Una nueva iniciativa ciudadana ha nacido para que los usuarios descontentos con el servicio de cercanías de RENFE en Barcelona puedan dar sus opiniones. El nuevo servicio, http://sempretardrenfe.blogspot.com, a parte de recolectar las quejas de los usuarios, nos propone que cada vez que los trenes vayan con mas de 15 minutos de retraso, mandemos un e-mail a clientbarcelona@renfe.es, aunque nos avisan que RENFE no tiene por costumbre responder dichos e-mails, lógico, teniendo en cuenta el desprecio absoluto de RENFE con los usuarios.