El secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, Francisco Ros, criticó hoy la "deficiente" información que las operadoras de telecomunicaciones ofrecen a sus clientes en cuanto a ofertas y promociones. A su juicio, el origen del problema se encuentra en la diversidad de ofertas y promociones que las compañías estrenan frecuentementey que provocan que los trabajadores de los Centros de Atención al cliente "no estén suficientemente bien informados" y trasladen una información que no es totalmente rigurosa.