me salia mucho mas barato conservar unicamente 60x1.

A la gente que le interese, porfavor informaros antes de solicitarla... que la venden como ´´ganga absoluta´´ y hace ya tiempo que la ´´ganga´´ se unio al bando contrario ^^

Hari

#14 y #8 Veamos señores lo que pasa es que os falta algo de informacion. Si tienes el A2 y el 60x1 por ejemplo, te dan una numeracion corta para el A2 es decir el 101, que te lo cobran por minutos, y luego esta la tarifa normal que es 60x1, dependiendo del tiempo que calcules hablar con tu novia ya juegas con el A2 o el 60x1. Y dicese lo mismo con el Qtal, ahora bien no es lo mismo los numeros frecuentes, con ese plan de ahorro te cobraran la llamada normal y al final en la factura sobre el total te haran un 20% de descuento. No es que vaya de enterada por la vida es que he trabajado en Vodafone tanto en callcenter como en tienda.

c

Multinacionales que campan por el mercado con impunidad absoluta. Siempre me recuerdan al sistema feudal.

D

Añadele que dice "pagan el precio mas barato por minuto"....

Si cuento a los que llaman con "mi favorito", con "mi gente" o con las tarifas mas baratas que tengo lo mas normal es que paguen menos pero no porque sea barato sino porque en la compañia solo hay gente que llame usando ofertas.

PD: si son de movistar, pero tendran sus equivalentes supongo.

Pablosky

Con Vodafone, usando descuentos y etc, yo he llegado a pagar 200 euros de teléfono (la mitad por "llamadas que no recuerdo haber hecho").

Me pasé a Yoigo y lo máximo que he llegado a pagar por las dos líneas es 60 euros.

El resto son cuentos.

jfabaf

#14, sí, yo leía en las condiciones del 60x1 (en la web de Vodafone) que no se podía usar junto con las tarifas a2 y qtal, pero el caso es que al ver mi factura sí me lo aplicaban, no sabía el porqué, pensaba que las condiciones estaban equivocadas. Gracias por la explicación.

De todas formas, como tú dices, para largas llamadas sigue saliendo rentable, por 34 céntimos hablas 1 hora con móviles Vodafone y con fijos nacionales.

jfabaf

#18, yo utilizo bastante lo de Google Calendar, pero para lo que está pensado, para usarlo como gestor de citas, y me manda SMS gratis avisándome de mis eventos, bastante útil la verdad.

Usarlo para mandar SMS gratis.... no lo veo demasiado ético, pero bueno. De todas formas, cuando di de alta mi teléfono, creo recordar que me mandó un número por SMS a mi móvil y ese número lo puse en la web para poder registrar el teléfono, por tanto eso mismo deberían hacer las personas a las que quieras enviarles SMS gratis siguiendo este método, me parece muy engorroso tener que hacer esto con cada SMS que quieras enviar gratis.

D

q vuelva el telégrafo!

Jap007

Relacionada:

http://www.facua.org/es/noticia.php?Id=3041

#25 yo soy de Simyo y me va muy bien

D

#21 Por comentarios como el tuyo a veces me imagino a las nuevas operadoras (Yoigo, Simyo, etc) como una gran polla que chupa mucha gente. Y la verdad, no entiendo por qué, son una empresa como otra cualquiera.

michaelknight

Malditos roedores!

snot2000

#1 pero por lo menos las otras compañias no dicen ser los mas baratos.

y #2 lo de los telefonos defectuosos, que razon tienes, cualquier telefono que ponga vodafone, telefonica o orange, son los que no pasan los test pero si funcionan, y se venden mas baratos a las compañias.

masde120

#3 ¿Lo dices en serio? Me troncho. lol

E

#16, no sé si sigue funcionando: Google Calendar te avisa a tu móvil de las citas que le marques, de manera gratuita.

Cambias el texto de la cita por el mensaje, y tu número de contacto por el del destinatario. La hora, dentro de un minuto si quieres enviarlo inmediatamente. Había hasta scripts para automatizar todo eso...

E

#2, si los SMS fueran gratis, habría muchas llamadas de voz que se eliminarían, con lo que tendrían dos pérdidas de ingresos: dejar de cobrar los SMS y las llamadas sustituidas.

De hecho, al principio los SMS no se cobraban, y fueron cerrando el grifo cuando se dieron cuenta de que competían con las llamadas. Luego vino el WinSMS y lo mismo, ya quedan pocos sitios de mandar SMS gratis por internet (hay algunos trucos con el Google Calendar, pero los acabarán cerrando también)

E

#20, eso es con la tarifa "Nueva Vitamina 60x1". Los que tenemos la antigua (o "pata negra" como se la llama en algunos foros) tenemos también 60x1 en las llamadas a numeración corta (al 101 por ejemplo).

Si haces una consulta de plan de precios, con la antigua te sale "Vitamina 60x1" a secas, sin el "Nueva"

E

De lo que se quejan en Facua es de la manera en la que han hecho el cálculo, porque el 11% no está publicado en ningún sitio.

Con el informe de la CMT se ve el precio medio por minuto (ingresos de voz y total de minutos) del mercado sumando a todos los operadores. Si haces el cálculo, Vodafone tiene un precio por minuto un 9% inferior a la media del mercado.

Con esos datos de base puedes jugar como quieras, por ejemplo si sumas todos los datos excepto a Vodafone sale lo del anuncio: que su precio por minuto es un 11% inferior al promedio de su competencia. Se puede hacer lo mismo con cada operadora...

D

No es por hacer publicidad, pero con Simyo tienes llamadas a 9 céntimos minuto a todos los operadores, y si es con otro simyo los 10 primeros minutos gratis. SMS a 9 céntimos también y sin consumo mínimo, es decir que si no llamas no pagas nada.

En mi factura de Orange he visto como una llamada a un Movistar de 4 minutos me ha costado 1 euro, esto con simyo me va a salir a 36 céntimos. Y si se tratase de otro simyo me saldría gratis.

Pijuli

Y la de Vomistar de las piramides no la denunciarón? Va, hombre, va... Pues no cantaba la pirámide azul esa de mierda lol

MStephano

#21: En Vodafone yo también veo llamadas que no recuerdo haber hecho. Estos no me vuelven a ver el pelo, como si me ofrecen un móvil de oro (cambié por un terminal que me gustaba, pero que no tenían en Movistar). Tienen un un servicio y un SAT pésimos. Con lo bien que estaba en Movistar desde hace 8 años.
Ahora, a la vez, tengo otro número con Simyo y esto muy contento con ellos. Puedo gestionar todo desde su web y el trato es bueno.