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#1:
cambiar las características del contrato es motivo de cancelación del contrato,no?
Pues a ver que hay en el mercado y a elegir lo que mas convenga, está claro
Pues a ver que hay en el mercado y a elegir lo que mas convenga, está claro
#22:
Pues yo tengo Movistar desde siempre, y si no me cambio es porque no me conviene. En cierto modo es cierto, toda la gente a la que llamo o mando SMS son de Movistar... Por muy estafadores que sean, a mí me sale más barato. No voy a convencer a toda la gente que conozco para que se pasen a otra compañía, más aún siendo mis padres, tíos, y tal, que su lema es "Movistar es la de siempre, es la mejor".
Me parece muy bien que vosotros uséis otras compañías menos estafadoras, pero tampoco creo que a mí por usar Movistar se me pueda faltar al respeto.
Me parece muy bien que vosotros uséis otras compañías menos estafadoras, pero tampoco creo que a mí por usar Movistar se me pueda faltar al respeto.
#2:
Pasaos a Moviline, yo estoy muy contento con ellos.
Comentarios
cambiar las características del contrato es motivo de cancelación del contrato,no?
Pues a ver que hay en el mercado y a elegir lo que mas convenga, está claro
Pasaos a Moviline, yo estoy muy contento con ellos.
Pues yo tengo Movistar desde siempre, y si no me cambio es porque no me conviene. En cierto modo es cierto, toda la gente a la que llamo o mando SMS son de Movistar... Por muy estafadores que sean, a mí me sale más barato. No voy a convencer a toda la gente que conozco para que se pasen a otra compañía, más aún siendo mis padres, tíos, y tal, que su lema es "Movistar es la de siempre, es la mejor".
Me parece muy bien que vosotros uséis otras compañías menos estafadoras, pero tampoco creo que a mí por usar Movistar se me pueda faltar al respeto.
Yo tengo 3 líneas con Movistar (la mía que no tiene permanencia) y las de mis padres que si la tiene todavía, dar de baja un número que todavía tenga permanencia no creo que sea dificil, pero de ahí, a que me dejen hacer portabilidad sin problemas.. lo veo jodido. ¿Alguien lo ha hecho alguna vez? Una ayudita por favor...
#3 en Movistar era como más barato me salía tener las líneas para hablar entre nosotros, pero ahora, por supuesto que no, porque sacando los favoritos y mis 5 del consumo mínimo, mis padres no llegan al límite ni de coña. Y cambiarlos a Movistar, nos iban a meter a los 3 en módulo familiar, pero como yo tengo un contrato de los viejos no me dejan, y paso de cambiarlo, porque a parte de ser más caro, me obligan a tener nueva permanencia sin ofrecerme absolutamente nada.
Mira, los que siguen en movistar, que se jodan. Vamos, que con todas las compañías que hay, seguir en las 3 grandes "porque sí" es una soberana estupidez. Llevan un año subiendo tarifas, quitando módulos para que tarifiquen en el consumo mínimo, etc, etc, y siguen siendo la operadora con más clientes? Ea, que si no se cambian es porque no quieren.
Yo llevo con Movistar desde que tengo móvil, en Enero me hice un contrato. La verdad es que consumo muy poco, nunca paso de los 10€ de mínimo y si lo hago es por muy poco. En cualquier caso reconozco que no me he cambiado por una simple cuestión de pereza y, probablemente, como yo habrá mucha gente.
En cualquier caso cuando acabe los 18 meses de permanencia seguramente me cambiaré a Yoigo o Symio, ya que la gente habla muy bien de ellas, pero tampoco espero ninguna maravilla la verdad. Supongo que para los que se gastan 100€ al mes, bien por trabajo o por lo que sea, sí que es una cuestión más importante.
En cualquier caso teneis razón en que están explotando su monopolio y aprovechándose de la gente que, como yo, no le apetece demasiado ponerse a calcular tarifas de otros operadores o ofertas concretas. Símplemente te dan un móvil razonablemente bueno (yo estoy muy contento con un sony ericsson w580 que me "dieron", eso sí) y te lo cobran a base de cuota mensual. De todas formas creo que conmigo no hacen demasiado negocio, ya que cuando me lo dieron el móvil valía libre 280€ y con mis 18 meses de permanencia recuperarán a lo sumo 200
#13 Mucha gente sigue como borregos "porque ellos son de movistar y para que van a cambiar", pero muchos siguen porque o te gastas muchisimo dinero en abogados para dentro de dos años quizas te ten la razon, o aguantas un año con el mierda-contrato-estafa y te das de baja "a lo legal".
Ya está, se acabó... llevaba unos días dudando pero esto ha acabado de convencerme. Mañána iré a un establecimiento de Movistar para ver si puedo dar finiquito a mi contrato y pasarme a tarjeta, a pesar de estar aún en permanencia.
No te jode, ¿como no vamos a estar en crisis con la jeta de gente así?
Yo llevo con Simyo desde mayo y estoy bastante contento con el cambio, salvo la poca cobertura de Orange que hay en mi pueblo (que tampoco es muy crítico, además normalmente estoy en Madrid) lo demás todo son ventajas. Más barato sin duda, todo bien clarito en su web, los SMS más baratos del mercado, 10 minutos de cada llamada gratis entre simyos, contrato sin consumo mínimo, llamadas a Alemania por el mismo precio que a España, la mejor tarifa de internet...
Además inicié la portabilidad pensando que ya se me había acabado la permanencia con Movistar pero quedaban unos días. El proceso fue muy rápido y ya estaba llamando con Simyo sin haber acabado el periodo de permanencia con Movistar, sin ningún problema por su parte.
También pillé un par de tarjetas por 1€ cada una con 10€ de saldo, que ahora usan mis padres. Un día falló la red y con solo una llamada, sin ninguna pega, me abonaron 5€ en cada línea. Total que entre unas cosas y otras, llevo 4 meses sin pagar un duro por las llamadas. Eso sí, compré un móvil libre en su web, pero lo andaba buscando y sólo lo vendían ellos en España (Samsung E590). Aún así el precio fue el más barato de las opciones que había encontrado por internet.
Por cierto, que si alguien se quiere pasar, dan 5€ extra por recomendados.
#1 Supuestamente si. Hay que leerse la letra pequeña de todas formas.
"Movistar sigue empeorando sus condiciones" y nosotros como tontos seguimos con Vomistar.
#25 como movistar ha cambiado sus condiciones de contrato, no te pueden obligar a permanecer con ellos, te puedes ir sin penalización alguna: http://www.adslzone.net/article2215-los-clientes-de-movistar-podrian-eliminar-la-permanencia-de-sus-contratos.html
Yo ya me he pasado a simyo, ¿a que esperas tu?
#1 He llamado a Movistar a preguntar y esto es lo que me han dicho:
Como se produce una modificación en mi contrato, puedo darme de baja sin penalización a partir del momento en que dicho cambio sea efectivo, esto es, a partir del 18 de septiembre podré darme de baja sin problema. Además si quiero puedo hacer portabilidad a otra compañía, no hay ningún problema.
Y tras leer el informe de Facua sobre las Operadoras Móviles más baratas... creo que la más interesante es Yoigo.
#12 Si pides la portabilidad desde otro operador normalmente no suelen poner más pegas de las habituales (Ocultarte el ICC por ejemplo) aunque tengas permanencia, el problema es que intentarán cobrarte la penalización aunque sea en un caso cómo este de cambio unilateral de condiciones. Así que si no quieres pagarla para empezar tendrás que enviar un burofax para decir porqué te das de baja, y luego puede que ir al juzgado a depositar lo que te piden, etc. Y todo con el riesgo de acabar en el rai aunque tentas tú la razón... Es decir, que estamos totalmente desprotejidos por los poderes públicos y a no ser que tengas tiempo, dinero y conocimiento de leyes casi sale más rentable pagar
Saludos
Señal de que el coeficiente de inteligencia de los españoles sigue bajando.
#20 simyo también tiene mucho menos presupuesto para abogados que movistar, les hicieron retirar la campaña.
Movistar se enfada con Simyo
Movistar se enfada con Simyo
bandaancha.euEstos de movistar cada vez son más abusivos la verdad es que no se entiende como siguen teniendo clientes...
Hace una hora y pico me han llamado de Movistar para promocinarme algo. Me han llamado a mi movil (no pertenezco a Movistar) y le he dicho a la operadora que en ese momento me era imposible (por una vez era verdad...)...
El caso es que ahota me arrepiento... ya me gustaría saber que ofrecian... "pa contrastar" y eso...
Creo que los clientes de Movistar sufrimos un extraño Síndrome de Estocolmo, soy el primero que critico pero... "cambiarme...", "buf los demás no me inspiran confianza...", "el papeleo...". Todo absurdo, ya, me lo digo a mí mismo.
#66 habria que mirarlo bien, igual a ti te sale mas barato, pero llamar a yoigo es mas caro desde las demas operadoras
#4 Claro, que me jodo, por desgracia me tengo que joder porque en donde vivo sólo hay cobertura de Movistar, pero de ahí a joderme por tonto...
#37 Más claro el agua
Respuesta en primera idea:
#4 Jódete tú.
Respuesta en segunda idea:
#4 ¿Y si, por los motivos que sean y que a ti no te importany/o son demasiado largos de explicar no podemos irnos de Movistar? No tienes ningún derecho a faltarnos al respeto de esa forma.
#62 Por eso, no me timan, no tengo ninguna queja de ellos (Sabía que alguien lo diria)
Viva la libre empresa ejpañola.
En España todo Dios sabe que su súpermóvil tiene blutú, emepetrés y megapisels de esos, ahora, no les preguntes por cuánto pagan o las condiciones de su contrato, ¡qué más da! ¡mi móvil acepta politonos y realtonos del Club ZED!
El asunto de Movistar es como el gobierno, todos nos quejamos de el pero volvemos a votar al mismo, pues Movistar lo mismo, todo son quejas y cada día tiene más abonados, que álguien me lo explique.
Atención pregunta:
Me compre un movil hace unos 4 meses de estos de zonal azul, con lo que tengo que estar un tiempo de permanencia con movistar, yo antes ya era de contrato, si modifican en algo el contrato(también tengo lo de mi gente y mi favorito) puedor darme de baja sin perjuicios?
#0 ¿Por qué Movistar se empeña en empeorar su servicio y subir el precio? ¿Será porque haga lo que haga sigue teniendo suculentos ingresos?
¿Es evidente no?
#4 Sí, parece que su mandamases han decidido que en lugar de competir con las nuevas en precio (Porque en calidad andan más o menos a la par) van a hacerlo en base a la rentabilidad de exprimir a sus clientes, pero claro, si se dejan es culpa de ellos. Si esto provocara millones de portabilidades en masa como se merecen se cuidarían algo de repetirlo, pero los pocos que se vayan serán compesandos con todo lo que le saquen de más a los demás por exactamente el mismo servicio...
"Como somos más pagamos menos", y millones y millones de clientes se lo creen.
Y por cierto, el estado viendo todo desde la grada sin obligar a mantener los contratos al menos a todos los que tienen alguna cláusula de permanencia, o facilitándole todo lo posible que se marchen a otro operador..
Saludos
#46 No te extrañe que el teleoperador te haya dado información equivocada. De todas formas, si no quieres correr riesgos y asergurate de que todo irá bien puedes comprar una tarjeta prepago con un número nuevo, si va bien te migras, si no, pues vas fundiendo el saldo cuando no estés allí y tengas cobertura...
Eso que has visto en el forto es una noticia antigua anterior, mira esta: http://www.xatakamovil.com/2008/03/11-yoigo-usara-a-movistar-como-cobertura-paraguas
Saludos
http://es.wikipedia.org/wiki/Operador_m%C3%B3vil_virtual#Lista_de_OMVs
Vamos, que por coberturas no será, precisamente
#47, entoces ese punto es absurdo, porque por ley te puedes dar de baja en 15 días (No en un mes) y aunque no haya cambios en el contrato, entonces, al final le sale gratis a la compañía cambiar el contrato. Lo justo sería en todo caso que pudieras devolverles el móvil o algo así.
#42, Yoigo usa la suya propia, pero tiene acuerdos con Vodafone y Movistar para usarlas cuando la propia no alcanza
#58 Gracias por la info. Ahora quizás podrían hacer una más genérica sin nombrar a nadie que simplemente explique los derechos de los consumidores.
#37, no te enfades mujer. Lo digo en el sentido de que después no os podréis quejar de que pagáis mucho y similares. ¿Cuántas oportunidades habéis tenido de anular los contratos en los últimos dos años? Si quieres seguir en movistar, hazlo, tú y todos los que quieran, pero que después nadie se queje de que son muy caros y blablabla
#38, sabías que Yoigo usa cobertura de Movistar donde no llega la suya? Sabías que hay OMV's que usan la cobertura de Movistar? Pues si no lo sabías, ahora te lo digo yo No cambiarse por la cobertura hoy en día es lo de menos, porque las 3 grandes rebenden a omv's su cobertura
#38 Yoigo tiene muy poca palabra y también ha hecho publicidad engañosa, pero cómo cosa buena están sus tarifas relativamente buenas y que tiene cobertura tanto propia como de Movistar y Vodafone, así que en tu pueblo no deberías tener problemas para hablar con ellos. Y creo que hay por ahí también algún OMV que usa o usará la red de Movistar, pregunta en un foro especializado y seguro que te lo dicen.
Saludos
Movistar cero Vodafone un.. cero ... ¡Orange! unoo!, errr.. cero.....
#18, Pues no sería mala idea, por ahora Simyo es la que más se ha mojado en este sentido con su publicidad, de hecho ya tienen un anuncio que dice que te vayas con ellos si te han cambiado el contrato unilateralmente, lástima que su presupuesto para publicidad debe ser el 1% del de telefónica.
Además ellos ni tienen permanencia así que no les importa que se sepa... Pero quizás no quieran despertar a la bestia..
Saludos
#51 Bueno, es una buena táctica para cambiar de terminal cada 18 meses, pero no para pagar menos si no te importa tener un teléfono no del último modelo o prefires pagarlo de una vez en vez de mes a mes con unas tarifas infladas...
Saludos
Depende de la ley y el contrato, pero hay cláusulas que no pueden ir en contra de la ley o se considerarían abusivas. El problema es la asimetría de la relación. Tú no puedes cambiar las condiciones del contrato y decir a partir del mes que viene te pago los SMS a la mitad, ellos sí pueden decir lo contrario y decir que al final de mes pagarás el doble. Y lo único que puedes hacer es darte de baja, pero si te dieron un móvil subvencionado y encima bloqueado, debería considerarse parte del todo y poder rechazarlo, porque repito, si le sale gratis a la compañía cambiar los contratos y secuestrar a los clientes por la penalización pues estamos como estamos ahora. Que el fuerte aplasta al débil impunemente.
Y cierto que el terminal vale menos cada vez, pero también tu penalización también. Y creo que quién cambia el contrato es quién debería salir más perjudicado en todo caso. Además, hay una opción más sencilla que todo esto y es que durante el tiempo que te queda de permanencia te mantengan las condiciones anteriores y a los nuevos clietnes que les cobren hasta por mirar la hora si quieren.
#28, A ver, ninguna compañía telefónica puede obligarte a permancer con ellos, siempren están obligados a darte de baja (o portabilidad) en 15 días máximo si lo solicitas. Lo ideal es enviar un burofax para poder demostrar la fecha de la petición y que te das de baja por un cambio unilateral de contrato y aprovechar además para exigir la cancelación de todos tus datos de sus ficheros para que no te envíen publicidad.
El problema es después que intentarán cobrarte la penalización si la hubiera, y aquí ya empiezan los dolore de cabeza para el excliente, llamándoles no se consigue nada, si devuelves los recibos puedes acabar en el rai, y hay que tener tiempo y conocimientos para saber a quién dirigirte y demás papeleo necesario...
Saludos
Desde simyo: HA-HA!!!
"Como siempre que la ley les obliga, Movistar recuerda que nos podemos dar de baja sin penalización, en caso de no estar de acuerdo con las tarifas… pero ya sabemos que para hacerlo hay que armarse de paciencia y abogados."
Y demás comentarios, no entiendo, a mi Telefónica me cobro de más, denuncia en el derecho del consumidor y me devolvieron el dinero y me fui a otra compañía
#28 Nunca estuve con Movistar, si con Telefónica, de la cual me di de baja sin problemas.
Por suerte tengo tarjeta prepago y viendo las políticas que se empeñan en seguir estos usurpadores, a corto plazo no tengo intención alguna de cambiar; Las llamadas serán más caras, pero al menos no me toman el pelo cada mes con nuevas condiciones y pago lo que consuma, ni más ni menos.
PD: No estoy con movistar .
Si tan desagradables sorpresas da Movistar a sus usuarios, no sé porqué siguen siendo clientes de esa compañía.
Es lo que pasa cuando la montañita azul es mas grande que la roja o la naranja...
Yo antes tenia movistar, pero hace mucho tiempo que me cambie a vodafone (siempre de contrato), las condiciones son, para mi, mejores que las de movistar, aunque en según que casos podría mejorar...
#2 ¿Vienes del pasado? ¿Tienes un máquina del tiempo?
Moviline, que era también de Telefónica pero en analógico, desapareció en 2003: http://es.wikipedia.org/wiki/MoviLine
#3 Curiosamente a mi también, y la moza se ha asustado cunado le he dicho que tengo 16 años
#44 Yo creo que se están repartiendo el mercado. Ayer Movistar era la buena, después Amena (Orange ahora), después Vodafone, Yoigo, Simyo... La gente pica, se apunta, y cuando consiguen X cantidad de abonados, se olvidan de sus lemas como "de verdad de la buena" (patético), modifican las tarifas a imagen y semejanza de sus competidores, y pasan la bola a otro operador. Abra quien se de de baja, pero la mayoría continúan por ahorrarse papeleo.
Ya verás como dentro de unos meses el operador bueno será Carrefour o XL Movil.
Esto es, salvando las distancias, como las violaciones, las guerras: sucede tan a menudo que, al final, dejará de ser noticia
#17 si una compañía quiere portabilidades en masa, creo que se debería plantear arreglar esos problemas de permanencias y tal con su bufete de abogados y que esa responsabilidad no recaiga sobre el cliente. La primera que lo haga, me cambio a ella, independientemente de las tarifas que tenga. Ya estoy hasta la p**a de que Vomistar me tome el pelo.
Podeis cambiar de operador ¿sabeis?.
opps...yo me he ido de Movistar...lo mejor de todo sería volver a los ochenta y no tener móvil, es un coñazo y siempre estás localizado.
#35 España es un pais tercermundista a la hora de hablar de telecomunicaciones
Está claro que te puedes dar de baja sin penalización, pero yendo más allá, son ellos los que deberían pagarte una penalización a ti.
Las compañías telefónicas son como los hermanos Dalton. Distinto tamaño pero por lo demás clavaditas. Todas con pistola y las mismas ganas de robarte
#49
No es absurdo. Lo que fija la ley es subsidiario de lo que establece la autonomia de la voluntad (lo que figura en el contrato). Primero se atiende a lo que dice el contrato, que se firmo "voluntariamente" entre las partes. Si el contrato no dijera nada se iria a la ley.
Devolver el movil no seria justo dado que si Movistar te dio 200 euros para que tengas un movil y tu lo devuelves con 6 meses de uso, logicamente ese movil ya no vale ni la mitad de lo que te dieron.
Las compañías de teléfono solo quieren captar clientes nuevos.
La solución es una simple práctica que casi nadie se atreve a hacer:
Movistar, Orange, Movistar, Orange, Movistar, Orange, Movistar, Orange, Movistar...
#48 Sí, es eso lo que he pensado y le he dicho al teleoperador, el comprarme una tarjeta de prepago para probar. Esperemos que haya suerte.
Gracias.
Salu2
Condiciones generales de Movistar :
El presente contrato podrá ser modificado por TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U. Dicha circunstancia será comunicada al cliente con una antelación mínima de un mes, quien podrá resolver el contrato, sin penalización por este motivo, en caso de no aceptación de las nuevas condiciones.
Esto es asi salvo que entre en juego una condicion particular. Como es el caso del compromiso de permanencia que es aquel supuesto en el Movistar te facilita un movil a coste 0 ó a menor precio con la condicion de que te quedes X tiempo con ellos. Si te vas antes tendras que abonar el coste fijado.
#43 Acabo de llamar ahora mismo y me han dicho que en mi zona no hay cobertura, así que no sé que tipo de acuerdo tendrán con Movistar.
Mi gozo en un pozo
Lo acabo de leer en un foro:
"Yoigo y Movistar han acordado compartir los emplazamientos, que no las redes ni las antenas. ¿Qué significa esto? Que Yoigo podrá colocar en un plis sus antenas en todos los emplazamientos de Movistar y que los nuevos emplazamientos se gestionarán conjuntamente.
¿Qué gana Movistar? Con cada nueva antena de Yoigo, los gastos de gestión del punto se ven reducidos (mantenimiento, gestión de la licencia incluso). Vamos, que con una menor inversión se puede cubrir lo mismo.
Eso no es lo mismo que “Yoigo con cobertura Movistar”"
#39 Me iba a cambiar a Simyo pero aquí la cobertura de Orange es practicamente nula. Yoigo pensaba que sólo utilizaba Vodafone, que aquí es inexistente...
Pues muchas gracias, me voy a informar y como Yoigo tenga cobertura Movistar estoy haciendo la portabilidad ya mismo.
Un saludo y gracias por la info.
Suerte que soy de tarjeta! No sabeis la de veces que me ha llamado Movistar rogando que me pase a contrato por que "ahorraré más".
HDP!
Yo llevo más de un año y medio con Yoigo. No es ninguna maravilla, pero tengo cobertura perfecta y pasé de gastar 30€ con Potafon a 9€ con Yoigo. No son unas hermanitas de la caridad, pero hay más vida tras las grandes compañias. Lástima que para nuestros bolsillos no podamos evitar el mal, aunque si podemos elegir el menor de los males.
con Yoigo yo estoy muy contento y en septiembre hará un año que me cambié.
Cuando se me acabe el contrato allá por marzo, veremos a ver que novedades hay
Aún así, me sorprende los precios en España. En este momento estoy en Suecia y tengo un número prepago. ¡Los precios son de risa! Me sale más barato llamar desde aquí a un fijo español que desde españa a un fijo de allá. Incluso, a los móviles, me sale por unos 30 y pocos céntimos por minuto.
Las llamadas a los móviles de mi misma compañía aquí son gratis y según la tarifa que uses, los mensajes también. ¡Y eso siendo de prepago!
#8 ya esta? me paso a tarjeta?? menuda amenaza... si alguno de movistar lo lee todavía se estará riendo...
#32 Legalmente no pueden variar las condiciones del contrato... y si las varían tienes derecho a darte de baja sin penalización. Por tanto la ley te ampara... pero puede que lo tengas que pelear.
#32 efectivamente, puedes darte de baja sin que te penalicen. Creo que la multa es un pastón, pero ellos han roto su contrato, así que ya no vale. Yo estoy a nada de irme a Simyo, me queda informarme un poco más y leer alguna que otra opinión.
"Ostia si es mas cara es porque tiene mas calidad, las omv son muy baratas fijo que no tienen calidad"- Pensamiento de un cliente de Movistar estándar y normal
Yo deje a telefonica nada mas liverarse el monopolio de las telecomunicaciones. timofonica es la causante de todos los males audoviuales de españa, de los precios 5 veces por encima de la media europea y el retraso tecnologico en adsl y fibra optica.
Y cuando pReguntas a alguien si es mas caro, miente en su publicidad y no te da lo que te promete por q sigues con telefonica? siempre contestan lo mismo, por que si te pasa algo te lo arreglan en el dia, es una garantia de servicio... jaja.. eso seria antes de llevarse el servicio tecnico al peru que cuando llamas te dicen tiene el celular encendido? o yamas a las 3 de la tarde y te dice una señorita con voz sudamericna buenas noches.. yo no quiero saber nada con esa gentuza.
como siempre TIMOFONICA!