Una joven se encadena al edificio de Telefónica

Es indignante

Me refiero al comportamiento de timofónica. Indignante y frustrante

Que raro, problemas para darse de baja, si normalmente es facilísimo

A mí me dan ganas a veces... pero prefiero desquitarme con hojas de reclamaciones, aunque no sirvan de nada.

Que se consuele con el bajón de Timofónica en la bolsa hoy.

A mí me pasa y me pasó algo similar. Como soy sordo, mi única comunicación con el exterior es el PC o gritar por la ventana

Hace dos años, instalé en mi nuevo piso una línea que confundieron de alguna forma y tuvieron que cambiarme el número por otro, esta vez ya en perfecto funcionamiento. Fue completamente error de ellos, y lo reconocieron. Hasta ahora, bien.
Medio año después, me llega una factura de 140 euros perteneciente a la otra línea (¿?) ¡Sí, la que ya estaba de baja!
Pasé de ella, obviamente, y como no puedo llamar por teléfono no pude hacer nada. Llega un día y me deja de funcionar Internet (con otra compañía). Reviso el teléfono, y me doy cuenta de que no funciona tampoco la línea telefónica.
Estuve un mes y medio esperando a que arreglaran el desaguisado, yendo en persona a dos oficinas de telefónica. Que si error, que si disculpas (¡Sí, hasta me mandaron una carta de disculpa personalizada!), pero el mes me lo cobraron y el mes y medio me dejaron sin línea, entre lo que tardó el teléfono, y luego la compañía de internet en ponérmelo (ésta se portó bien, así que no comento más detalles).
Ah, y hablo y escribo perfectamente, así que de idioma nada, que en las oficinas me entendieron perfectamente.

Si llego a saber que podría salir en la tele encadenándome a la oficina...

¿no deberíamos encadenarnos unos 10 millones más de personas (al menos) ?

Yo creo que el problema de base es que internet se sigue considerando un pasatiempo o un juego, y para muchos es su vida, ya sea por trabajo o por las relaciones sociales que se establecen dentro de la red. Entonces yo pienso que el gobierno debería garantizar a todos una conexión básica, aunque fuese de 56k, por supuesto que sería mejor varios megas, pero digo 56k por decir una cantidad básica.
A muchos igual les parece una tontería y algo innecesario... pero con el tiempo cada vez serán menos los que piensen esto.

Claro, llega a España una persona desde el primer mundo y no entiende que aquí pasen éstas cosas.

Y a mi abuela, que si no le llego a revisar hace una semana las facturas del teléfono, le cobran 40€ de llamadas a numeros 905... En reclamaciones ando, pero a ver cómo me defiendo

Manda guevos a que extremos hay que llegar con estos impresentables. De verdad, cada vez que veo un anuncio de alguna operadora telefónica de este país, me entran ganas de vomitar.

Ole por ella, mientras no le pase lo que a Homer cuando se encadenó para evitar que se vendieran los isotopos de springfield...

una vergüenza y con las empresas privadas de telecomunicaciones es igual, te vas a la de al lado y todavía es peor

#8 recuerda que timo tiene sus call centers en marruecos, america del sur o quien sabe ande?.

Igual que los futbolistas cuando hacen declaraciones explosivas y luego dicen que la culpa fue de que no se les entendió bien... esto de la comunicación verbal es más difícil de lo que parece!

#8 Siendo timofonica no te extrañes si te contesta un chino de asia central...

pos yo con esto ya no se a que compañia irme, por que he probado con la timofonica, con tele2, y con ono (actualmente) y ono se cae cada 3 min

A lo que me refería en mi anterior post es a una red wifi, por ejemplo, gratuita para todos. Por si no me he explicado bien. Y a partir de ahí que cada uno contrate lo que quiera.

-"Me gustaría darme de baja..." (acento inglés).

-"¡¿Quéh?! ¡¿Qué diiiseh?!

-"...que si podría..."

-¡Anda ya a tomar por culo! (Cuelga).

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Y por que no se paso a ono?

Con telefónica tus vecinos tienen linea telefónica y tu no porque falta un "par" (es decir que no les dio la gana de poner lineas para todos , eso es actuar con miras hacia el futuro)

Que tengan suerte, a mí me pasó lo mismo y tardaron nada más y nada menos que 10 meses.

mmm hay otras compañias... no lo entiendo.

Ya podrían regalarle un modem USB de esos que anuncian con Internet móvil, por las molestias... Huy, que es Telefónica, reconocer un error jamás, la culpa es de ella por "hablar raro"

joder, pues será mala suerte..yo solo he llamado 1 vez y llevo un monton de años con ellos..cambié de domicilio hace 3 años...y solo he llamado para que me bloqueen las llamadas privadas o ocultas...no tengo pegas...ah, y para dar de baja el antivirus ese que viene con el adsl que te cobran 4 euros mensuales...

bueno, yo sólo tardé un mes y medio en que me pusieran a funcionar la linea, porque según ellos, mi numero de telefono tenía una deuda pendiente de otro usuario, y por eso me la habían cortado a mi... en fin, se escaparon porque no había otro operador por mi zona. Eso si, para cobrar, si que fueron puntuales el día 1 del mes... 144 leuros en concepto de alta, adsl, imagenio, alquiler, y sobre todo "MANTENIMIENTO...." Que menuda mierda de mantenimiento... si yo mantubiera igual los equipos de mi trabajo habría estado despedido hace años...

Hay una cosa que no me cuadra. "le pidieron que pagara unas facturas que tenía pendientes" y "cuando solicitó el traslado tenía la línea cortada por falta de pago". Total, que la familia no paga y todavía tienen los mondongos de llevar a la minusválida a montar un numerito para que les pongan la línea. Manda eggs. Y telefónica atiende en Inglés si es necesario, el idioma que no se entiende es el de no pago y vengo exigiendo.