Hubo un tiempo en el que Diamond Multimedia estaba en la cresta de la ola, sin embargo, hoy no puede decir eso. Las tarjetas Radeon HD 3800 de 512 MB, han metido en serios problemas al fabricante, y es que, ensambladores como AlienWare, han detectado que el 10% de todas las tarjetas suministradas han resultado defectuosas. Sin embargo en Diamond argumentan "Diamond fabrica las tarjetas más fiables de la industria y la satisfacción de nuestros clientes es principal objetivo"