Hace 15 años | Por Gazpachop a problemasdememoria.es
Publicado hace 15 años por Gazpachop a problemasdememoria.es

Estoy harto ya de que se rian de mí en esta empresa que suministra hosting y dominio. Despues de más de tres semanas de plantearles solo una duda, aún sigo con ella. Y lo gracioso es que me han toreado con los emails sin ni siquiera prestarles mucha atención ya que he recibido hasta respuestas duplicadas.. El estado ha contratado esta empresa para los dominios .es y parece que están tirando el dinero.. Una vergüenza..

Comentarios

D

#~En menéame se difunden noticias, artículos y todo lo que pueda interesar.

Gazpachop

#3 gracias por la obsevacion (como ves aunque con dificultad has entendido mi problema)

tras una conversacion telefónica no me han sabido decir si el hosting solo tiene permitido el acceso por nombre y por eso mi incidencia está escalada. Es lo único que yo pregunto.. que si se puede acceder por IP y si es así, ¿como?.

Pero yo veo más lógico que me respondan diciendo que no entienden mi problema a que me contesten lo primero que se les ocurre, por ejemplo lo de la redirección..

En mi panel yo no tengo acceso a configurarlo, y creo que es algo que los que te "solucionan" los problemas deberían saber. Pasando por alto esos FALLOS ellos no han sabido hacer su trabaj con profesionalidad

Gazpachop

#8 pues si me explico tan mal no se como dos personas (al menos) habeis entendido los emails y ellos que están para eso aún no me han sabido dar la respuesta..

D

Un titular claro, conciso y claro allá donde los haya.....

nightrain

#1 ... y conciso

Thyng

En ningún servicio de hosting compartido te dan una IP para ti, a no ser que sea ( y no siempre ) una cuenta reseller , el servidor igual tiene asociados 200 dominios por IP, y es el servidor Web el que se encarga de redigir la petición a su web correspondiente. Por lo demás viendo como te explicas, tampoco creo que puedas exigir una respuesta "más mejor" . La próxima vez deberías pasar de dar datos de otros proveedores y mezclar al que te atienda el ticket, puesto que asumo que tampoco tiene tiempo para investigar como tienes montada tu vida y perder el tiempo en ello.

P.D. Spam , llorica o irrelevante ?

c

Hombre, leidos tus e-mails yo sigo sin saber exactamente en qué consiste tu problema. Por las explicaciones que das, el problema es quizás que el hosting contratado (con hostalia) no está configurado para el acceso por IP, y probablemente con el panel web que te mencionan puedas hacerlo. Con el panel de control del alojamiento probablemente puedas configurar el servidor para que responda al acceso por IP (a lo mejor está configurado de modo que solo responde al acceso por nombre...).

B

Pensaba que menéame era para difundir noticias, no gritos de quejica.

Que venga la Buaaaaaaaaambulancia.