El Parlamento Europeo aprobó un reglamento que reforma el código de conducta para los sistemas informatizados de reserva (SIR). Los SIR (como Amadeus o Sabre) actúan como intermediarios entre las compañías aéreas y las agencias de viajes. El código se aplica principalmente a las reservas de las compañías aéreas, aunque también a los servicios ferroviarios integrados en un SIR de transporte aéreo. Este código se creó hace 20 años, en unas condiciones de mercado muy distintas de las actuales.