El Tendero ha escrito un post en el que dice que muchas veces cuando programamos nos olvidamos de que el usuario final puede que no tenga los conocimientos necesarios para hacer funcionar toda la aplicación. Dice que nos tenemos que centrar más en la usabilidad y no confiar en la capacidad del usuario final. Y no le falta ni pizquita de razón.
Aun asi ilustra perfectamente una frase que me dijo el profesor mas veterano de mi universidad: "El analista, si quiere sabaer realmente como funciona la empresa (o un proceso o un sistema) no debe preguntar a los jefes sino bajar a hablar al portero, a la mujer de la limpieza, a los trabajadores...
Lo leo periodicamente y me rio, pero no de el, si no con él, porque comparto su problema.
Es duro decirle a alguien que vacie la papelera cuando te dice que ahi poco sitio en disco, y que te suelte que de eso se encarga la de la limpieza.
Comentarios
Si yo fuera el responsable de sistemas de esa empresa, me habría ahorcado en el servicio hace mucho tiempo.
#1 Totalmente de acuerdo.
Aun asi ilustra perfectamente una frase que me dijo el profesor mas veterano de mi universidad: "El analista, si quiere sabaer realmente como funciona la empresa (o un proceso o un sistema) no debe preguntar a los jefes sino bajar a hablar al portero, a la mujer de la limpieza, a los trabajadores...
Lo leo periodicamente y me rio, pero no de el, si no con él, porque comparto su problema.
Es duro decirle a alguien que vacie la papelera cuando te dice que ahi poco sitio en disco, y que te suelte que de eso se encarga la de la limpieza.