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#4:
La semana pasada Vodafone ofrecía en su tienda On-Line el teléfono LG KU380 a 0€. La condición del envio era que no hubiera mas de tres teléfonos por DNI/vivienda. Todos los pedidos que se hicieron via web fueron tramitados correctamente con el email de confirmación a la espera del envio. Bien, ahora 3 dias después, Vodafone sin dar explicación alguna, ha empezado a cancerlar envíos, saltándose de esa manera la ley y rompiendo sus condiciones generales de la web.
#57:
Para los que piensan que nos queremos aprovechar de un fallo, me gustaría plantearos una cuestión.
Si por casualidad echais el movil al bolso u os lo meteis en el bolsillo del pantalon sin bloquear, y cuando os dais cuenta aparece en la pantalla una llamada a Japón por ejemplo, o al primer número de la agenda, o se ha conectado a internet a través de la operadora (¿a quién no le ha pasado alguna vez?), ¿os perdonan este pequeño fallo o error? ¿o se aprovechan de ello y os dicen que no es culpa suya?.
Pues eso, los fallos de sus sistemas informáticos tampoco serían culpa mia/nuestra. Que los mejoren con todo el dinero que nos "roban".
Si por casualidad echais el movil al bolso u os lo meteis en el bolsillo del pantalon sin bloquear, y cuando os dais cuenta aparece en la pantalla una llamada a Japón por ejemplo, o al primer número de la agenda, o se ha conectado a internet a través de la operadora (¿a quién no le ha pasado alguna vez?), ¿os perdonan este pequeño fallo o error? ¿o se aprovechan de ello y os dicen que no es culpa suya?.
Pues eso, los fallos de sus sistemas informáticos tampoco serían culpa mia/nuestra. Que los mejoren con todo el dinero que nos "roban".
#50:
#45
El teléfono estuvo a la venta desde el dia 20 hasta el 23 inclusive.
Durante esos dias, principalmente el 22 que fue cuando más se corrió la voz, desde Vodafone, a través de su servicio de atención al cliente, aseguraban que se trababa de una OFERTA, con unidades limitadas eso sí, pero una OFERTA, y no un error.
Puedes comprobar en los foros mencionados más arriba, que muchos usuarios optaron por llamar ante las dudas y se les indicó eso, así que no se trata de otro "fallo" de un operador.
Además, en las mismas llamadas confirmaban que los pedidos eran correctos, y que todo iba según el curso habitual, y ante las preguntas acerca del stock, indicaban que el sistema estaba informátizado y si se había recibido confirmación, quería decir que había stock disponible.
Posteriormente, indicaron que tenían algunos problemas con el stock, y que no sabían que pasaría, pero que los pedidos que constaban como "enviados" se recibirían sin ningún problema(los mismos pedidos que ahora quieren recoger a través de Seur), y el resto (los que constaban como aceptados y pendientes de envio) se vería una solución.
Ahora se han visto desbordados, y alegan que fué un error informático, que apareció a 0€ cuando no era ese su precio real, e indican que se van a poner en contacto con todos los usuarios afectados pero que aún no saben cuando y de que forma (JA, como mucho un sms para decirles que se jodan..).
Pues mira, despues de tener que aguantar siempre lo que estás compañías pactan, de sus precios abusivos, de cobrarte por servicios que siempre han sido gratuitos, etc.. lo último que me van a dar es lástima, y ójala tengan que hacerse cargo de todos los pedidos (que sería lo normal si se cumpliese la ley).
El teléfono estuvo a la venta desde el dia 20 hasta el 23 inclusive.
Durante esos dias, principalmente el 22 que fue cuando más se corrió la voz, desde Vodafone, a través de su servicio de atención al cliente, aseguraban que se trababa de una OFERTA, con unidades limitadas eso sí, pero una OFERTA, y no un error.
Puedes comprobar en los foros mencionados más arriba, que muchos usuarios optaron por llamar ante las dudas y se les indicó eso, así que no se trata de otro "fallo" de un operador.
Además, en las mismas llamadas confirmaban que los pedidos eran correctos, y que todo iba según el curso habitual, y ante las preguntas acerca del stock, indicaban que el sistema estaba informátizado y si se había recibido confirmación, quería decir que había stock disponible.
Posteriormente, indicaron que tenían algunos problemas con el stock, y que no sabían que pasaría, pero que los pedidos que constaban como "enviados" se recibirían sin ningún problema(los mismos pedidos que ahora quieren recoger a través de Seur), y el resto (los que constaban como aceptados y pendientes de envio) se vería una solución.
Ahora se han visto desbordados, y alegan que fué un error informático, que apareció a 0€ cuando no era ese su precio real, e indican que se van a poner en contacto con todos los usuarios afectados pero que aún no saben cuando y de que forma (JA, como mucho un sms para decirles que se jodan..).
Pues mira, despues de tener que aguantar siempre lo que estás compañías pactan, de sus precios abusivos, de cobrarte por servicios que siempre han sido gratuitos, etc.. lo último que me van a dar es lástima, y ójala tengan que hacerse cargo de todos los pedidos (que sería lo normal si se cumpliese la ley).
#19:
llamada a un teleoperador donde confirman la cancelación de pedidos, mientras que otros han sido enviados
http://www.gsmspain.com/foros/attachment.php?postid=6646576
aqui ya tenemos agravio comparativo luz de esperanza. Se les puede pillar ^^
http://www.gsmspain.com/foros/attachment.php?postid=6646576
aqui ya tenemos agravio comparativo luz de esperanza. Se les puede pillar ^^
#52:
Yo solo pedí dos y como no me lleguen, por supuesto que voy a consumo. No se trata del teléfono ni nada de eso, se trata de que se tienen que empezar a dar cuenta de que no se pueden estar riendo así de la gente, que siempre acabamos pasando de todo y despues nos quejamos de como nos tratan.
A mi de momento no me pone cancelado ninguno de los dos, pero lo que si me pone es:
"Disculpe las molestias pero no disponemos de información de su pedido. Por favor póngase en contacto con el 902.53.53.00 para que le informemos del estado de su pedido."
Esperaré los ocho días y si no veo ningún teléfono en mis manos, llamaré a ver lo que me cuentan.
A mi de momento no me pone cancelado ninguno de los dos, pero lo que si me pone es:
"Disculpe las molestias pero no disponemos de información de su pedido. Por favor póngase en contacto con el 902.53.53.00 para que le informemos del estado de su pedido."
Esperaré los ocho días y si no veo ningún teléfono en mis manos, llamaré a ver lo que me cuentan.
#7:
Enlaces de interes:
Blog creado para la ocasión : http://afectados-lg-ku380.blogspot.com/
Comunidades afectadas: http://www.mediavida.com/vertema.php?fid=83&tid=333869
http://www.elotrolado.net/hilo_reclamacion-masiva-a-vodafone-caso-lg-ku380_1080783
Blog creado para la ocasión : http://afectados-lg-ku380.blogspot.com/
Comunidades afectadas: http://www.mediavida.com/vertema.php?fid=83&tid=333869
http://www.elotrolado.net/hilo_reclamacion-masiva-a-vodafone-caso-lg-ku380_1080783
Comentarios
La semana pasada Vodafone ofrecía en su tienda On-Line el teléfono LG KU380 a 0€. La condición del envio era que no hubiera mas de tres teléfonos por DNI/vivienda. Todos los pedidos que se hicieron via web fueron tramitados correctamente con el email de confirmación a la espera del envio. Bien, ahora 3 dias después, Vodafone sin dar explicación alguna, ha empezado a cancerlar envíos, saltándose de esa manera la ley y rompiendo sus condiciones generales de la web.
Para los que piensan que nos queremos aprovechar de un fallo, me gustaría plantearos una cuestión.
Si por casualidad echais el movil al bolso u os lo meteis en el bolsillo del pantalon sin bloquear, y cuando os dais cuenta aparece en la pantalla una llamada a Japón por ejemplo, o al primer número de la agenda, o se ha conectado a internet a través de la operadora (¿a quién no le ha pasado alguna vez?), ¿os perdonan este pequeño fallo o error? ¿o se aprovechan de ello y os dicen que no es culpa suya?.
Pues eso, los fallos de sus sistemas informáticos tampoco serían culpa mia/nuestra. Que los mejoren con todo el dinero que nos "roban".
#45
El teléfono estuvo a la venta desde el dia 20 hasta el 23 inclusive.
Durante esos dias, principalmente el 22 que fue cuando más se corrió la voz, desde Vodafone, a través de su servicio de atención al cliente, aseguraban que se trababa de una OFERTA, con unidades limitadas eso sí, pero una OFERTA, y no un error.
Puedes comprobar en los foros mencionados más arriba, que muchos usuarios optaron por llamar ante las dudas y se les indicó eso, así que no se trata de otro "fallo" de un operador.
Además, en las mismas llamadas confirmaban que los pedidos eran correctos, y que todo iba según el curso habitual, y ante las preguntas acerca del stock, indicaban que el sistema estaba informátizado y si se había recibido confirmación, quería decir que había stock disponible.
Posteriormente, indicaron que tenían algunos problemas con el stock, y que no sabían que pasaría, pero que los pedidos que constaban como "enviados" se recibirían sin ningún problema(los mismos pedidos que ahora quieren recoger a través de Seur), y el resto (los que constaban como aceptados y pendientes de envio) se vería una solución.
Ahora se han visto desbordados, y alegan que fué un error informático, que apareció a 0€ cuando no era ese su precio real, e indican que se van a poner en contacto con todos los usuarios afectados pero que aún no saben cuando y de que forma (JA, como mucho un sms para decirles que se jodan..).
Pues mira, despues de tener que aguantar siempre lo que estás compañías pactan, de sus precios abusivos, de cobrarte por servicios que siempre han sido gratuitos, etc.. lo último que me van a dar es lástima, y ójala tengan que hacerse cargo de todos los pedidos (que sería lo normal si se cumpliese la ley).
llamada a un teleoperador donde confirman la cancelación de pedidos, mientras que otros han sido enviados
http://www.gsmspain.com/foros/attachment.php?postid=6646576
aqui ya tenemos agravio comparativo luz de esperanza. Se les puede pillar ^^
Enlaces de interes:
Blog creado para la ocasión : http://afectados-lg-ku380.blogspot.com/
Comunidades afectadas: http://www.mediavida.com/vertema.php?fid=83&tid=333869
http://www.elotrolado.net/hilo_reclamacion-masiva-a-vodafone-caso-lg-ku380_1080783
Yo solo pedí dos y como no me lleguen, por supuesto que voy a consumo. No se trata del teléfono ni nada de eso, se trata de que se tienen que empezar a dar cuenta de que no se pueden estar riendo así de la gente, que siempre acabamos pasando de todo y despues nos quejamos de como nos tratan.
A mi de momento no me pone cancelado ninguno de los dos, pero lo que si me pone es:
"Disculpe las molestias pero no disponemos de información de su pedido. Por favor póngase en contacto con el 902.53.53.00 para que le informemos del estado de su pedido."
Esperaré los ocho días y si no veo ningún teléfono en mis manos, llamaré a ver lo que me cuentan.
Los comentarios, en los comentarios, gracias.
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blzkz.es(es el caso del que se trata aquí)
#57como con el botoncito ese del Live que insertan en la pantalla principal, que en muchos modelos o bien no se puede quitar o bien hay que estudiar casi una ingenieria aplicada al vodafonismo para poder quitar esa opción...y cada vez que se apreta ahí por error, común en gente de cierta edad, a pasar por caja...
Ahora que ellos la cagan, tenemos que decirles "venga va, es un fallo, no pasa nada"?? Anda y que espabilen, yo quiero el movil que he comprado.
#7 Creía que el "enlace de interés" era http://meneame.net/sneak.php, desde donde se hicieron la mitad de los pedidos...
Increible, me acaba de llamar una operadora de Vodafone para intentar venderme ese movil a 9€ para "gastar los puntos que me caducan ahora"
Yo le dije con cierto tono irónico que no, que gracias, que acababa de comprarme uno en la tienda online y que estaba esperando que no me lo cancelaran.
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#27 No sé yo si será muy conveniente publicar el número de pedido...
Mmmmm... ¿por qué #4 = #0 y tiene tantos votos positivos?
para q veais como es garrafone; conozco a alguien muy cercano q trabaja de teleoperador en un callcenter, bien, pues hace menos de 3 meses garrafone vendió un paquete de clientes morosos a una 3ª compañía especializada en "recuperar" ese dinero.OK.
pues han empezado a llamar esosclientes a garrafone diciendo que esa compañía les ha llegado a amenazar con quitarles todo, y no solo eso, les acosan hasta con 20 llamadas al día, y q ha hecho garrafone?
venderle otro paquete mas de morosos a esa compañía
Creeis que realmente le importa cancelar esos envíos? lo dudo mucho
quien no llora no mama. denuncia al canto
Claro ejemplo de la picaresca española. Desde Quevedo no hemos cambiado.
Y Telefónica, y ONO, y Orange, y...
lo triste es que garrafone tiene ahora los datos personales de todos los que adquirimos el terminal de marras (a 0 euros, pero era una compra), ahora nos inundarán con marketing telefónico ofreciéndonos ofertas de vodafone...
Yo soy uno de los afectados y por mi parte voy a denunciar.
Tengo el mail de confirmación del pedido. No lo pueden cancelar así como así
Esto es una ESTAFA en toda regla.
#91 Yo no lo veo tan fácil como tu lo pones. A ver si me lo puedes explicar.
Dices que al firmar eso pueden anular lo que le salga de los cojones? No se, digo yo que podrán anular lo que quieran mientras este estipulado en el contrato, no?
En la parte del contrato que copias:
-La entrega del pedido queda limitada al territorio español. (ningún problema, no?)
-VODAFONE se reserva el derecho de suspender temporalmente el servicio de "TIENDA VODAFONE ONLINE" sin necesidad de previo aviso. (En caso de que el servicio este suspendido, que no es así, no dice nada de que no lo vayan a enviar cuando se reanude)
-así como los pedidos que tengan finalidades defraudatorias, supongan competencia desleal para VODAFONE , estén destinados a la manipulación de la mercancía o del servicio, a su reventa o a fines distintos del consumo propio del solicitante." (En mi caso y en el de muchos más no es así)
Con lo que copias, no tienen porque suspender los envios a nadie (quitando claro, los que han pedido 38 moviles)
En cualquier caso, me estas queriendo decir que si en vez de 0 euros hubieran puesto 3 euros podian haber hecho lo mismo?
Por favor, si quieres colaborar explica un poco tu forma de interpretar el contrato porque que me digas que es así porque sí y porque le sale de los cojones a no se quien no lo entiendo.
Q NO ES UN FALLO! era una oferta q no han sabido controlar o no han calculado.
¿En serio cree alguien que un fallo puede estar 6 dias? ¿y aguantar llamadas de telefono preguntando?
Entiendo q te de rabia ver la gente q empieza a leer leyes sin sentido (ami tambien me la da), pero hay razones para leerlas. (auq tenemos las de perd.. no ganar nada)
Pd: Q no q no era! un fallo como los discos duros.
#66 sigues trolleando Acabo de ver tu historial. 0 noticias enviadas y solo comentarios y no suelen ser muy afortunados, no sueles tener votos positivos.
Al hacer la compra se firma un contrato (eso lo sabe hasta un niño de 10 años). Romper unilateralmente un contrato es ILEGAL. Si aun eso no te queda claro en serio deja de manchar la noticia
81 Te pierde la mala sangre. Fíjate más y te enterarás de que la empresa se compromete a enviar un maximo de 3 móviles por mes, dni y domicilio. Con lo cual, si alguien pide 2402398, se le limita a 3. Y si quieres acusarle de mala fe, puedes hacerlo. Pero la gente que se ha ceñido estrictamente al cupo de 3 móviles por persona y domicilio, no han actuado de mala fe. Luego el contrato no se puede romper acusando al cliente de "mala fe".
Deberías guardar más respeto en tus comentarios.
Solo Vodafone? El sector de telecomunicaciones es el que mas quejas genera en España
y a los que les han cancelado 1 y solo habian pedido ese? a mi de momento no me lo han cancelado el que pedí, pero me jode por los demás la verdad.
#55 enterate, se llamó a atención al cliente preguntando si era una oferta válida, y la respuesta fue SI. Esa oferta estuvo 3 dias en la tienda online. fallo? repito deja de trollear
he creado un blog http://afectadoslgku380.wordpress.com/
Todo el que quiera puede participar en él y mantenerlo actualizado si se me escapa algo (siempre intentare tenerlo al momento)
quie quiera participar tiene las "instrucciones" en http://afectadoslgku380.wordpress.com/2008/08/26/reclamaciones/
#11 si, sin contar forocoches, pero su enlace está cerrado para usuarios sin privilegios por eso no lo puse, y gsmspain. No creas que todo internet es meneame.net
#20 esperar los esperabamos, pero al fin y al cabo, la ley ampara al consumidor en estos casos, por tanto ellos tambien deben esperar una respuesta, que puede llegar incluso a la denuncia.
En mi caso pedi 3 moviles, mas que nada por como se habia desarrollado el tema de las camaras del corte ingles, por poner un ejemplo.
Esto es lo que todos debemos recibir !!
http://www.elotrolado.net/viewtopic.php?f=11&t=1080783&p=1713133277#p1713133277
La verdad es q lo del sector Teleco en España, desde el punto de vista del consumidor, es de aunténtico juzgado de guardia. No se me ocurre otro donde el chuleo sea tan manifiesto y además tan aceptado. Somos capaces de hacer 20 llamadas seguidas a un 902, donde se empiezan a pasar la llamada de unos a otros, y luego misteriosamente se corta, y lo vemos tan normal.
Además lo que más rabia da es que esa aptitud, estadísticamente, les es rentable, ya que si hay multas siempre son inferiores a lo que ganan con el choriceo de turno.
Y lo peor es que no se vislumbra, ni a lo lejos, solución alguna.
#20 Todos los esperabamos, pero tenemos el derecho de preguntar los porques de esa estafa.
Yo pedí uno, no me ha llegado cancelación. Pero si me llega reclamo.
Eso si, que tengan que mandar los móviles me parece correcto, pero que hubiese gente que pidiera 31 me parece deleznable.
#33 porque lo que ha puesto #4 lo han puesto despues en la descripción, antes tenia otra
mas enlaces de comunidades afectadas:
http://www.forocoches.com/foro/showthread.php?t=1013468
http://www.gsmspain.com/foros/h669458_Operadores-Vodafone_Reclamacion-MASIVA-Vodafone-LG-KU380.html
http://zonaforo.meristation.com/foros/viewtopic.php?t=1127807
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=9979
No se puede hacer a través de ConfianzaOnline, ya que Vodafone no está adherida a Confianza Online
http://www.confianzaonline.org/quienessomos/adheridas.php
Enviada la noticia a Soitu, para que sepan la noticia
http://www.soitu.es/participacion/2008/08/26/u/andresrguez_1219784574.html
#29 Cierto. PODEIS VOTAR negativo mi mensaje #27 así para que no se vea.....( me sobra karma)
Hay alguien que no esperara esto?
hombre estafar... ha sido un error en la web y punto, ya se sabe... agosto, programadores sin experiencia cada vez peor pagados...
para un movil bastante malo vais a gastar mucho tiempo en reclamar, cada uno que valore lo que cuesta su tiempo
creo que esta bien reclamar a a las grandes compañias, pero tambien hay que saber distinguir cuando es un error, y si cuela pues genial, pero si rectifican pues habria que dejarlo como esta, si al final tienen que entregar todos los telefonos pues igual nos quedamos sin ofertas en España durante bastante tiempo...
aunque no lo parezca no tengo nada que ver con Vodafone, ni siquiera soy cliente
#71 Cancelan todos los pedidos que no se hayan enviado ya a SEUR, hayas pedido 1 ó 3
Mola, como dan algo gratis vamos todos a sacar cuánto podamos, a manos llenas. No sé si están cancelando todos los pedidos, pero creo que simplemente se los están denegando a los que se intentaron aprovechar más de la cuenta.
Porque una cosa es que te saques un móvil de tarjeta a 0€ y otra muy distinta que intentes que te manden 50.
#33 Porque el primer resumen de la noticia no gustaba mucho y puse el comentario explicandolo mas detalladamente
#56 Para a continuación convertirse en el blanco de las iras de todo Internet, enfrentarse a reclamaciones masivas, mala prensa e incluso pérdida de clientes. No lo acabo de ver. Creo que simplemente han metido la pata hasta el fondo. Ahora que carguen con las consecuencias.
"Vodafone intenta estafar a sus clientes"
Bah, eso lo intenta todos los meses, no es noticia.
#25 Como dice el dicho "te dan la mano y te cogen el brazo entero" es simplemente por hacer la gracia.
#34 Pregunta por la fisgona, alguien habrá con superpoderes que pueda modificar el comentario.
¿Quien iba a preparar la demanda?
Que podemos esperar de la sociedad actual y futura con tales hijos de su telefonica madre
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asuseeeblog.comParece que se esta poniendo de moda...
Claro lo mejor es callarse y que los de arriba nos sigan dando por culo.
#71
Yo pedí un sólo móvil utilizando un sólo NIF y un sólo domicilio, y cuando intento ver el estado de mi pedido, me dice que no existe...
Como dice #73, no están cancelando los que pidieron tropecientos, están cancelando todos.
ya te veo que estas muy puesto, comprar el movil es lo mismo que una relacion laboral...yupi....con dos cojones si señor
ERES MUY GRANDE
ahora tengo que soltar el ladrillo para explicarte que es cada cosa????
Que ponernos ahora a decir que va por el codigo civil, por el estatuto de los trabajadores, la buena fe, los vicios ocultos a estas horas y con este calor no es algo que me produzca una ereccion.
y por el santo escroto de nuestro señor baby jesus no me digas que eres de derecho
le habras caido bien, es que la clausula esa, que es abusiva, pueden hacer eso, y que te hubieran cobrado no 3 euros sino 100€ pues igual, te devuelven los leuros y ya esta.
lo tengo mas que claro, el que no se entera eres tu, y si creeis que poniendo una demanda colectiva lo teneis mas facil, gran error, en este caso lo aconsejable es todo lo contrario, hacerlo de forma individual ya que puedes romper un contrato unilateralmente si existe mala fe por parte de la otra parte contratante, anda coño eso no sale en la definicion de la RAE????? que putada!!!
si tienen la estimacion de regalar digamos 10.000 moviles y van 4 listos y nada mas entre ellos 4 quieren llevarse digamos que 5.000 como que la empresa no es tonta, puede romper el contrato, puede rechazar las solicutudes poniendo la excusa que quiera, es lo que tienen los contratos de adhesion como este, claro pero os juntais 2 perry maison wannabe y deciis vayamos todos juntos a poner la denuncia, el juez que segurisimo que del concepto de contrato que tiene es la que ha puesto tu, que coño va a saber el, si ya esta el resto que se pilla un espasa y 3 capitulos de Boston Legal, pues con casi toda probabilidad os mande a freir esparragos.
Quizas y solo digo quizas, si vas individualmente, el juez o jueza no lo vea de la misma forma, y tengas probabilidad de salirte con la tuya.
iba a poner alguna definicion de la RAE para hacerme chachi pero repito, hace un calor del carajo.
#57 yo pondría como ejemplo los errores en tiendas, seguro que en tiendas no ves "errores" de ese tipo, pero claro, en internet "todo puede ser un error".
#42 Para ellos los juicios son gratis, a demás creo que esto lo lleva consumo, para algo pagamos impuestos.
#30 a Simyo, aunque de momento me han dicho en Vodafone que espere, que debe de ser un error en el pedido. vaya PANDA, vaya PANDA. que mafia joder.
te vuelvo a repetir que puede alegar mala fe, falta de existencia, no es un contrato normal, es un contrato de adhesion, cada cosa tiene su peculiaridad, claro que hierve la sangre cuando ves a los tipicos busca defectillos para aprovecharse de cualquier fallo y eregirse en el BraveHeart de los juzgados de Castilla, pero a mi plin, yo soy de vomistar...pero que os dejeis de ver tantas peliculas
#34 no creo que influya mucho, necesitas el nif para poder mirarlo
Comodidad, tan solo eso, comodidad, para ahorrarse ahora todo el follon que se les viene encima, sobrepasados, sin stock, mirando quien pide mas de la cuenta pues se salen con la clausula esa, no es estafa, es un colchon para evitarse problemas, en vez de tramitar uno a uno, que tienen que ser unos cuantos le sale mejor anularlos todos. Asi de simple, comodidad, que los demandan, ahi tienes la clausula.
#94 si que pueden, es mas, lo han hecho,no? te vuelvo a remitir a la clausula
a mi me han cancelado la solicitud by the face, asi que voy a llamar con mi otro vodafone que tengo con ellos y les voy a decir adios con todo mi amor.
#45 si ese no es el tema, si ninguno aqui va a perder dinero. el problema es que en este pais las grandes empresas hacen lo que quieren siempre. y siempre se estan excusando en los fallos tecnicos, pues ese telefono estuvo cerca de 1 dia o mas con ese precio.
Por dios!!!! te estas liando un follón tu solito, con lo facil que es, que parece mentira, si es tan solo leer virgen santisima. DEJAD DE BUSCAR 6 PENES AL KOALA PORQUE NO VAIS A PODER !!!
con la clausula QUE HAS FIRMADO TU " La entrega del pedido queda limitada al territorio español. VODAFONE se reserva el derecho de suspender temporalmente el servicio de "TIENDA VODAFONE ONLINE" sin necesidad de previo aviso, así como los pedidos que tengan finalidades defraudatorias, supongan competencia desleal para VODAFONE , estén destinados a la manipulación de la mercancía o del servicio, a su reventa o a fines distintos del consumo propio del solicitante."
Que no solo dice que suspende temporalmente el servicio sin aviso asi como los pedidos que bla bla bla, se excusan en el bla bla bla y a tomar por culo, que cancelan todos los pedidos PUES CLARO!!!! para eso han puesto esa clausula, que los quieres denunciar pues vale, pero te va a costar mas en dinero y en tiempo que otra cosa porque una demanda colectiva COMO QUE NO y no la tienes todas contigo, porque ellos se han gastado UNA MILLONADA en cubrir esos agujeros que crees que estas viendo, y no empiezes con el " y si" "es que" QUE NO COÑO, QUE NO. Que no es fallo de la web PUES CLARO QUE NO!! SI ESTAN EJECUTANDO UNA CLAUSULA QUE TU HAS FIRMADO!!!
si es facil, tan facil...por dios!!!!!!!!!!!!
#98 que me dices de #99? eso ya nos sirve para reclamar verdad?
#75 ahh claro ahora si mi empresa me manda a la puta calle sin motivos (rompe mi contrato unilateralmente) no me indemnizan ¿no? ahh que se habla de contrato de unilateral.
Si a un cantante le han pagado por hacer un concierto en X sitio y luego dice que no quiere ir tambien se va de rositas ¿no?
Ademas a tu respuesta deberias añadir que tambien se ha utilizado "agravio comparativo" sin saber usarlo... ahh si que he puesto un ejemplo de lo que es.. claro..
Notición.
#77 ontrato.
(Del lat. contractus).
1. m. Pacto o convenio, oral o escrito, entre partes que se obligan sobre materia o cosa determinada, y a cuyo cumplimiento pueden ser compelidas.
bilateral.
1. m. Der. El que hace nacer obligaciones recíprocas entre las partes
Romper uno de esos en España unilateralmente ya sea de un tipo u otro es Ilegal. Creo que no te quedó calro
#88 "suspender temporalmente" no pone nada de que dejen de enviar los pedidos realizados despues de la suspensión temporal. Que pasa que si te gastas dinero en un movil, te cobran suspenden el servicio y te jodes?
si claro
#80 pero es digamos el órgano de AECEM-FECEMD que tiene que garantizar que se cumplan los terminos.
http://www.aecem.org/detalle_contenido.html?ver_id=333
pero #91 ten en cuenta que se han realizado envios (ya ha llegado el terminal) con esa oferta, por lo que no pueden hacer lo que tu comentas de ese punto por lo del agravio comparativo
#85 "así como los pedidos que tengan finalidades defraudatorias, supongan competencia desleal para VODAFONE , estén destinados a la manipulación de la mercancía o del servicio, a su reventa o a fines distintos del consumo propio del solicitante. "
si te refieres a eso, no se incumple nada
No se si te has enterado que la oferta existió realmente y no fue un fallo web. Hay llamadas telefonicas que atestiguan los hechos
#62 Pues qué quieres que te diga chaval. Vete a consumo y abre una reclamación para que te devuelvan el dinero
Simplemente, una campaña de márqueting viral que les estais haciendo gratis para que hableis de ellos (ya se sabe, mejor hablar mal que no hablar nada). No pasa nada. Es la novatada, a veces estas cosas pillan por sorpresa. En serio, no es nada personal contra tí ni contra nadie, pero me chincha que me tomes por un troll (ironía de la vida) y no seais capaces de ver el percal que hay detrás.
Desde luego como campaña de márketing la han pifiado.
si me dieran un cent por cada reclamacion que he puesto a estos desgraciaos... a parte de que me deben unos 40 eurolepes por un error suyo al cobrarme una factura...
ains que ganitas tengo de acabar la permanencia
Así iremos aprendiendo que nadie da duros a cuatro pesetas y que ante esta tropelía no hay nada mejor que no consumir productos de quien nos estafa...pero en España el ajo y agua es algo usual. En EE UU el consumerismo tiene mucho poder y no hacen estas tropelías.
#53 "ahora nos inundarán con marketing telefónico"
El telefono de contacto que puse es de Vodafone asi que mas mierda de publicidad que me mandan (6 o 7 mensajes al mes) no creo que me manden
PD: eso si que tengan los demas datos mios no me gusta un pelo
#49 has dicho lo mismo dos veces, ahi y en #8. Te voto negativo porque no me ha gustado tu comentario (no está para eso?) ademas de insultar a usuarios de meneame y de otras comunidades y claro te haces pera y te enfadas y me votas negativo en comentarios en los que pongo links de interés.
Si no te interesa la noticia pasa de ella y no eches por tierra el interés de otros porque sí.
A trollear no se viene a meneame
#42 si se denuncia y ellos dan los moviles porque ha habido un juicio y lo han perdido, los gastos corren de su cuenta.
además como dice #43 lo lleva consumo. Les he mandado un email hace un rato para que me cuenten como proceder exactamente. Lo pondre aqui en cuanto tenga noticias.
salu2
Pues a llorar, digo denunciar.
A ver en que queda la cosa, pq estoy viendo que voy a tener que reclamar
Yo soy uno de los que ha reclamado a ocnfianza online, pedí solo 1
A ver si las otras compañías de telefonía móvil ponen sus barbas a remojar...
No se d q os sorprendeis todos, los teleoperadores hacen lo que quieren con nosotros.
Primero convencernos que el móvil es indispensable y que hay que tener un contrato (con miles de cláusulas y una permanencia que supera la vida útil d cualquier móvil) para así no quedarte sin saldo en el peor momento.
Luego nos ponen las tarifas que quieren y nos ofrecen "promociones" y "ofertas" que desde luego no lo son. Y regalar, nadie regala nada. Eso está claro.
increible.... denuncia colectiva y fijo q se les cae el pelo, el que esté afectado que no lo deje pasar
Yo soy uno de los afectados... y tenemos que RECLAMAR!
Lo mismo lo han hecho queriendo. Para que quién denuncie tenga que pagar el juicio, y aunque ellos tengan un móvil (que si es de vodafone, harán uso de su compañía, por tanto, ganancias), ellos (clientes listos que realizaron pedidos) pagen gastos judiciales.
Claro que qué persona iba a meterse en meoyos legales con una supercompañía al precio de 0€ que vale un móvil en una 'promoción', ¿no?.
Hacen una campaña de marketing viral, empiezan a enviar los pedidos durante varios días pero luego se difunde en los foros y tienen una gran demanda, una vez que ya está hecha la publicidad alegan que todo es un error, pero claro, la publicidad ya la tienen, han conseguido que miles de personas visiten su tienda online y contraten sus servicios.
a mi lo que me parece mas alucinante es que el viernes los operadores de Vodafone dijeran que era una oferta real y que ahora digan que es un error de la web... en fin si eso no es ilegal que baje Dios y lo vea
aqui otro afectado más...
Menuda estafa.
¿Y confiáis en "confianzaonline.org"? No se si es pro el nombre o por lo facil q es reclamar pero no me inspira confianza.
#66 Exacto publicidad viral, pero esa publicidad hay que pagarla y si no estabas preparado para cumplirla deberá de responder. El problema esq no hay nadie q nos defienda o nos sea útil. (donde estas Batman?!)
¿Hablar mal de ellos publicidad? Lo hacemos todos los días de todas las operadoras, el problema esq no tenemos a donde ir, ojala alguna compañia tomara el titulo de "don't be evil", la única q hizo algo parecido tubo q acortar sus ofrecimientos.
Pd: por fin q pensaba q me iva a deshacer de mi viejo movil >
Yo pedí algunos móviles, 4. Tres pedidos se me han cancelado, y sigue en pié, espero que así siga hasta tener MI móvil.
#28, muy bien machote, ¿Y a qué compañía te vas a ir? A yoigo explotada y abandonada por los demás, a orange con toda su mierda o a Movistar con sus precios y sus subidas? Te veo un panorama negro, chaval.
Son unos cabrones, sí; pero las alternativas, a día de hoy, no son mejores.
La entrega del pedido queda limitada al territorio español. VODAFONE se reserva el derecho de suspender temporalmente el servicio de "TIENDA VODAFONE ONLINE" sin necesidad de previo aviso, así como los pedidos que tengan finalidades defraudatorias, supongan competencia desleal para VODAFONE , estén destinados a la manipulación de la mercancía o del servicio, a su reventa o a fines distintos del consumo propio del solicitante. La propuesta comercial de VODAFONE, por razones de optimización logística y de gestión del stock disponible, está limitada a la solicitud para altas de prepago de 3 mensuales y 9 anuales y para altas de contrato 2 solicitudes diarias, 5 mensuales y 9 anuales, salvo que VODAFONE decida aplicar condiciones más favorables.
ves? es el 4º parrafo.....no se ponerlo en negrita, ya lo dicen que tienes que leer lo que firmas.
La entrega del pedido queda limitada al territorio español. VODAFONE se reserva el derecho de suspender temporalmente el servicio de "TIENDA VODAFONE ONLINE" sin necesidad de previo aviso, así como los pedidos que tengan finalidades defraudatorias, supongan competencia desleal para VODAFONE , estén destinados a la manipulación de la mercancía o del servicio, a su reventa o a fines distintos del consumo propio del solicitante.
Al firmar esto es como firmar que lo pueden anular porque le sale de sus cojones y evitar lo de "jo ha rompido el contratus unilateralus eso no se puede hacer que me he sacado introduccion a derecho civil de libre configuracion " puede ser un clausula abusiva, que es otra cosa.
y por cierto con la gran analogia de antes si te despiden es que cuando te despiden "por razones de produccion, economicas y situacion del mercado" que viene a ser lo mismo, por mis santos cojones
#51 no te extrañes que os vote cansinos con el tema de Vodafone: http://meneame.net/search.php?q=vodafone
Las responsabilidades donde pertoquen. No es lo mismo timar como implicais/acusais, que equivocarse y poner a la venta terminales a 0 (cero) euros. Pero en realidad no es ninguna de las dos cosas.
Sí, es márqueting viral y se rien en la cara de los usuarios de menéame y de los blogs/foros que sacan la noticia.
Publicidad viral de Vodafone 1 - Usuarios listillos 0
A mi me han cancelado una solicitud
Ver detalle 12194470018523945 23/08/2008 LG KU380 1 0.0€ Solicitud Cancelada
Estado del pedido número 12194470018523945
26/08/2008 15:54:10 Solicitud Cancelada
23/08/2008 08:54:14 Pendiente de Envio
23/08/2008 08:54:13 Solicitud en Proceso
Que Vodafone la ha cagado si, pero tambien debemos admitir que la tendencia general, garrula, cateta, es aprovecharse al maximo creyendo que nosotros somos mas listos que ellos, y claro y pasa lo que pasa, y despues de ver tanto Boston Legal con que digas unilateral, contrato, contractual y otras cosas, aunque no tengas ni puta idea lo que digas tienes razon, o que estes en 4 o 3 de derecho aprendiendote todos los codigos de memoria pero sin tener ni puta idea de los conceptos mas basicos, y claro, la gente se cree muy lista, con muchas leyes, los tipicos que se quedan en las grandes superficies buscando un error en el etiquetado creyendose que se van a llevar un plasma por 25 euros porque el 0 no se ve bien u otra clase de fallo evidente, y claro se creen con la razon y lo unico que hacen es el ridiculo.